Analista Comercial Ii

3 semanas atrás


Teresina, Brasil BPSE Tempo inteiro

**RAMO**:Utilities e Telecom

**DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**:

- Acompanhamento dos sistemas concernentes ao monitoramento das ilhas de suporte comercial
- Acompanhar os indicadores dos canais de atendimento e aplicar ações de contingência, caso necessário, diariamente, semanalmente e mensalmente, visando garantir a qualidade do processo de atendimento à demandas do suporte;
- Garantir atualização e disponibilização diária de mesa de pendencias;
- Garantir atualização e disponibilização diária da produção e produtividades das células do suporte comercial;
- Acompanhar o nível de serviço de diariamente;
- Fazer dimensionamento do quadro de atendentes, para alocar corretamente a quantidade de colaboradores ao volume de demandas previstas para cada canal, bem como o INS projetado.
- Acionar os coordenadores e interfaces em caso de situações com impacto ou nível crítico nas operações;
- Garantir que ocorram de forma assertiva as aberturas de chamados para todos as ocorrências em casos de falhas sistêmicas;
- Elaborar relatórios diversos, mapeamentos de informações a fim de subsidiar a Diretoria na tomada de decisões;
- Propor implementações/melhorias que agreguem valor ao processo de sua área de atuação;
- Conhecer, acompanhar e promover o alcance dos resultados individuais e coletivos de sua responsabilidade, conforme previsto na tabela de indicadores de desempenho.
- Orientar o trabalho desempenhado pelos Assistentes de Tráfego do apoio;
- Acompanhar demandas financeiras do Contact Center, relacionadas à células do suporte comercia
- Executar outras tarefas correlatas a critério da gestão.

**REQUISITOS EXIGIDOS**:
Ensino superior completo;
Conhecimento avançado no pacote Office;
Conhecimento em Power BI;
Conhecimento nas Ferramentas de Gestão da Qualidade;
Habilidades em Gestão de pessoas.

**SALÁRIO E PACOTE BENEFÍCIOS**:
Salário + Vale alimentação R$ 560,00 + Vale transporte + Plano de saúde (após 90 dias)

**Regime CLT** / **Horário**:De segunda a sexta-feira 08:00 às 12:00 | 14:00 às 18:00 / Sábado 08h às 12h (44 horas semanais)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Planejamento estratégico (preferencial)



  • Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    Responsável pelo levantamento preliminar de condições técnicas e comerciais para venda e instalação de sistema fotovoltaico, preparação e apresentação de propostas de vendas. ATIVIDADES:. Acompanhar e manter os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow...

  • Agente de Atendimento II

    3 semanas atrás


    Teresina, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Locação de veículos, contrata Agente de Atendimento II. com potencial para vendas e com o objetivo de encantar os clientes.Realizar atendimento presencial, e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Requisitos e Qualificação- Habilidade de atuar com...

  • Agente de Atendimento II

    3 semanas atrás


    Teresina, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Locação de veículos, contrata Agente de Atendimento II. com potencial para vendas e com o objetivo de encantar os clientes.Realizar atendimento presencial, e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Requisitos e Qualificação- Habilidade de atuar com...

  • Analista Comercial Ii

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Analisar, desenvolver e definir estratégias de vendas. Administrar os relatórios e analisar os indicadores de execução, acompanhando os resultados quantitativo/qualitativo das vendas. **ATIVIDADES**: - Realizar manutenção e garantir a assertividade do Mailing; - Executar e gerir os dados do funil de vendas; - Projetar cenários de...

  • Consultor Comercial

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil FEDERAL ENERGIA Tempo inteiro

    Sobre a vaga A Federal Energia, distribuidora de combustíveis, atua com qualidade e eficiência há 23 anos no mercado nacional, está com vagas para Consultor Comercial - Externo, para atuação nas Cidades de São Francisco do Conde - BA, São Luís - MA e Teresina-PI. O que esperamos de você? Procuramos um profissional analítico, dinâmico e...


  • Teresina, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Para atuar como analista de captação, prospecção de alunos, no desenvolvimento de estratégias comerciais;Trabalho interno. Salário a combinar Desejável ter uma boa capacidade a comunicação, mentalidade empreendedora;Ter capacidade de concentração e foco;Desejável ter habilidade de trabalhar sob pressão, foco no cumprimento de...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Adecco Tempo inteiro

    -Adecco TERESINA, PI - Brasil **Salário compatível com o mercado** - CLT- Presencial- Pleno**Descrição**: **ADECCO** **Sobre a Adecco**:- A Adecco em parceria com empresa consolidada em prestação de serviços, está com oportunidade para Analista de RH Generalista para compor sua equipe.- Venha fazer parte!**Função**: Analista de RH...

