Analista Suporte

4 meses atrás


Hortolândia SP, Brasil CUP RH Tempo inteiro

Responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos em hardware, software e redes. Fornece suporte aos usuários, contribui para a estabilidade e eficiência dos sistemas de uma organização.
**Responsabilidades e atribuições**
1. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema.

2. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não possui processo definido e sinalizar junto às áreas de Processos e Qualidade, para que o mesmo seja criado.

3. Analisar os chamados encerrados, a fim de identificar os principais motivos de reclamação, bem como identificar causa raiz dos problemas e realizar plano de melhoria para os mesmos.

4. Realizar a monitoria dos atendimentos, garantindo melhoria no processo bem como o cumprimento dos padrões de atendimento estabelecidos pela Cia.

5. Assumir responsabilidades por uma porção definida de um projeto ou processo, desenvolver credibilidade por trabalho competente, com autonomia para propor inovação em parâmetros pré-estabelecidos.

Connecting Unique People - CUP RH

Acredita na força das pessoas e no potencial de cada um.

Somos uma consultoria em recursos humanos integrada com as necessidades de cada cliente.

Preocupada em atender de maneira personalizada. Apresentando assim, identidade singular, humana e de confiança. Atentando-se para a prestação de serviços com qualidade, flexibilidade e adaptabilidade.

A CUP é uma empresa conectada com o negócio do cliente e preparada para atender as principais demandas do mercado.


  • Analista de Ti

    2 meses atrás


    Hortolândia, SP, Brasil MAXSOY ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Sobre nós**: A **Maxsoy Alimentos **foi fundada no ano de 2004, inicialmente voltada para a representação de produtos derivados de soja destinados aos diversos segmentos alimentícios e nutrição animal. Com expressivo crescimento nestes últimos anos, a empresa trabalha com uma linha ampla de produtos nacionais e importados que atendem toda...


  • Hortolândia, SP, Brasil Sencinet Tempo inteiro

    Criação uma forte e estável relação com os clientes, parceiros e provedores. - Suporte a incidentes proativos e reativos de redes e Telecom dos clientes Sencinet; - Acompanhamento dos incidentes para garantir o suporte ágil e eficiente durante todo o ciclo de vida do incidente para que nossos clientes tenha uma experiência incrível com nossos...

  • Analista de TI

    Há 5 dias


    Hortolândia, Brasil Maxsoy Tempo inteiro

    Sobre nós:A Maxsoy Alimentos foi fundada no ano de 2004, inicialmente voltada para a representacao de produtos derivados de soja destinados aos diversos segmentos alimentícios e nutrição animal. Com expressivo crescimento nestes ultimos anos, a empresa trabalha com uma linha ampla de produtos nacionais e importados que atendem toda industria alimenticia....

  • Analista de TI

    2 semanas atrás


    Hortolândia, Brasil Maxsoy Tempo inteiro

    Sobre nós:A Maxsoy Alimentos foi fundada no ano de 2004, inicialmente voltada para a representacao de produtos derivados de soja destinados aos diversos segmentos alimentícios e nutrição animal. Com expressivo crescimento nestes ultimos anos, a empresa trabalha com uma linha ampla de produtos nacionais e importados que atendem toda industria alimenticia....

  • Analista de TI

    2 semanas atrás


    Hortolândia, Brasil Maxsoy Tempo inteiro

    Sobre nós:A Maxsoy Alimentos foi fundada no ano de 2004, inicialmente voltada para a representacao de produtos derivados de soja destinados aos diversos segmentos alimentícios e nutrição animal. Com expressivo crescimento nestes ultimos anos, a empresa trabalha com uma linha ampla de produtos nacionais e importados que atendem toda industria alimenticia....

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte** Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em...

  • Analista de TI

    Há 7 dias


    Hortolândia, Brasil Maxsoy Tempo inteiro

    Sobre nós:A Maxsoy Alimentos foi fundada no ano de 2004, inicialmente voltada para a representacao de produtos derivados de soja destinados aos diversos segmentos alimentícios e nutrição animal. Com expressivo crescimento nestes ultimos anos, a empresa trabalha com uma linha ampla de produtos nacionais e importados que atendem toda industria alimenticia....

  • Analista de TI

    2 semanas atrás


    Hortolândia, Brasil Maxsoy Tempo inteiro

    Sobre nós:A Maxsoy Alimentos foi fundada no ano de 2004, inicialmente voltada para a representacao de produtos derivados de soja destinados aos diversos segmentos alimentícios e nutrição animal. Com expressivo crescimento nestes ultimos anos, a empresa trabalha com uma linha ampla de produtos nacionais e importados que atendem toda industria alimenticia....

