Líder de Recepção

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de
novos colaboradores.

Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas;
- Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos, exames, cobertura de convênios, etc.;
- Realizar escala de serviço, controlar atestados médicos, faltas e advertências; participar dos treinamentos e reciclagens;
- Orientar os funcionários quanto à obrigatoriedade do uso do uniforme e postura adequada no atendimento;
- Definir os horários de trabalho dos funcionários, visando o fluxo de atendimento e maior produtividade dos recursos humanos;
- Avaliar o indicador de atendimento (tempo de espera);
- Avaliar o desempenho dos colaboradores em período de experiência;
- Acompanhar a apresentação pessoal e comportamental da equipe;
- Analisar os movimentos;
- Monitorar metas de atendimento definidas pela gerência;
- Organizar o fluxo de atividades dos funcionários;
- Controlar as não conformidades implantando ações de melhoria;
- Conferir as contas encaminhando-as para célula de pré-faturamento;
- Efetuar contato via telefone com os convênios;
- Receber os pagamentos particulares da recepção, conferir o caixa e inserir no cofre e encaminhar a gerente;
- Solicitar medidas disciplinares e aplicar feedback de não conformidades;
- Controlar, solicitar materiais e controlar a reposição de questionários na recepção;
- Reporte de situações sistêmicas e operacionais aos devidos responsáveis;
- Preenchimento de relatórios diários pertinentes à operacionalização da área de recepção;
- Formalização via sistema FLUIG de reclamações recebidas de pacientes;
- Fechamento de caixa e faturamento.

Pacote Office e Sistema Multimed;
Formação Superior Completa;
Fácil acesso ao ABC;
Experiência com gestão de pessoas.

AtendimentoAoPacient#OrientaçãoDeFuncionários #ControleDeFrequência #GestãoDeRecursosHumanos #AvaliaçãoDeDesempenho #Vagasmanpowergroup

Tipo de vaga: Temporário

Salário: R$3.346,95 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

**Experiência**:

- Atendimento (preferencial)



  • Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    ATUARÁ EM CLÍNICA MÉDICA COMO LÍDER DE RECEPÇÃO. NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO E CONHECIMENTO NO SISTEMA REAL CLINIC. DESEJÁVEL SUPERIOR CURSANDO EM ADMINISTRAÇÃO. RESIDIR EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS OU JACAREÍ.

  • Líder de Recepcão

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro

    Procuramos um líder de recepção com experiência e muita energia para somar ao nosso time de estrelas! Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana. E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros experiências memoráveis....


  • Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento. **Desafio**: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos...


  • Sao Paulo, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento. Desafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos...


  • Sao Paulo, Brasil Experht Consultoria Tempo inteiro

    Estamos apoiando empresa no segmento da medicina veterinária na busca de um Líder de Recepção/Atendimento. Desafio: Supervisionar o padrão ideal de atendimento, a performance de atendimento das recepcionistas e o retorno dos clientes em relação à percepção de imagem e de identidade de marca. A empresa está em fase de crescimento e desejamos...

  • Líder de Recepção

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil REKRUTA JÁ SELEÇÃO E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Clínica de Estética contrata Líder de Recepção para atuar na Oscar Freire. O que você vai fazer ? Liderar toda equipe de atendimento Acompanhar as rotinas de atendimento Treinar e motivar a equipe Terá total autonomia para organização de agendas Realizar planejamento de férias dos colaboradores Elaborar e aplicar pesquisa de satisfação da...


  • Sao Paulo, Brasil Instituto de Reabilitação Tempo inteiro

    Atribuições da vaga: líder de recepção Receber, orientar e cadastrar o paciente. Executar tarefas de rotina administrativa, envolvendo digitação, arquivo, distribuição de correspondência, atendimento de telefone, agendamento, observando as regras e procedimentos estabelecidos, revisar documentos do paciente Orientar e dar suporte as...


  • Sao Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Experiências e qualificações**:Requisitos**: Superior Completo; Pacote Office; **Desejável**: Curso em relação a gestão ou liderança. Conhecimento no sistema Peris. LíderRecepção #Trabalho #Liderança #Recepção #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau) Vale transporte;...

  • Lider de Recepção

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil GRUPO HAGANA Tempo inteiro

    Orientar a equipe de atendimento, assegurando que todos trabalhem juntos para fornecer um excelente serviço. Dar suporte a equipe de recepção, fazer ajustes conforme necessidade sempre orientado pela Coordenação Operacional ou Gerência Operacional. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Idiomas: - Inglês (Avançado) - VT - VA - VR - Assistência...


  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Nazaré Paulista Publicado há 3 horas Vaga efetivo CLT Necessário experiência em hotelaria Disponibilidade de horário Condução Própria Escala 6×1 Benefícios: Refeição na empresa, uniforme, convênio farmácia, convênio supermercado, seguro de vida coletivo. Descrição: Experiência em liderança, vivência em rotinas de recepção e...

  • Lider de Recepcao

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Cosmos Tempo inteiro

    **Informações da Vaga**: **Nº da Vaga**: 1724 **Unidade**: São José dos Campos **Qtd. de vagas**: 1 **Residir em**: SAO JOSE DOS CAMPOS - SP **Escolaridade mínima desejada**: Segundo Grau Completo **Função / Profissão**: Líder Recepcionista **Profissional com atuação em empresas do ramo de**: Não Informado **Cargo já...

  • Líder de Recepção

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de novos colaboradores. Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas; Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos,...


  • Sao Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de novos colaboradores. Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas; - Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores,...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de novos colaboradores. Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas; - Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores,...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de novos colaboradores. Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas; Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos,...


  • Sao Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos** Experiências e qualificações: **Requisitos**: Superior Completo; Pacote Office; Desejável: Curso em relação a gestão ou liderança. Conhecimento no sistema Peris. LíderRecepção #Trabalho #Liderança #Recepção #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower Tipo de vaga: Temporário Salário: R$3.346,00 por...


  • Sao Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    Estamos contratando um novo estagiário para atuar na área de recepção do Estagiando iUDS! Se você é proativo(a), simpático(a) e tem habilidades em receber clientes e funcionários, recebimento de entregas, atendimento por telefone e acompanhamento de redes sociais, essa oportunidade pode ser perfeita para você! O Estagiando é uma empresa...

  • Líder Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação: Ensino Médio Completo - Boa experiência na função e/ou setor recepções **Atividades**: - Atuar no atendimento direto ao cliente com foco na qualidade técnica e percebida; treinamentos de equipe, gestão de pessoas e processos; foco em resultado financeiro, entre outras atividades. Outras...


  • Sao Paulo, Brasil T&B Consultoria de Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    **ESCOLA DE ENSINO TÉCNICO CONTRATA**: **ESTAGIÁRIO(A) RECEPÇÃO** **BAIRRO DA EMPRESA: PARQUE RIBEIRÃO** **ATIVIDADES**: - Auxiliar na recepção e acompanhamento de alunos; - Auxiliar nas informações direcionadas aos alunos; - Acompanhar matriculas e documentos; - Organizar documentos e formulários. **HORÁRIO DE ESTÁGIO**: 13:00H ÀS 19:00H...


  • Sao Paulo, Brasil Alumitre Esquadrarias de Alumínio Tempo inteiro

    Atividades: Atualizar dados de funcionários, Controle de arquivo e documentação de funcionários internos e de obra; Controle e fechamento de ponto eletrônico Secullum Processo de admissão: conferência de documentação, agendamento de exame, imprimir contratos etc... Fechamento e compra de benefícios (Vt, VA, VR) Administração de Seguro de...