Pessoa Agente de Atendimento Interno

Há 1 mês

Itapoá SC, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto. O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro. Local de Atuação:
Cidade: Itapoá
**Responsabilidades e atribuições**
- Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
- Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
- Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
- Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
- Encaminhamento das notificações extra-judiciais;Receber e encaminhar correspondência e documentos, Organizar e arquivar documentos, Digitar e atualizar documentos e contratos;
- Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em informática;
- Boa comunicação;Habilidade de negociação;
- Além da experiência com atendimento ao cliente, alguém que tenha nas veias a proatividade e que esteja constantemente interessado em proporcionar ao seu cliente o sentimento de ser atendido com respeito, clareza e cordialidade Alguém que busque todos os dias algo novo no que diz respeito a melhoria da experiência do cliente.

Algumas coisas importantes, Conhecimento sobre saneamento;

Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação
**Informações adicionais**
Salário compatível com o mercado; Seguro de Vida; Plano de Saúde extensivo aos dependentes; Plano odontológico extensivo aos dependentes; Vale alimentação; Rede de benefícios e descontos; Serviço de telemedicina; Empréstimo Consignado; PLR.

**Há 7 anos nascemos com um desejo**:ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.**:
Desde então, somos uma das principais empresas do setor no país, está presente em 27 municípios, de seis estados brasileiros - Alagoas, Mato Grosso, Paraná, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo - com 16 operações que beneficiam 3 milhões de pessoas, por intermédio de concessões e de parcerias público-privadas. Atuamos com o forte propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto. Em 2024, fomos eleita pelo 7º ano consecutivo uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Grate Place to Work (GPTW).

Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.

O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na sociedade. Já somos mais de **2.500 colaboradores** e estamos expandindo em um ritmo acelerado e com perspectiva para muito mais

Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso

**#VemSerIguá**:
Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.

  • Pessoa Agente de Atendimento Interno

    2 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Job descriptionSer a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos...

  • Agente de Atendimento Interno

    3 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Interno em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades de negociação e conhecimento em informática, além de experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesLevantar as necessidades do cliente através do...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    2 meses atrás

    Itapoá, SC, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    **Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.** Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    3 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Externo na nossa equipe de Serviços de Água. O candidato ideal será responsável por realizar atendimento ao cliente de forma eficaz, eficiente e com qualidade.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma presencial e por...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo – Moto

    1 semana atrás

    Itapoá, Brasil igua Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mail Crie uma conta gratuita no Trabalhe ConoscoPessoa Agente de Atendimento Externo – Moto Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga Descrição da vagaNascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    2 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como agente de atendimento externo, responsável por realizar leituras de hidrômetros, atender clientes porta a porta, emitir faturas e realizar serviços de fiscalização e manutenção de infraestrutura de água.ResponsabilidadesRealizar leituras de hidrômetros e atender clientes porta a...

  • Agente de Atendimento Externo

    3 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe de Serviços de Água. Nossa empresa, Iguá Saneamento, é uma das principais empresas de saneamento do Brasil, com uma forte presença em 18 operações ao longo do país.ResponsabilidadesRealizar leituras de...

  • Agente de Atendimento Externo

    3 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Iguá Saneamento busca um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Externo. Nossa equipe trabalha em prol de promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.ResponsabilidadesRealizar atendimento externo porta a porta;Efetuar leituras de hidrômetros;Executar levantamentos em...

  • Agente de Atendimento Externo

    4 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe de Saneamento Básico. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e atendimento ao cliente, além de ser capaz de trabalhar de forma independente e realizar atividades em campo.ResponsabilidadesEfetuar...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás

    São Miguel d'Oeste, SC, Brasil SICOOB SÃO MIGUEL Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial! Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não...

  • Agente de Atendimento Externo

    4 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe de Saneamento Básico. O candidato ideal terá experiência em atendimento externo porta a porta e será capaz de se comunicar de forma eficaz com os clientes.ResponsabilidadesRealizar leituras de hidrômetros e emitir faturas de...

  • Agente de Atendimento Externo

    Há 1 mês

    Itapoá, Brasil Iguá Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Agente de Atendimento Externo em nossa equipe de Saneamento Básico. O candidato ideal terá experiência em atendimento externo porta a porta e será capaz de se comunicar de forma eficaz com os clientes.ResponsabilidadesRealizar leituras de hidrômetros e emitir faturas de...

  • Agente de Atendimento Externo

    2 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Atendimento Externo, responsável por efetuar leituras de hidrômetros, realizar atendimento externo porta a porta e emitir faturas de consumo de água. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e CNH A (moto).ResponsabilidadesRealizar leituras de hidrômetros e emitir faturas de...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    Há 1 mês

    Itapoá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Job descriptionSer a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos...

  • Pessoa Agente de Atendimento Externo

    4 meses atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil. Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a...

  • Agente de Atendimento Externo da Iguá Saneamento

    2 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Iguá Saneamento busca um profissional para atuar como Agente de Atendimento Externo, responsável por realizar leituras de hidrômetros, atendimento externo porta a porta, emissão e entrega de faturas de consumo de água, entre outras atividades.ResponsabilidadesRealizar leituras de hidrômetros;Atender clientes externamente;Emitir e...

  • Agente de Atendimento Ii

    1 semana atrás

    Florianópolis, SC, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Locadora de veículos de grande porte contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: -Atendimento ao cliente presencial, por telefone; - Aberturas, renovações e fechamentos de contratos. - Fazer Up grade nas locações; - Ofertar os acessórios que a empresa oferece para agregar na locação. - Acompanhar o contrato desde da abertura...

  • Agente de Atendimento Externo

    3 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoBuscamos um profissional que goste de pessoas e de se comunicar de forma aberta e respeitosa. Experiência em atendimento externo porta a porta é um ponto positivo, mas não é obrigatório. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e CNH A (moto). Um curso na área de informática é um diferencial, assim como conhecimento básico em...

  • Agente de Atendimento Externo

    3 semanas atrás

    Itapoá, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido em oferecer excelência no atendimento ao cliente, trabalhando em equipe para garantir a satisfação dos nossos clientes. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em um ambiente dinâmico.ResponsabilidadesRealizar leituras de...

  • Estágio em Atendimento e Captação

    Há 4 dias

    Criciúma, SC, Brasil KMI AGENTE DE INTEGRACAO Tempo inteiro

    Oportunidade de Estágio - Atendimento ao Cliente em Clínica Odontológica Estamos em busca de um estagiário(a) proativo(a) e comunicativo(a) para apoiar o setor de atendimento em nossa clínica odontológica. **Principais Atividades**: Realizar atendimento telefônico para agendamento de pacientes Confirmar agendas e auxiliar no planejamento das...