Analista de Suporte

4 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Gestão - IDG Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa **Analista de Suporte **para atuar em nosso time de **Operações e TI**

**Responsabilidades e atribuições**
**Como será o seu dia a dia**:

- Apresentar soluções de infraestrutura de tecnologia existentes no mercado;
- Configurar e manter a segurança de servidores;
- Criar, implementar e manter scripts que automatizem tarefas de administração de sistemas operacionais de servidores;
- Instalar, configurar e atualizar programas em servidores;
- Administrar sistemas de virtualização de servidores VMware, Vsphere ou similares;
- Instalar e manter sistemas de gestão (ERP);
- Instalar e manter sistemas de banco de dados (SGBD);
- Acompanhamento de prestadores de serviços que compreendem a área de tecnologia
- Analisar logs dos sistemas e identificar de problemas em potencial;
- Realizar auditorias/validações periódicas de sistemas e softwares;
- Realizar e verificar backups;
- Aplicar atualizações, patches e/ou modificações de configuração nos sistemas operacionais;
- Atendimento de primeiro nível em situação ligadas a hardware e software; instalação e configuração de computadores, notebooks e tablets;
- Atuar na instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais, seus subsistemas e aplicativos;
- Dar suporte aos ambientes com sistemas operacionais Microsoft, iOS, Linux;
- Dar suporte à área de desenvolvimento de sistemas de informação;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
- Criação de textos técnicos para documentações e tutoriais;
- Apoiar os analistas em atividades de testes, requisições de serviços e melhorias nos sistemas;
- Configurações de periféricos.
- Instalação e configuração de novos hardwares e softwares em servidores;
- Gerenciar informações de conta de usuário e senhas de acesso central;
- Suporte para problemas técnicos nos sistemas;
- Suporte para segurança da infraestrutura de TIC;
- Suporte para documentação da configuração dos sistemas;
- Suporte para ajustar a performance dos sistemas;
- Assegurar que a infraestrutura de servidores esteja disponível e operacional;
- Dar suporte à área de desenvolvimento de sistemas de informação;
- Dar suporte para as equipes
- Acompanhar o processo de compra de materiais, ferramentas e equipamentos necessários, orientando o processo de compras e mantendo contato com os fornecedores;
**Requisitos e qualificações**
**O que é necessário para esta posição**:

- Superior Completo ou a partir do último período acadêmico em Informática ou áreas afins;
- Linux (Zabbix);
- Windows Server (AD, SFTP Server, File Server);
- AntiVirus;
- Conhecimento dos diversos níveis de Infraestrutura de TIC.
- Instalação e Configuração (Zabbix, Failover, SFTP)l, Apache, JBOSS;
- Experiência em Administração de servidores físicos e virtuais, locais ou remotos;
- Vivência com administração de infraestrutura de TIC;
- Experiência gestão de serviços de infraestrutura com processos baseados em ITIL;

***Será um diferencial se você tiver:
- Desejável Certificação MCSA.

**Informações adicionais** Nossos benefícios**:
**Vale-Refeição e Vale-Alimentação**: Disponibilizamos o cartão flexível **Ticket Flex**, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira** **Ticket;
**Vale transporte**:De acordo com as regras da CLT;
**Day off de aniversário**:Uma folga para você comemorar o seu dia;
**Assistência médica **com cobertura nacional da SulAmérica;
**Assistência odontológica Amil**:Com ampla cobertura nacional, a adesão do plano é opcional;
**Gympass**:Plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar;
**Seguro de Vida Prudential**:Proteção extra para sua família;
**Vale Cesta de Natal**:Valor creditado em um cartão presente para um Natal ainda mais acolhedor;
**Acesso aos nosso Museus**: Acesso gratuito aos nossos equipamentos culturais para você e sua família/amigos.

Somos uma organização social privada sem fins lucrativos, especializada em gerir centros culturais públicos de grande importância para o país e programas ambientais. Atualmente, também prestamos consultorias para a concepção, modelagem, formatação e gestão de projetos, desenvolvendo o escopo, fazendo a captação de recursos, o enquadramento nas leis de incentivo e gerindo sua implementação.

**Nossos projetos ativos**:
O **Paço do Frevo**, localizado no coração do Recife, é mais do que um museu; é um guardião do patrimônio mundial da humanidade, celebrando a riqueza e a diversidade de nossa cultura.

