Técnico de Suporte

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

Atividades-Esclarecer dúvidas e orientar quanto ao uso de sistemas operacionais, softwares básicos,aplicativos comerciais e corporativos, bem como quanto à configuração, instalação, funcionamentoe manutenção de equipamentos e componentes de TI;
- Efetuar o recebimento, registro e classificação dos chamados no sistema, realizando o atendimentoe/ou apresentando as melhores soluções para as solicitações;
- Efetuar recebimento, registro, encaminhamento e gerenciamento de reclamações, opiniões,elogios e sugestões de usuários quanto às adaptações e melhorias evolutivas nos softwares básicos,aplicativos comerciais/corporativos e equipamentos em geral;
- Documentar qualquer alteração nos procedimentos utilizados no suporte, para fins de atualizaçãodos artigos da base de conhecimento, criados pelo serviço de supervisão da Central de Serviços oupelas equipes de suporte de 2º nível;
- Executar outros serviços correlatos ao atendimento de usuários.

Técnico de Suporte301Vale Alimentação e Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
Programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio.

Requisitos: Experiências e qualificações:

- Possuir curso Técnico/graduação Completo;
- Possuir certificação Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate

(exames MD-100 e MD-101), ou equivalente;
- Possuir certificado de participação em curso presencial de técnicas de atendimento e regras

de comportamento e disciplina em Help Desk / Service Desk com carga horária mínima de 8

(oito) horas, emitido por empresa especializada;
- Possuir experiência de atuação em atividade de suporte a usuários

de TIC.


  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática para o bom funcionamento dos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de informática Tempo inteiro

    Empresa de informática admite Técnico em Suporte de TI em Rio de Janeiro Freguesia para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Garantir o suporte técnico de informática de alta qualidade aos nossos clientes. Resolver problemas relacionados ao office 365. Fornecer assistência especializada em hardware e software, gerenciar...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SPDMPAIS RIO DE JANEIRO Tempo inteiro

    Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades relacionadas ao suporte técnico de informática para o bom funcionamento dos...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Realizar as atividades inerentes ao suporte. .Efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware. - Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente; - Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando...

  • Técnico em Informática

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Tempo inteiro

    Profissional dinâmico, proativo e com conhecimento de redes de computadores e/ou manutenção e suporte em informática. Conhecimentos técnicos: - Arquitetura de redes; - Formatação e configuração de sistemas operacionais. Se você possui essas habilidades, gostaríamos de conhecer você!!! Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: -...

  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Reportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 2.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Atividades de suporte (atendimento telefônico e remoto, atendimento local ao usuário formatação...


  • Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico. Descrição da vaga Prestar assessoria e suporte aos clientes e usuários de tecnologias implantadas pela empresa orientando-os em todos os processos adequadamente na utilização das mesmas, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos do cliente. Responsabilidades e...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE**: TÉCNICO DE SUPORTE **Local de Trabalho**: JF/RJ - Macaé - Fórum de Macaé - Rodovia RJ 168 - Km4, s/n - Virgem Santa, Macaé - RJ **Horário de Trabalho**: Segunda à sexta-feira das 10h às 19h **Salário**: R$1.715,16 **Benefícios**: R$32,38 por dia trabalhado (Vale Alimentação) + VT + Auxílio Mercado...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil ASC Solutions Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte de Implantação de Software tem um papel crucial no ciclo de vida do software, sendo responsável por assegurar uma transição suave desde a fase de desenvolvimento até a implementação efetiva nos ambientes dos clientes. Este profissional será encarregado de coordenar a instalação, configuração e otimização de software,...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Cursando ensino superior no mínimo 2º período ou completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Cursando ensino superior no mínimo 2º período ou completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    Suas principais atividades: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos; - Habilidade para analisar e priorizar...

  • Técnico de Suporte I

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Reportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE **Horário de trabalho**: segunda a sexta das 10h às 19h e aos sábados e domingos das 10h às 17h. Escalas de 2 folgas por semana 1 delas ocorrerá num domingo do mês. **Atuação em**: JF/RJ **Endereço do local de trabalho**: Foro Venezuela Av. Venezuela, 134 - Praça Mauá **O Que Procuramos**: - Ensino Médio...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE **Horário de trabalho**: segunda a sexta das 10h às 19h e aos sábados e domingos das 10h às 17h. Escalas de 2 folgas por semana 1 delas ocorrerá num domingo do mês. **Atuação em**: JF/RJ **Endereço do local de trabalho**: Foro Venezuela Av. Venezuela, 134 - Praça Mauá **O Que Procuramos**: - Ensino Médio...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte - Nível 1** - **Conhecimentos indispensáveis**:_ - Cursando Nível Superior na área de tecnologia da informação; - Experiência em suporte de microinformática, office, internet; - Conhecimentos básico em redes de computadores e Windows - Conhecimento em ITIL; - Experiência com ferramentas de ITSM, desejável Service Now; -...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 2- Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 2- Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...