Analista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Anapolis, Brasil Aliare Tempo inteiro

Nós da **Aliare**, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?

Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.

O **Analista de Sucesso do Cliente** deve conhecer quais são os resultados desejados pelo cliente para que seja possível conectar ações, relacionadas aos Produtos e Serviços, com o objetivo de contribuir para o alcance de melhores resultados.

Você será responsável por realizar reuniões periódicas com os clientes, entender seus desafios estratégicos de negócio e fazer com que eles tenham sucesso no uso de nossas soluções.

Será de sua responsabilidade entender o contexto de cada empresa, acompanhar proativamente o cliente indicando maneiras de gerar mais resultados.

Se você tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional? Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes?** Nós temos uma oportunidade para você**

**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso do produto durante toda a jornada;
- Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente com objetivo de promover oportunidades de expansão e redução de riscos de churn;
- Realizar visitas presenciais e remotas e buscando sempre melhorar e potencializar o uso das nossas soluções, direcionando a atuação de ações para os resultados desejados pelo cliente;
- Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios;
- Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se antecipar aos problemas deles e identificar casos de uso que possam ser escaláveis em outros clientes;
- Apoiar na apresentação das melhores práticas de uso das soluções;
- Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes
- Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
- Registrar as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Experiência com gestão de carteira de clientes;
- Experiência em monitoramento de indicadores de resultados.

**Informações adicionais** O que a Aliare proporciona?**

Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.

Plano de Saúde Nacional;
Plano Odontológico Nacional;
Seguro de Vida;
Gympass;
Vale Flexível, Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Auxílio Deslocamento/ Home Office;
Universidade Corporativa;
Auxílio Educação;
Premiação por atingimento de resultado anuais;
Bônus por Indicação;
Premiação por tempo de casa;
Presente aos filhos recém-nascidos dos #Aliados;
Presente exclusivo no seu aniversário;
Em nossas unidades, você vai encontrar um ambiente super legal, com sala de jogos, sala de descanso, cozinha equipada, lanche da tarde e, claro que não poderia faltar, aquele café quentinho.


  • Sucesso do Cliente Pleno

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: - Segmento da empresa contratante: mentoria de marketing digital (infoproduto); - Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte; - Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente; - Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção; - Trabalhar em...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Yellot Tempo inteiro

    Na Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na entrega de serviços e projetos que otimizem a vida das pessoas....

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil CNA ESCOLA DE IDIOMAS Tempo inteiro

    Oportunidade Imperdível! Junte-se à nossa equipe no departamento Comercial e desbloqueie seu potencial de sucesso! Você é apaixonada por vendas e deseja fazer a diferença na vida das pessoas? Temos a vaga perfeita para você! Estamos em busca de uma Consultora Comercial dinâmica e determinada para promover nosso incrível curso de inglês. O que...


  • Anapolis, Brasil ASH TALENTOS Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente | Aparecida de Goiânia Jardim Belo Horizonte Sobre a empresa: Incorporadora e Construtora **Horário**: de segunda a sexta-feira, horário comercial Atividades: Presta suporte a equipe, promove ações de relacionamento com os clientes, agenda visitas e realiza as atividades de organização e controle de...


  • Anapolis, Brasil EasyCrédito Tempo inteiro

    Estamos mudando o mercado de crédito no Brasil, vem com a gente? A vaga é para: **Analista de Atendimento ao Cliente** **O que você vai fazer?** - Atender clientes com propostas de crédito com garantia: de imóvel, veículo, entre outros - Coletar documentos e informação necessárias para o andamento do processo - Negociar informações com cliente:...

  • Analista de Operações Jr.

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Rede Vistorias Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação,Administração com enfase em Logística,Administração - Processos Gerencias **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: A combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A Rede...

  • Analista Contábil Sênior

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Ciências Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sexta; **Benefícios**: Plano de saúde, Vale transporte, Cesta básica, Alimentação na Empresa, Assiduidade **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Financeiro

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração com ênfase em Gestão Financeira **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 8h diárias de segunda à sexta feira. **Benefícios**: A combinar **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Pré requisitos**: formação e experiência prévia na...