O **Museu do Amanhã**, uma fascinan

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte** Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de Suporte**: Junte-se a família PTC Group Estamos sempre à procura de talentos que tenham paixão pelo progresso, pela inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam a nossa sociedade de hoje. Somos uma multinacional de Engenharia & TI, sendo parceiros confiáveis de grandes empresas mundiais. Focados no futuro,...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Oficina de automóveis Tempo inteiro

    Oficina de automóveis admite Analista de Suporte em São Paulo (Casa Verde). Prestar suporte técnico aos clientes da oficina de automóveis, ajudando a solucionar problemas relacionados a reparos e manutenção dos veículos.Realizar diagnósticos de problemas mecânicos e elétricos nos veículos dos clientes, utilizando ferramentas e equipamentos...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Merkel Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em São Paulo (Brás). **Principais Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos usuários, identificando problemas e solucionando-os, de forma ágil e eficiente. Colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Loja de Informática Tempo inteiro

    Loja de Informática admite Analista de Suporte em São Paulo (Itaim Bibi). Atendimento convencional e VIP em campo (Hands & Eyes) de microinformática para necessidades e problemas técnicos relacionados a hardwares e softwares.

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil SCS - SANEAMENTO Tempo inteiro

    Analista Suporte de equipamentos de recarga Habilidades Necessárias: - Conhecimento básico de elétrica, para instalação e manutenção de equipamentos de recarga. - Organização para gestão de estoque e controle do inventário dos equipamentos (P2000 e ATMs). - Planejamento eficaz para remanejamento de equipamentos com baixo volume de uso. - CNH...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte - Field**: Atendimento presencial em clientes se houver muita necessidade. Responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados,ter conhecimento em programas de...

  • Analista de Suporte de Rede

    4 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil ApData Tempo inteiro

    **Analista de suporte de Rede**: Olá! Estamos à procura de um(a) Analista de Suporte de Rede para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional proativo, com paixão por tecnologia e busca desafios, essa é a oportunidade ideal para você! Este profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente da infraestrutura de TI da...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte de Sistemas em São Paulo (Avenida Paulista). Execução de scripts SQL. Extração de dados. Suporte e desenvolvimento de macros em excel. Execução de rotinas de fechamento e abertura da mesa de operações.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Técnico Júnior, suas principais responsabilidades serão: - Fornecer suporte técnico de primeira linha a clientes internos e externos, buscando soluções rápidas e eficientes para problemas relacionados a hardware, software e sistemas; - Realizar a abertura, acompanhamento e fechamento de chamados, garantindo a qualidade do...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro

    Nós da SPIN PRICE OUTSOURCING estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Sistemas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir o bom funcionamento dos sistemas. Requisitos: - Sólida experiência em...

  • Analista de Suporte de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte de Infraestrutura em São Paulo. Realizar suporte de TI para atividades gerais de laboratório de controle de qualidade. Realizar suporte de infraestrutura para atividades gerais de laboratório.

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE - LOGISTICA Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. - Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Acompanhar os chamados do início...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de segurança de redes e computadores Tempo inteiro

    Empresa de segurança de redes e computadores admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Tatuapé). Realizar atendimento remoto e presencial no cliente.

  • Analista Suporte Senior

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Suporte Sr. de Tecnologia experiente para integrar nossa equipe Workplace (Microinformática) de TI. Além disso, o Analista Suporte Sr. deve ser proficiente em metodologias ágeis e tradicionais, com uma forte capacidade de adaptação às necessidades específicas de cada projeto. Será responsável por liderar...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo. **Principais Responsabilidades**: Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis. Análise e auditoria de faturas. Atendimento a chamados de telecom. Controle de inventários de recursos de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. - Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Acompanhar os chamados do início ao fim,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    são paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo.

  • Analista de Suporte a Produto

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Agência de Viagens e Turismo Tempo inteiro

    Agência de Viagens e Turismo admite Analista de Suporte a Produto em São Paulo (Centro). Suporte técnico avançado para OBTs Analise e resolução de problemas. Documentação de procedimentos Colaboração com desenvolvimento e produto Participação em reuniões estratégicas.

  • Analista Júnior de Suporte em T.i

    2 meses atrás

    São Bernardo do Campo, SP, Brasil Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI Tempo inteiro

    **Advincula Tecnologia - Suporte e Gestão de TI** **Endereço**: Av. Pereira Barreto, 1479 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09751-000 **Vaga**: Analista Júnior de Suporte em T.I - HELPDESK - INFRA **Responsabilidades**: - Abertura e acompanhamento de chamados técnicos - Instalação e configuração de sistemas operacionais Microsoft e drivers -...