Analista de Relacionamento

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Gi Group Tempo inteiro

Gestão administrativa comercial de uma carteira de clientes (escolas particulares, na região Centro Oeste ou Nordeste);
- Contato de Boas-vindas a novas Escolas;
- Planejamento e execução da implantação pedagógica;
- Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente;
- Gestão de contratos, manutenção de contas e expansão dos negócios nas escolas parceiras, com foco em vendas de materiais

didáticos;
- Atendimento, relacionamento retenção e fidelização de clientes, além de contribuir para o upsell de serviços e soluções

pedagógicas;
- Realizar reuniões pedagógicas com gestores e professores de escolas parceiras;
- Articular, promover e executar eventos de formação pedagógica em escolas parceiras
- Atender a escolas presencialmente e remotamente de forma contínua;
- Garantir o atendimento com qualidade e agilidade, fazendo todas as interfaces internas necessárias (áreas pedagógica, financeira,

jurídica, canais digitais, logística, entre outras);
- Acompanhar a satisfação dos parceiros em relação a todos os serviços contratados.

**Necessário**: icenciatura em Pedagogia e/ou áreas correlacionadas;
- Atuação em Escolas como Professor, Gestor ou Assessor Pedagógico;
- Bom conhecimento de conceitos e práticas pedagógicas;
- Excel Intermediário (facilidade com planilhas)
- Noções de atividades da área financeira
- Necessário disponibilidade para viagens frequentes e experiência em dirigir na estrada.
- CNH ativa.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

**Habilitação para dirigir**: B

Disponibilidade para viajar



  • Fortaleza, Brasil GRUPO FAMA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RELACIONAMENTO SÊNIOR** **Requisitos**: - Paixão e experiência comprovada com operações de atendimento ao cliente - Ter trabalhado com gestão de KPI´s (SLA,FCR, CSAT, outros) - Ter experiência em liderar equipes - Pacote office (excel, word, powerpoint entre outros) - Ensino superior cursando ou completo **BENEFÍCIOS**: - Auxilio...


  • Fortaleza, Brasil Mf Urbana Tempo inteiro

    Nível: Analista Cursos de: Administração,Afins,Gestão Comercial,Negócios Imobiliários Escolaridade: Graduação - Indiferente Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda a sexta de 9h às 18h.Diferencial - 40h semanais.Benefícios: Vale alimentação de R$ 33,30, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Plano de saúde com Coparticipação,...


  • Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Atendimento ao cliente do ramo imobiliário de forma presencial, via ligação e/ou WhatsApp;Desenvolvimento do processo de pós vendas - clientes novos e/ou clientes já fidelizados;Acompanhamento de desempenho;Resoluções de pedidos, problemas e/ou reclamações vindas do cliente;Tratativas com a equipe de corretores para melhor atender ao...


  • Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Atendimento ao cliente do ramo imobiliário de forma presencial, via ligação e/ou WhatsApp; - Desenvolvimento do processo de pós vendas - clientes novos e/ou clientes já fidelizados; - Acompanhamento de desempenho; - Resoluções de pedidos, problemas e/ou reclamações vindas do cliente; - Tratativas com a equipe de corretores para...


  • Fortaleza, Brasil Persona Rh Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Atendimento ao cliente do ramo imobiliário de forma presencial, via ligação e/ou WhatsApp;Desenvolvimento do processo de pós vendas - clientes novos e/ou clientes já fidelizados;Acompanhamento de desempenho;Resoluções de pedidos, problemas e/ou reclamações vindas do cliente;Tratativas com a equipe de corretores para melhor atender ao...


  • fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Atendimento ao cliente do ramo imobiliário de forma presencial, via ligação e/ou WhatsApp;Desenvolvimento do processo de pós vendas - clientes novos e/ou clientes já fidelizados;Acompanhamento de desempenho;Resoluções de pedidos, problemas e/ou reclamações vindas do cliente;Tratativas com a equipe de corretores para melhor atender ao...


  • Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento com o Cliente**: **Já é cadastrado? **Clique aqui** e faça login.** **Descrição da Vaga **:Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva; Analisar e executar a jornada do cliente, com os devidos touch points; Analisar e executar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, fazendo follow ups...


  • Fortaleza, Brasil Persona Rh Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Atendimento ao cliente do ramo imobiliário de forma presencial, via ligação e/ou WhatsApp;- Desenvolvimento do processo de pós vendas - clientes novos e/ou clientes já fidelizados;- Acompanhamento de desempenho;- Resoluções de pedidos, problemas e/ou reclamações vindas do cliente;- Tratativas com a equipe de corretores para melhor...

  • Analista De Relacionamento

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Gestão administrativa comercial de uma carteira de clientes (escolas particulares, na região Centro Oeste ou Nordeste);- Contato de Boas-vindas a novas Escolas;- Planejamento e execução da implantação pedagógica;- Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente;- Gestão de contratos, manutenção de contas e expansão dos negócios...


  • Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento com o Cliente**:**Já é cadastrado?**Clique aqui** e faça login.****Descrição da Vaga **:Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;Analisar e executar a jornada do cliente, com os devidos touch points;Analisar e executar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, fazendo follow ups frequentes...


  • Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento com o Cliente**:**Já é cadastrado?**Clique aqui** e faça login.****Descrição da Vaga **:Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;Analisar e executar a jornada do cliente, com os devidos touch points;Analisar e executar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, fazendo follow ups frequentes...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Comercial Brasil Distribuidora De Equipamentos De Informatic Tempo inteiro

    FunçãoO Especialista em Vendas e Relacionamento será responsável por estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, promovendo a fidelização e o crescimento nas vendas.AtribuiçõesO profissional desse cargo realizará:Atingir metas comerciais;Realizar prospecção ativa de clientes;Mantenha relacionamento cordial e frequente com os...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

    **Atividades**: - Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas; - Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa; - Identificar a área ou departamento...


  • Fortaleza, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

    **Atividades**: - Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas; - Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa; - Identificar a área ou departamento...

  • Analista Financeiro Sênior

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 8h às 18h **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Cesta básica, Hora extra, Premiação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação completa em...

  • Analista De Relacionamento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

    **Atividades**:- Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas;- Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;- Identificar a área ou departamento envolvido no...


  • Fortaleza, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

    **Atividades**:- Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas;- Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;- Identificar a área ou departamento envolvido no...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Nestlé SA Tempo inteiro

    **Perfil do Candidato**Nossa equipe busca um profissional dinâmico e motivado para atuar como Analista de Customer Facing. Para esta posição, estamos procurando por alguém com experiência em relações com clientes, logística e supply chain.As seguintes habilidades são essenciais para o sucesso nesta posição:Ensino superior completo ou cursando em...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A Sankhya Gestão de Negócios é uma empresa líder no mercado, busca um profissional para ocupar o cargo de Gerente de Relacionamento. Neste papel, você atuará como porta-voz da empresa com os clientes, buscando impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base.O objetivo do(a) Gerente de Relacionamento é responder...


  • Fortaleza, Brasil Cmgb* Gestão De Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 8h às 18h**Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Cesta básica, Hora extra, Premiação**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Graduação completa em Administração...