  • Analista de Captação

    3 semanas atrás


    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Para atuar como analista de captação, prospecção de alunos, no desenvolvimento de estratégias comerciais; Trabalho interno. Salário a combinar Desejável ter uma boa capacidade a comunicação, mentalidade empreendedora; Ter capacidade de concentração e foco; Desejável ter habilidade de trabalhar sob pressão, foco no cumprimento de...


  • Teresina, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Para atuar como analista de captação, prospecção de alunos, no desenvolvimento de estratégias comerciais; Trabalho interno. Salário a combinar Desejável ter uma boa capacidade a comunicação, mentalidade empreendedora; Ter capacidade de concentração e foco; Desejável ter habilidade de trabalhar sob pressão, foco no cumprimento de...

  • Analista de Captação

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Para atuar como analista de captação, prospecção de alunos, no desenvolvimento de estratégias comerciais; Trabalho interno. **Requisitos** Desejável ter uma boa capacidade a comunicação, mentalidade empreendedora; Ter capacidade de concentração e foco; Desejável ter habilidade de trabalhar sob pressão, foco no cumprimento de...

  • Analista de Vendas

    Há 7 dias


    Teresina, Brasil JSB DISTRIBUIDORA LTDA Tempo inteiro

    Somos a JSB Distribuidora, estamos presente nos estados do Piauí e Ceará atuando na distribuição de bens de consumo. Nosso time é formado por profissionais escolhidos a dedo! Acreditamos que o** crescimento**das empresas se dá pelo **desenvolvimento** dos seus colaboradores e pela **gestão**do seu desempenho. Nosso propósito é **encantar e gerar...


  • Teresina, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Técnico Analista de Qualidade**: **Já é cadastrado? **Clique aqui** e faça login.** **Descrição da Vaga **:Recebimento de serviços de acordo com as instruções de trabalho, calibração e verificação de instrumentos; Realizar treinamentos dos colaboradores nas ITMM's; Elaborar Relatório Mensal do Indicador de Execução, acompanhar...

  • Analista comercial i

    3 semanas atrás


    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO: Desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial, operacional e atendimento. ATIVIDADES: Acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente; Fornecer suporte operacional aos supervisores de operações call center, através de informações, análises e sinalizações de oportunidades...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás


    Teresina, Brasil Casa Freitas Tempo inteiro

    Quer ser um de nossos Anfitriões? Se você atender aos requisitos, ficaremos felizes em conhecer você! Atividades: Desenvolvimento dos processos de recrutamento e seleção de cargos comerciais; Integração de novos colaboradores de acordo com as práticas culturais da empresa e funcionais do cargo; Levantamento de demandas e execução de ações de...

  • Dec Rio Piranhas

    Há 6 dias


    Teresina, Brasil Braveo Tempo inteiro

    Atuar com análise de dados na área comercial **Responsabilidades e atribuições** Elaboração e análise de relatórios de vendas; Acompanhamento de material de merchandising; Envio de diário de informações de vendas para o time comercial; Planejamento de ações de vendas. **Requisitos e qualificações** Ensino superior completo em administração...

  • Analista de vendas

    Há 6 dias


    Teresina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a JSB Distribuidora, estamos presente nos estados do Piauí e Ceará atuando na distribuição de bens de consumo. Nosso time é formado por profissionais escolhidos a dedo!   Acreditamos que o crescimentodas empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus colaboradores e pela gestãodo seu desempenho. Nosso propósito é encantar e gerar prosperidade,...

  • Analista Comercial

    Há 6 dias


    Teresina, Brasil STERLIX AMBIENTAL PIAUI TRATAMENTO DE RESIDUOS LTDA Tempo inteiro

    Acompanhar e analisar performance dos consultores; prestar suporte aos consultores e demais setores; realizar cadastros de clientes; emitir e analisar relatórios; relacionamento com demais setores; conhecer e fazer bom uso do sistema.


  • Teresina, Brasil Aegea Saneamento Tempo inteiro

    **A Aegea** Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. **Programa Respeito dá o Tom** O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no...

  • Agente de Atendimento II

    3 semanas atrás


    Teresina, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    O que você vai fazer?- Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Necessário:- Ensino médio completo;- CNH – Categoria B;- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.Horários/turnos:- 06:00 ás 14:20 escala 6x1 01 folga na...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de **Analista de Marketing**, que tenha experiência cm o desenvolvimento de materiais de marketing para o fortalecimento da marca e...