  • Analista de TI

    Há 21 horas


    Hortolândia, Brasil Maxsoy Tempo inteiro

    Sobre nós:A Maxsoy Alimentos foi fundada no ano de 2004, inicialmente voltada para a representacao de produtos derivados de soja destinados aos diversos segmentos alimentícios e nutrição animal. Com expressivo crescimento nestes ultimos anos, a empresa trabalha com uma linha ampla de produtos nacionais e importados que atendem toda industria alimenticia....

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás


    Jacareí, SP, Brasil Alliança RH Tempo inteiro

    Empresa multinacional líder no segmento de interiores de aeronaves, localizada em Jacareí/SP ANALISTA DE SUPORTE (VAGA EXCLUSIVA PCD) **Requisitos**: - Graduação completa ou cursando Ciências da Computação, Redes de Computadores ou correlatas; - Experiência em suporte técnico de TI; - Vivência em analisar e solucionar problemas técnicos de...


  • Hortolândia, SP, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista Comercial Júnior - HORTOLÂNDIA - SP **Local de trabalho**: UNOX BRASIL EQUIPAMENTOS **Principais Responsabilidades**: Auxiliar no processo de vendas, dando suporte à equipe comercial em atividades diárias, como elaboração de propostas, cotações e orçamentos. Realizar o acompanhamento de pedidos de clientes, monitorando prazos e...


  • Hortolândia, SP, Brasil Black Box Tempo inteiro

    A função de **Analista de RH Júnior** é uma oportunidade única, com fortes habilidades de análise e em sistemas de informação de recursos humanos (HRIS), que serão usadas para coletar, sintetizar e comunicar dados para apoiar a capacitação operacional dos clientes. O Analista de RH para Clientes será responsável por apoiar os sistemas de...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de Suporte**: Junte-se a família PTC Group Estamos sempre à procura de talentos que tenham paixão pelo progresso, pela inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam a nossa sociedade de hoje. Somos uma multinacional de Engenharia & TI, sendo parceiros confiáveis de grandes empresas mundiais. Focados no futuro,...


  • Jundiaí, SP, Brasil GLOBAL SERVICE Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Suporte em Infraestrutura para integrar nosso time, com atuação presencial em Jundiaí. Se você tem experiência e está em busca de novos desafios, esta pode ser a oportunidade ideal! **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico de Nível 1 e 2 de forma remota e presencial; Administrar e configurar firewall Pfsense...

  • Analista de Cadastro

    2 meses atrás


    Hortolândia, SP, Brasil Davene | Casa K&M Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CADASTRO** Empresa nacional de grande porte do segmento de domissanitários, higiene pessoal e beleza. - Responsabilidades_: Input de cadastro de clientes, fornecedores e materiais; Controle sistêmico de documentos de despesas; Analisar e validar documentos necessários para o cadastro; Interface com áreas internas para tratativa e...

  • Analista E-commerce

    4 semanas atrás


    Hortolândia, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista E-commerce em Hortolândia. Manter contato com clientes para suporte e vendas.Receber e gerenciar leads para conversão.Desenvolver estratégias para aumentar vendas online.Monitorar campanhas e anúncios em plataformas digitais.

  • Analista de Suporte de Ti

    4 meses atrás


    Jundiaí, SP, Brasil L. GUIDO INFORMATICA ME Tempo inteiro

    Analista suporte de TI, com experiência em atendimento a clientes nos mais diversos setores, tendo conhecimento a formatação, configuração, instalação, infraestrutura. Conhecimento em windows 11,10 e anteriores, Windows server, AD, linux, Office, office 365, Preferencialmente com carro. Tipo de vaga: Autônomo / PJ Duração do contrato: 100...


  • Hortolândia, Brasil EMS a big pharma do Grupo NC Tempo inteiro

    Analista da Garantia da Qualidade SêniorEstamos buscando um(a) Analista da Garantia da Qualidade Sênior, para atuar em Hortolândia/SP, no horário administrativo.Responsabilidades:Atuar no suporte dos projetos de inclusão de fabricantes, revisão de documentos relacionados a qualificação de fornecedores, suporte em auditorias regulatórias e de...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Merkel Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em São Paulo (Brás). **Principais Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos usuários, identificando problemas e solucionando-os, de forma ágil e eficiente. Colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e...


  • Hortolândia, SP, Brasil BRZ Empreendimentos e Construções LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Cobrança Sênior** **Local de Trabalho**: BRZ - Hortolândia - SP **Modalidade**: Presencial **Disponibilidade**: Viagens eventuais (Tempo integral - CLT) Descrição da Vaga: Como Analista de Cobrança Sênior, você será fundamental para aprimorar os processos de cobrança da nossa construtora, contribuindo com a automação de...