  • Analista de Dp

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    **Construtora incorporadora contrata para Goiânia(GO)**: ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL **Construtora incorporadora contrata para Goiânia(GO)**: ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL


  • Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Empresa do ramo de equipamentos hospitalares e diagnóstico por imagens contrata: ANALISTA ADMINISTRATIVO/ATENDIMENTO **ATIVIDADES**: - Recerber e Abrir chamado - Fazer acompanhamento do cliente - Prestar assistência aos equipamentos - Fazer acompanhamento na parte de contratos. - Proatividade - Liderança - Poder de convencimento


  • Anapolis, Brasil Col Assessoria Tempo inteiro

    Empresa de Seleção e agenciamento de mão-de-obra admite Analista de Atendimento ao Cliente Pleno em Goiânia (Av. 85 ) para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente, registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios,...

  • Analista de Dados

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil GRUPO LUIZ HOHL CASA DO PICA PAU Tempo inteiro

    ANALISTA de DADOS para a Área de Experiência do Cliente. Estamos em busca de uma pessoa extraordinária, dinâmica e analítica. Como nosso Analista de Dados, você será responsável pela coleta e apresentação de dados. Deverá coletar os dados de nossos sistemas, e ferramentas, apresentar esses e outros dados em dashboards BI para fácil...


  • Anapolis, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento ao Cliente, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas como também as relacionadas aos nossos cursos. Se...

  • Analista Contábil/fiscal

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil ORITEC CONTABILIDADE Tempo inteiro

    QUEM SOMOS ??? Somos uma empresa de contabilidade consultiva, moderna e criativa, e queremos pessoas para somar conosco em uma jornada de sucesso e crescimento !!! ESTAMOS BUSCANDO, ANALISTA CONTÁBIL e ANALISTA CONTÁBIL-FISCAL para - Lançamentos, integrações, conciliações, e fechamentos contábeis - Apurações, fechamentos e analises de impostos -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

    **Sua missão como PoliLover é romper os obstáculos de comunicação entre as empresas e seus clientes!** Como Analista de Suporte N1, você terá como principal objetivo apoiar, atender e trazer a resolução às demandas dos nossos clientes. Fará isto, criando um ambiente de bastante engajamento deles com nossos serviços ao longo da jornada. Promover...


  • Anapolis, Brasil Clínica Consulte Tempo inteiro

    Analista Remoto de Marketing e Growth - R$5000,00 Mês PJ - A vaga é para dedicação integral ao nosso projeto. *Não temos interesse em agência ou em ser mais um cliente de gestor de tráfego. Por favor, nos poupe tempo. Necessário: - Case de Sucesso em growth de negócio local - Conhecimento avançado em GoogleAds e MetaAds, Analytics e tagmanager -...

  • Analista Contábil

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Empresa do ramo de Distribuição de equipamentos e suprimentos médico hospitalares contrata para Goiânia: ANALISTA CONTÁBIL / FISCAL **Atribuições**: - Sped Fiscal; - Apuração de impostos: PIS/COFINS/CSLL/IRPJ/ICMS/SIMPLES; - Impostos municipais, estaduais e federais; - Certidões de Regularidade; - CFOP/CST, Lançamento de Nota Fiscais de Entrada,...

  • Analista Financeiro Pleno

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Recol Gestão de Residuos Tempo inteiro

    Vaga voltada a rotinas financeiras da empresa, gerir e analisar disponibilidade de recursos, faturamento, gestão de gastos e apoio integral a gerencia financeira, eventual atendimento ao cliente, cobranças e demais rotinas do setor. Remuneração compatível e bonificação por produtividade. Este é um cargo destinado a Analistas Financeiros com...

  • Analista de Processos Pleno

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Casa do Pica-Pau Tempo inteiro

    **O Analista de processos deve promover a melhoria contínua e a mudança cultural, conectando às necessidades dos clientes internos e externos, buscando soluções inovadoras com o apoio de todas as áreas de forma colaborativa. Padronizando e automatizando processos, para facilitar a rotina dos colaboradores, minimizando erros e eliminando...

  • Analista de Crédito

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Casa do Pica-Pau Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Crédito. Responsabilidades e atribuições Atendimento ao público; Confecção de cadastro; Recebimento de documentos; Consultas de internet; Colher informações comerciais e passar informação comercial; Arquivar documentos. Requisitos e qualificações Ensino superior completo; Experiência em confecção e analise de...