Técnico de Suporte

6 meses atrás

Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

5. PRINCIPAIS ATIVIDADES

**ATIVIDADES COMUNS**:
Executar as etapas dos processos e procedimentos definidos em sua área, observando os aspectos legais, regulatórios e normas aplicáveis.
Desenvolver e manter atualizados todos os manuais e processos de suas atividades.
Zelar pela aplicação da missão, visão e valores da Cisa e também das políticas e normas internas.
Manter sigilo das informações estratégicas e de projetos/produtos da Cisa.
Reportar ao seu superior toda e qualquer situação de não conformidades de suas atividades.
Auxiliar no acompanhamento da execução das atividades de fornecedores e prestadores de serviços contratados necessários à sua área.
Realizar a prestação de contas referente a gastos em nome da empresa, necessárias ao cumprimento de suas atribuições e conforme política vigente.
Realizar suas atividades com foco na máxima satisfação dos clientes da Cisa.
Utilizar os Equipamentos de proteção individual de acordo com as determinações da Segurança do Trabalho.
Executar outras atividades esporadicamente de acordo com as solicitações e instruções do superior imediato.

**Nível Jr - atividades comuns relacionadas acima e mais**:
Realizar o controle de qualidade, executando ajustes e testes finais dos equipamentos em produção e/ou de materiais e componentes de fabricação, de modo a garantir a funcionalidade dos produtos de menor complexidade.
Executar testes nos equipamentos com foco no desenvolvimento ou teste de novos produtos, softwares, componentes e/ou processos.
Realizar atividades de assistência técnica respondendo chamados de documentação e código de peças para reposição e de garantia.
Realizar atividades de assistência técnica respondendo chamados técnicos de menor complexidade.
Realizar inspeção de recebimento de materiais.
Cumprir a sequência da programação e cronograma estabelecidos.
Registrar apontamento das horas de produção e registros de inspeção, se aplicável.
Registrar não conformidades de processo.
Nível Pl - atividades relacionadas acima no nível anterior e mais:
Realizar o controle de qualidade, executando ajustes e testes finais dos equipamentos em produção e/ou de materiais e componentes de fabricação, de modo a garantir a funcionalidade dos produtos de média complexidade.

Executar testes nos equipamentos com foco no desenvolvimento ou teste de novos produtos, softwares, componentes e/ou processos.
Auxiliar na construção de protótipos e planos de testes.
Analisar, desenvolver ou corrigir software de programação dos equipamentos de campo.
Elaborar e disponibilizar informativos técnicos para todo a rede técnica Cisa, referentes update de sistemas, melhorias, instruções operativas/otimização de processo e resolução de problemas.
Auxiliar no desenvolvimento e treinamento da equipe técnica interna e externa sobre produtos e processos de desinfecção e esterilização.
Realizar atividades de assistência técnica respondendo chamados técnicos de média complexidade. II
Cumprir a sequência da programação e cronograma estabelecidos.
Registrar apontamento das horas de produção e registros de inspeção, se aplicável.
Registrar não conformidades de processo.
Nível Sr - atividades relacionadas acima no nível anterior e mais:
Realizar o controle de qualidade, executando ajustes e testes finais dos equipamentos em produção e/ou de materiais e componentes de fabricação, de modo a garantir a funcionalidade dos produtos de maior complexidade.
Executar testes nos equipamentos com foco no desenvolvimento ou teste de novos produtos, softwares, componentes e/ou processos.
Auxiliar na construção de protótipos e planos de testes.
Analisar, desenvolver ou corrigir software de programação dos equipamentos de campo.
Participar da discussão de projetos e soluções de problemas, analisando e propondo soluções.
Participar nas melhorias nos processos de produção, métodos de controle de qualidade e definição de componentes/fornecedores, sempre buscando a utilização de novas tecnologias.
Elaborar e disponibilizar informativos técnicos para todo a rede técnica Cisa, referentes update de sistemas, melhorias, instruções operativas/otimização de processo e resolução de problemas.
Auxiliar no desenvolvimento e treinamento da equipe técnica interna e externa sobre produtos e processos de desinfecção e esterilização.
Realizar auditorias externas em credenciados da empresa.
Realizar atividades de assistência técnica respondendo chamados técnicos de maior complexidade.
Realizar assistência remota de equipamentos e/ou presencial em clientes para análise de problemas e proposta de soluções.
Cumprir a sequência da programação e cronograma estabelecidos.
Registrar apontamento das horas de produção e registros de inspeção, se aplicável.
Registrar não conformidades de processo.
Treinar, desenvolver e orientar profissionais de menor experiência e qualificação.
Participa

  • Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação na Grau Técnico. Ofereça suporte para professores e alunos no uso das ferramentas educacionais durante a sala de aula, incluindo solução de problemas e configuração de hardware.Ainda oferecemos suporte técnico em informática aos usuários, infraestrutura e redes. Nossa...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    joinville, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Joinville. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas.Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais.Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável – Joinville, SCFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Joinville.Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas.Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais.Realizar inspeções...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Joinville. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável – Joinville, SC Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Joinville.Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas.Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais.Realizar inspeções...

  • Técnico de Informática Pleno

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Centro De Ensino Grau Técnico Tempo inteiro

    O Centro De Ensino Grau Técnico busca um profissional qualificado para atuar na área de TI, com foco em suporte técnico e infraestrutura.Salário: R$ 1.000,00 por mês (estimativa)O candidato selecionado irá desempenhar funções como suporte técnico a usuários, configuração e instalação de sistemas operacionais Windows, montagem e manutenção de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    joinville, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Joinville.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Joinville. **Responsabilidades:**• Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC);• Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas;• Criar e...

  • Técnico em Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Liberato Infraestrutura De Redes Tempo inteiro

    O nosso time de apoio técnico da Liberato Infraestrutura de Redes está procurando por um Técnico em Suporte de TI que seja responsável por fornecer suporte técnico de nível 1 ao nosso cliente.Para este cargo, buscamos alguém com experiência em suporte de montagem e manutenção de computadores ou ambiente de rede. Além disso, o candidato deve ter...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Joinville, Santa Catarina, Brasil ATTOS RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte é responsável por realizar a manutenção e instalação de computadores, hardware e software, bem como a configuração de infraestrutura de rede e telefonia. Além disso, é responsável por realizar cadastramentos de usuários no servidor, controlar acessos e configurar VPN e sistema. Responsabilidades: -...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 105 **Suporte Técnico em Joinville - SC**: - Suporte técnico inicial; - Configuração de hardware e software; - Instalação e configuração de sistemas operacionais; - Configuração de redes e conectividade; - Treinamento inicial.

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Maná do Brasil Tempo inteiro

    Suporte técnico inicial;-Configuração de hardware e software;-Instalação e configuração de sistemas operacionais;-Configuração de redes e conectividade;-Treinamento inicial. Suporte Técnico1Alimentação no local; Vale Alimentação; Plano de saúde (após 3 meses) Convênio farmácia (após 6 meses). Auxílio educação (após 1 anos, conforme...

  • Assistente de Ti

    2 meses atrás

    Joinville, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    Atribuições: - Suporte em Sala de Aula: Oferecer suporte para professores e alunos no uso das ferramentas educacionais durante a sala de aula. - Suporte técnico em informática aos usuários, infraestrutura e redes. Configuração, instalação e formatação em sistemas operacionais Windows. Montagem e manutenção de hardware. Desejável conhecimento...

  • Assistente de Ti

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    Atribuições: Suporte em Sala de Aula: Oferecer suporte para professores e alunos no uso das ferramentas educacionais durante a sala de aula. Suporte técnico em informática aos usuários, infraestrutura e redes. Configuração, instalação e formatação em sistemas operacionais Windows. Montagem e manutenção de hardware. Desejável conhecimento em...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Joinville para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução...

  • Desenvolvedor de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Tempo inteiro

    Buscamos um profissional entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em Joinville. O estagiário será responsável por auxiliar em diversas tarefas dentro da empresa, ganhando experiência prática em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.**Responsabilidades:**Auxiliar no atendimento a clientes nos canais de chat,...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Responsabilidades:Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte,...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás

    Joinville, Brasil Mana do Brasil Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Suporte técnico inicial; - Configuração de hardware e software; - Instalação e configuração de sistemas operacionais; - Configuração de redes e conectividade; - Treinamento inicial. **Requisitos**: - Experiência em suporte técnico; Oportunidade também disponível para Pessoa Com Deficiência - PCD. Tipo de vaga: Tempo...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atuação Presencial em Joinville, Santa CatarinaPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o clienteApoiar no levantamento de informações no histórico de chamados.Acompanhar...

  • Técnico de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e segurança da informação.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou...