Sucesso do Cliente Expansão

7 meses atrás


Serra, Brasil Yooga Tempo inteiro

Buscamos profissionais para atuar na área de Sucesso do Cliente como Customer Success Manager, engajando nossos parceiros na utilização dos nossos produtos, mantendo um relacionamento próximo e mantendo-os ativos na nossa base, expandindo o uso das ferramentas oferecidas em nosso sistema. Focando em gerar valor para nosso clientes

**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciamento de carteira;
- Upsell;
- Processo e controle de churn (cancelamento);
- Manutenção de contratos financeiros;
- Agendamento de treinamento;
- Demandas internas.

**Requisitos e qualificações**
- Excel básico;
- Experiência com CRM;
- Experiência com helpdesk;
- Experiência com carteira de clientes;
- Experiência com vendas/comercial;
- Experiência prévia com sucesso do cliente.

**Informações adicionais**
**_
VEMPRAYOOGA_**

Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas

Venha participar do negócio que já transformou a vida de mais de 6000 donos de restaurantes em todo o Brasil

**O que oferecemos**:
Possibilidade horário flexível;
Licença maternidade estendida (5 meses);
Licença paternidade estendida (1 mês);
Descanso de 30 dias remunerados;
Gympass;
Plano de saúde;
Trilha de desenvolvimento G4 Educação;
DayOff de Niver;
”English Class” Once a Week

**Nossa promessa**:_“Existe um jeito mais fácil de gerenciar seu restaurante, ganhar mais dinheiro e ter menos dor de cabeça”._

A Yooga acaba com essa história que sistema de gestão é caro, difícil e dá problema. Mentiram para você sobre o que é um sistema de gestão Dá para controlar um restaurante pelo celular, fazer venda com 4 cliques e ainda ser bem atendido pelo nosso time.

E não é à toa que atendemos mais de **6 mil **clientes, movimentando cerca de **R$ 2,5 bi** por ano dentro do nosso sistema.

E a gente acredita que tudo isso é possível com uma **cultura viva**, **time forte** e uma** experiência incrível**



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