Operador de Relacionamento com Cliente

2 semanas atrás

Sorocaba, Brasil Afinz Tempo inteiro

Fazer parte da Afinz é integrar uma empresa que é 100% a fim de pessoas, afinal, crescer juntos, lado a lado, é o que nos interessa. Por este motivo investimos no crescimento de todos, pois acreditamos que isso é fundamental para a continuação do nosso desenvolvimento como Cia, enquanto, paralelamente, você se torna cada vez mais protagonista da sua própria história.

Enxergamos os nossos profissionais além de colaboradores ou recursos, mas sim como Gente, que são partes fundamentais em nosso ecossistema, que é vivo e regido por nossa Cultura.

Pertencer a Afinz é ter espaço para vivenciar formas que unem ideias, pessoas e sonhos.

**VemPraAfinz aqui a nossa afinidade vai de A a Z.**

**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar informações sobre os atendimentos no sistema para facilitar o próximo contato com o cliente, bem como para manter o histórico atualizado.
- Entender as necessidades do cliente de forma rápida e apresentar soluções financeiras disponíveis no catalogo de produtos da empresa que atendam ao perfil do cliente utilizando roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do produto e apresentar seus benefícios.
- Reconhecer a área ou departamento envolvido no processo de reclamação e transferir a situação a quem possa solucionar o problema do cliente

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Pacote Office básico;
- Comunicação eficiente;
- Colaboração;
- Agilidade;
- Empatia;
- Gestão de conflitos;
- Comprometimento;
- Experiência anterior em áreas de atendimento será um diferencial.

**Informações adicionais** Benefícios**:
Te oferecer a melhor experiência de trabalho é um dos nossos maiores objetivos, confira os benefícios que oferecemos:
1. Vale Refeição e/ou Alimentação;
2. Vale Cultura;
3. Vale Transporte;
4. Assistência Médica;
5. Assistência Odontológica;
6. Seguro de Vida;
7. Auxílio Creche.

**Benefícios Flexíveis**: Personalize o seu pacote de benefícios de acordo com as suas necessidades e regras do programa. Entre os benefícios que você pode personalizar estão: Plano Odontológico e Vale Refeição e/ou Alimentação.

**Conheça também**:

- ** Box Afinz**:
Para já chegar com a nossa cara, montamos, especialmente para o profissional, a Box Afinz. Nela você vai encontrar tudo o que precisa para as suas atividades e alguns mimos para começar com o pé direito
- ** Casamento**:
Vai se casar? Você tem alguns dias a mais para aproveitar a sua lua de mel e ainda um vale presente da Afinz
- ** Sesc**:
Temos parceria com o Sesc, que possui uma programação diversa em todo o país. São cursos, apresentações culturais, colônias de férias, atividades esportivas, serviços de saúde, excursões, entre outras atividades estendidas para a sua família.
- ** App de agendamento**:
App exclusivo para reserva dos postos de trabalho em nosso escritório. O Aplicativo conta também com serviços de bem-estar online como ginástica laboral, yoga e mindfulness.

**Em nosso escritório você usufrui de**:

- **Sala de amamentação**:Espaço privado de amamentação.
- **Estacionamento gratuito para bicicletas**:Disponível em nosso escritório
- **Área de descompressão**:Espaço exclusivo para convivência.
- **Parceria com estacionamentos**:Desconto na mensalidade ou diárias em estacionamentos particulares próximos ao nosso prédio.

**Desenvolvimento Profissional**
- **Educação Corporativa**:Fazendo parte da construção do nosso projeto de Educação Corporativa Afinz, dispomos para os nossos profissionais a plataforma de educação Alura (sem nenhum custo), que vem com o propósito de auxiliar no desenvolvimento de novas competências essenciais para o nosso crescimento profissional.
- ** Curso de Idiomas**:Ao se tornar um profissional Afinz, você tem direito a realizar um curso completo, do básico ao avançado, da língua inglesa e espanhola. Tudo isso está disponível na Plataforma de cursos de idiomas, Alura. Ah, sem contar que temos inglês para DEV disponível também
- **Incentivos educacionais**:Parceria com descontos em graduação, pós-graduação e cursos livres.

