Analista de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
**Responsabilidades**:
Incorporadora com 15 anos de atuação no mercado de construção civil está em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente. A empresa está iniciando um novo modelo de atendimento e busca um profissional que possa contribuir ativamente para o desenvolvimento e execução deste projeto
- Gerenciamento de solicitações de clientes que já receberam seus imóveis, oferecendo suporte em demandas de pós-venda, como questões de manutenção e outros problemas relacionados aos empreendimentos
- Atendimento a clientes que estão com imóveis em construção, respondendo a dúvidas sobre o andamento das obras, boletos, renegociações de parcelas, cessão de direitos, entre outras questões financeiras e contratuais
- Participação no desenvolvimento de um novo modelo de atendimento presencial, incluindo a abertura de agendas para reuniões com clientes no escritório
- Visitas ocasionais a obras para entender o progresso e poder fornecer informações mais precisas aos clientes
**Requisitos**:
- Experiência em atendimento ao cliente
- Desejável experiência em atendimento ao cliente no setor de construção civil, com conhecimento sobre os tipos de demandas comuns desse setor
- Formação superior completa (Administração, Gestão de Negócios, Comunicação, Relações Públicas, ou áreas afins)
- Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes
- Proatividade e capacidade de tomar decisões de forma autônoma, resolvendo problemas e gerenciando situações complexas com eficácia
- Local- Curitiba - PR- Categoria- Construcao Civil- Jornada
Integral- Contrato
Efetivo (CLT)- Modalidade
Presencial
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Maringá.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroAgência de Publicidade admite Analista de Atendimento ao Cliente em Curitiba. Realizar o processo de Onboarding com os clientes vindos do comercial afim de alinhar as expectativas. Realizar reuniões mensais com os clientes para garantir que todas as ações estejam alinhadas com suas necessidades e objetivos. Contato direto com cliente, coletando...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroAgência de Publicidade admite Analista de Atendimento ao Cliente em Curitiba. Realizar o processo de Onboarding com os clientes vindos do comercial afim de alinhar as expectativas. Realizar reuniões mensais com os clientes para garantir que todas as ações estejam alinhadas com suas necessidades e objetivos. Contato direto com cliente, coletando...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Atendimento ao Cliente em Agência de PublicidadeBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Curitiba. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços oferecidos pela nossa...
-
Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente -... Tempo inteiroJornada Stone - Relacionamento com o Cliente - Analista de Suporte ao ClienteSomos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossa paixão por oferecer experiências de atendimento excepcionais.Nossa equipe de Relacionamento com o Cliente é responsável por resolver as demandas...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Secret Outlet Tempo inteiroFunção: Analista de Atendimento ao ClienteDescrição da Função: O Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por atender e resolver solicitações dos clientes, sendo o ponto de contato para eles. Além disso, é responsável por garantir que cada interação resulte em uma experiência positiva, contribuindo para a retenção e fidelização...
-
Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiroDescrição da VagaA Brado é uma empresa de logística que busca um Analista de Atendimento ao Cliente Jr. para se juntar à sua equipe em Curitiba, PR.FunçãoO Analista de Atendimento ao Cliente Jr. será responsável por analisar os casos de inadimplência dos clientes, identificando as causas raíz e elaborando ações para garantir a não recorrência...
-
Atendente de Experiência com Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Experiência com Cliente na nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será responsável por fornecer soluções personalizadas para os nossos clientes empresariais, utilizando suas habilidades de comunicação e resolução de problemas para...
-
Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente -... Tempo inteiroA Jornada Stone - Relacionamento Com O ClienteSomos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente, comprometida em transformar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil.Nossa MissãoGarantir um atendimento de excelência e resolver as demandas dos(as) clientes, proporcionando uma solução eficaz e acolhedora.Quem SomosTrabalhamos...
-
Vendedor de Experiência de Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Vivo - Atendimento Tempo inteiroMissão e VisãoVivemos em um mundo em constante mudança e precisamos de pessoas que sejam capazes de se adaptar e inovar. Nossa missão é transformar a experiência de nossos clientes, tornando-a mais personalizada e relevante para suas necessidades.Quem somosSomos uma equipe de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação. Nossa visão é ser a...
-
Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente Tempo inteiroA Jornada StoneSomos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente, com o objetivo de encantar o(a) cliente.Nossa cultura é baseada em 5 pilares: Own It, Live the Ride, No Bullshit, Team Play e The Reason.**O time de Relacionamento com o Cliente**:Para atingir a missão de encantar o(a) cliente, é preciso pensar em cada detalhe e...
-
Analista de Atendimento ao Cliente Junior
1 semana atrás
curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Atendimento ao Cliente Junior em Curitiba (Água Verde).
-
Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BairrU Holding Tempo inteiroDescrição da VagaO Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer um atendimento e suporte encantador aos clientes da BairrU, atuando como ponto de contato principal para resolver problemas, responder a consultas e garantir a satisfação do cliente. Este profissional desempenha um papel crucial na manutenção de relacionamentos...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
CURITIBA, Brasil Grupo Uni Tempo inteiroEnsino médio completo; superior em áreas relacionadas será um diferencial. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas do setor de saúde ou tecnologia. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa. Familiaridade com sistemas de gestão...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroAgência de Publicidade admite Analista de Atendimento ao Cliente em Curitiba para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Realizar o processo de Onboarding com os clientes vindos do comercial afim de alinhar as expectativas. Realizar reuniões mensais com os clientes para garantir que todas as ações estejam alinhadas com...
-
Atendente de Experiência com Cliente B2B
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Experiência com Cliente B2B na nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será responsável por atender aos nossos clientes empresariais, oferecendo soluções personalizadas e atendimento de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender aos clientes...
-
Vendedor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Vivo - Atendimento Tempo inteiroBuscamos profissionais motivados e focados no cliente para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente em Curitiba e regiões metropolitanas. Como Vendedor de Experiência do Cliente, você será responsável por oferecer soluções personalizadas e inovadoras para nossos clientes, garantindo uma experiência de alto padrão em cada interação. Com mais...
-
Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de vendas de telecomunicações. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesOferecer suporte ao cliente de forma eficaz e...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Curitiba, Brasil BairrU Holding Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração,marketing,gestão comercial,contabilidadeEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Nossa jornada de trabalho semanal é de 40 horas semanais (para cargos efetivos), com 1 hora de intervalo. Trabalhamos com horário flexível, podendo iniciar às 8h (saindo às 17h), 9h (saindo às...
-
Analista de Atendimento ao Cliente Jr.
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Curitiba PR Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente Jr. é responsável por aceitar, validar e acompanhar a performance de volume do cliente da carteira, com um viês comercial no relacionamento no dia a dia com o cliente.ResponsabilidadesElaborar planilhas e controles via Excel, compartilhar e monitorar e-mails respeitando os SLA's.Mantecer registros...