Analista de Relacionamento

6 meses atrás


Fortaleza, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

**Atividades**:

- Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas;
- Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Identificar a área ou departamento envolvido no processo de solução e transferir a demanda para quem possa ajudar o cliente da melhor forma, rastreando cada processo até a solução final;
- Organizar e planejar a atuação integrada entre as áreas operacionais, comunicando sobre o atendimento emergencial ou programado, com a finalidade de atender o SLA;
- Acompanhamento e gestão dos indicadores de satisfação

**Requisitos**:

- Graduação em Administração;
- Habilidades na comunicação;
- Especialista em resolução de problemáticas;
- Desejável certificação na área.



  • Fortaleza, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Caucaia.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.


  • Fortaleza, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Fortaleza.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    fortaleza, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Fortaleza. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.


  • Fortaleza, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Fortaleza. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.


  • Fortaleza, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Maracanaú.Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s).Prezar...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Sobral.Prestar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s).Prezar pela...


  • Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.. É oferecido contrato Home Office, Vale Alimentação| Assistência Médica|...


  • Fortaleza, Brasil GRUPO FAMA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RELACIONAMENTO SÊNIOR** **Requisitos**: - Paixão e experiência comprovada com operações de atendimento ao cliente - Ter trabalhado com gestão de KPI´s (SLA,FCR, CSAT, outros) - Ter experiência em liderar equipes - Pacote office (excel, word, powerpoint entre outros) - Ensino superior cursando ou completo **BENEFÍCIOS**: - Auxilio...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Fortaleza.Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.


  • Fortaleza, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Caucaia.Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.


  • Fortaleza, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Juazeiro do Norte.Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    fortaleza, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Fortaleza. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.


  • Fortaleza, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Fortaleza. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.


  • Fortaleza, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Atendimento ao cliente do ramo imobiliário de forma presencial, via ligação e/ou WhatsApp; - Desenvolvimento do processo de pós vendas - clientes novos e/ou clientes já fidelizados; - Acompanhamento de desempenho; - Resoluções de pedidos, problemas e/ou reclamações vindas do cliente; - Tratativas com a equipe de corretores para...


  • Fortaleza, Brasil MF URBANA Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração,Afins,Gestão Comercial,Negócios ImobiliáriosEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta de 9h às 18h. Diferencial - 40h semanais.Benefícios: Vale alimentação de R$ 33,30, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Plano de saúde com Coparticipação,...


  • fortaleza, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Fortaleza.


  • Fortaleza, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Gestão administrativa comercial de uma carteira de clientes (escolas particulares, na região Centro Oeste ou Nordeste); - Contato de Boas-vindas a novas Escolas; - Planejamento e execução da implantação pedagógica; - Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente; - Gestão de contratos, manutenção de contas e expansão dos...


  • Fortaleza, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Fortaleza. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com as partes interessadas no negócio. Trabalhar com as equipes de desenvolvimento para garantir que as necessidades de negócios sejam atendidas.


  • Fortaleza, Brasil Conviver Urbanismo Tempo inteiro

    **Atividades**: - Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas; - Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa; - Identificar a área ou departamento...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Sobral.Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM.Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente.Como réguas de relacionamento, comunicações para projetos específicos e envios pontuais.Propor e...