**Somos 100% a fim de pessoas.**

Aqui confiamos nas pessoas, que fazem parte da nossa trajetória, nos nossos parceiros, que estão nessa junto com a gente, e nos nossos clientes, que são a razão do nosso empenho. É assim que fortalecemos relacionamentos, com empatia, simplicidade e transparência, porque não parcelamos dedicação.

**Somos criadores.**

Valorizamos e estimulamos o espaço para prototipar Unimos ideias, pessoas, sonhos, conceitos e crenças. Experimentamos constantemente novas formas de ser e fazer. Temos orgulho de estar junto com nossos clientes de ponta a ponta, oferecendo mais do que produtos e serviços financeiros - promovemos experiências únicas e memoráveis.

**Somos comprometidos com a simplicidade.**

Nosso ecossistema começa aqui Lançamos mão da tecnologia e

  • Operador de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil GRH GROUP LTDA Tempo inteiro

    Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Operador(a) de Relacionamento com o Cliente para Sorocaba/SP. **Atividades**:Realizar o atendimento do cliente, para dúvidas, informações ou Reclamações, zelando pela qualidade e excelência no atendimento. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente; -...

  • Consultor de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

    •Realizar visitas periódicas a clientes que compõe o pequeno e médio varejo com o objetivo de estreitar o relacionamento entre o comerciante e a operadora de telefonia contratante;•Fornecer suporte e atendimento aos varejistas da rede onde atuam;•Multiplicar informações sobre de novas oportunidades de negócio oferecidas pelas operadoras,...

  • Assistente Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Direcionar as solicitação e/ou reclamações dos clientes aos departamentos internos e concessionários responsáveis pela resolução. - Realizar o acompanhamento dos casos abertos junto aos responsáveis e realizar o encerramento do atendimento junto ao cliente. - Registrar todas as interações no sistema CRM com os...

  • Operadora de Negócios

    Há 4 dias

    Sorocaba, Brasil GoldCred Assessoria Jurídica Tempo inteiro

    OPERADORA DE NEGÓCIOS - Prospecção de Clientes Experiência em Telemarketing Ativo, cobrança, financeira, assessoria jurídica e áreas correlatadas, será um diferencial. Boa dicção e escrita Ensino Médio Completo ou Superior Informática Básica Vaga efetiva CLT Salário fixo + premiação por contratos + comissões + bônus Vale...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Veb comercio de material de ensino Tempo inteiro

    Operador de telemarketing para trabalhar com agendamento de clientes através de ligações. Diferencial ter experiência na área. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 36 por semana Salário: R$1.302,00 - R$2.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida -...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil OSSEL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente presencial; - Recebimento de mensalidades; - Arquivo de documentos; - Digitalização de documentos; - Atualização de cadastros. **HABILIDADES**: - Boa comunicação; - Bom relacionamento interpessoal; - Trabalho em equipe; - Pontual; - Boa postura. **Requisitos**: - Experiência com atendimento presencial e...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 horas

    Sorocaba, Brasil Ser Italiano - Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa que resida em Sorocaba ou Votorantim-SP.Se você possui habilidades excepcionais de relacionamento com clientes e deseja

  • Operador Logístico

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil ANFER COMÉRCIO DE FERRO E AÇO Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo, flexível, comprometido e com interesse em aprender. A Anfer valoriza talentos e queremos que você faça parte do nosso propósito! Sobre a vaga: O Operador Logístico será responsável por dar suporte ao setor de produção no carregamento e descarregamento. **Horário de trabalho: De segunda á sexta 8h ás...

  • Operador Logístico

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil ANFER COMÉRCIO DE FERRO E AÇO Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo, flexível, comprometido e com interesse em aprender. A Anfer valoriza talentos e queremos que você faça parte do nosso propósito! Sobre a vaga: O Operador Logístico será responsável por dar suporte ao setor de produção no carregamento e descarregamento. **Horário de trabalho: De segunda á sexta 8h ás...

  • 135742 – Operador de Loja

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 135742 – Operador de Loja 135742 – Operador de Loja Responsável pelo atendimento ao cliente, organização da loja e recebimento de mercadoria. Sorocaba, São Paulo

  • Operador de cobrança pcd

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A GRH Group busca no mercado candidatos para a vaga Operador de Conbtrança PCD. Responsabilidades e atribuições: Ensino Medio (Completo); Te Conhecimento em Pacote Office (Básico); Experiencia em Cobranças ou Vendas; Boa Comunicação Verbal; Relacionamento Interpessoal; Habilidade de Negociação. Descrição: Negocias propostade pagamento de...

  • Operador de Caixa

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Casa&Cia Utilidades Tempo inteiro

    Olá! Somos a Casa&Cia Utilidades, uma empresa de utilidades do lar que nasceu no interior de São Paulo e hoje conta com 8 lojas espalhadas em Sorocaba, Itapetininga, Tatuí, São Roque e Itu. Estamos em busca de um profissional para atuar como Operador de Caixa em nosso time. Este profissional será responsável por: **Principais Responsabilidades** -...

  • Operador de Atendimento

    Há 4 dias

    Sorocaba, Brasil Lobocar veículos Tempo inteiro

    **Operadores de atendimento** Início imediato, Turno 08 horas segunda a sábado Com ou sem experiência Atividades de agendamento de clientes e consultoria Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.350,00 - R$1.550,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: -...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público. **Responsabilidades**: - Registrar informações: Manter um registro detalhado de todas as...

  • Operador(a) Logístico

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições· Cumprir a Política Integrada de Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Qualidade· Cumprir as Regras e Diretrizes de Saúde e Segurança do Trabalho· Apoiar diretamente o Operador II na movimentação dos materiais, utilizando acessórios específicos (cabos, fitas, correntes), seguindo padrões e procedimentos...

  • Operador(a) Logístico

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições· Cumprir a Política Integrada de Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Qualidade· Cumprir as Regras e Diretrizes de Saúde e Segurança do Trabalho· Apoiar diretamente o Operador II na movimentação dos materiais, utilizando acessórios específicos (cabos, fitas, correntes), seguindo padrões e procedimentos...

  • Operadora de Caixa

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil MERCADO SACOLA CHEIA Tempo inteiro

    Vaga Efetiva - Caixa Mercado Sacola Cheia contrata operadora de caixa **Descrição**: - Irá atuar ao atendimento ao cliente e frente de caixa. **Requisitos**: - Necessário possuir experiência na área; - Acima de 18 anos; - Ensino médio completo; - Possuir disponibilidade de horário. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.024,00 por...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 horas

    Sorocaba, Brasil Ser Italiano - Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa que resida em Sorocaba ou Votorantim-SP.Se você possui habilidades excepcionais de relacionamento com clientes e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o atendimento personalizado, essa vaga é para você. Responsabilidades:Atendimento consultivo/investigativo ao cliente;Experiência com atendimento via whatsapp,...

  • Vaga para Operador de Caixa com Cnh Categoria B

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil MCA ADMINISTRAÇÃO DE ESTACIONAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE DE EMPREGO PARA OPERADOR DE CAIXA - NECESSÁRIO CARTEIRA DE HABILITAÇÃO (CNH) CATEGORIA B. VAGA EXTENSIVA A PCD. Atividades: - Recepcionar e orientar clientes; **Requisitos**: - Responsabilidade, agilidade, pro atividade e dinamismo. - Ter CNH categoria B **Benefícios**: - Salário de R$ 1.982,57 - Horário de trabalho: segunda a...

  • Operador(a) Logístico

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições· Cumprir a Política Integrada de Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Qualidade· Cumprir as Regras e Diretrizes de Saúde e Segurança do Trabalho· Apoiar diretamente o Operador II na movimentação dos materiais, utilizando acessórios específicos (cabos, fitas, correntes), seguindo padrões e procedimentos...