Monitora de Qualidade

Há 1 mês


Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

Monitoria de Qualidade

**Local**: Rio de Janeiro

**Bolsa estágio**: R$ 750,00 + VT de R$ 8,60 +VA de R$ 10,00

**Atribuições**:

- Monitorar as equipes em atendimento;
- Ouvir e analisar ligações;
- Evidenciar os pontos assertivos, identificar falhas e indicar o que pode ser melhorado no atendimento; Sempre presando no aumento do resultado com qualidade;
- Fazer o descritivo o que acontece nas ligações;
- Lançar notas de cada operador em sistema para que o supervisor aplique o feedback;
- Alimentar planilha para manter o controle diário das equipes;
- Acompanhar as conversas de WhatsApp;
- Acompanhar os operadores via sistema.

**Requisitos**:

- Estar cursando ensino superior em Engenharia de produção, Administração, Gestão Comercial, Gestão Empresarial ou Processos Gerenciais;
- Ter habilidade para trabalhar em computador;
- Ser paciente e imparcial;
- Ter análise de análise;
- Pontualidade.

**Jornada de Trabalho**: Segunda a Sexta - 10:00 às 16:40h - 00:40min almoço.



  • Rio De Janeiro, Brasil ALTERNATIVA INTERNET Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet recruta para a vaga de Monitor da Qualidade: profissional responsável por assegurar a execução, monitoramento e revisão dos processos em todos os setores da empresa, com o objetivo de buscar a melhoria contínua, incluindo a aplicação de treinamentos. **Horário**: Segunda a 08:00 as 17:00 hs - com 1 h de almoço....

  • Revisão de monitor

    1 semana atrás


    Carapebus (Rio de Janeiro), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Reparação de computadores com as seguintes características:O que está acontecendo com seu computador?   O monitor fica escuro. Ao pressionar o botão power aparece msg referente a não reconhecimento de cabo e volta a ficar escura a tela.Que dispositivo é?   MonitorMarca e modelo do dispositivo   DellO equipamento está...

  • Revisão de monitor

    Há 1 mês


    Niterói (Rio de Janeiro), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Reparação de computadores com as seguintes características:O que está acontecendo com seu computador?   Não ligaQue dispositivo é?   MonitorMarca e modelo do dispositivo   Samsung 29' tela curvaO equipamento está na garantia?   NãoQuando você precisa começar o serviço?   Nos próximos diasHorário de...

  • Monitora Infantil

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indra Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtuar em time de Monitoria de qualidade de nossos times de BackOffice de um de nossos clientes de Energia elétrica. O cargo é para nossa operação é...

  • Inspetor de Qualidade

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ISQ Brasil Instituto de Soldadura e Qualidade Ltda Tempo inteiro

    Profissional com formação técnica em Mecânica e ou Edificações. Atuar na área de Qualidade, realizando inspeção em processo, utilizando instrumentos de medição de precisão; elaborando relatórios de inspeção, análise, e não conformidade; executando inspeções em máquinas e equipamentos, verificando painéis de tempo, temperatura, pressão...

  • Monitor Estagio

    Há 1 mês


    Rio De Janeiro, Brasil Kroton Tempo inteiro

    A Kroton, que faz parte da holding Cogna Educação, uma companhia brasileira e uma das principais organizações educacionais do mundo, atende ao mercado B2C do Ensino Superior, levando educação de qualidade em larga escala. Presente em mais de 900 municípios em todo Brasil, a companhia conta com 176 unidades próprias, 1.410 polos de ensino a distância...


  • Rio de Janeiro, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Seguro de Vida - Vale-transporte - Assistência médica - Assistência odontológica - Gympass - Vale-alimentação - Cursos Digitais - Parceria com escolas de idiomas - Parceria com Universidades


  • Estado de São Paulo, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Auxiliar na gestão operacional junto com a supervisão;Preencher relatórios e formulários referente a área produtiva;Treinar os funcionários referente aos processos produtivos. Monitor de Produção1Vale transporte, refeição no local, assistência médica/odontológica, cesta básica e PLR **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo:  transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. ...


  • Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo:  transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. ...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Centro de Estudos e Pesquisas Científicas Francisco Antonio de Salles - FAS Tempo inteiro

    Criar mapa de processos; Controle de documentos; Criar políticas de fornecedores; Criar políticas e procedimentos internos; Fluxo de trabalho de todas as áreas; Executar serviços de apoio na área da Qualidade. Atender clientes internos e externos, fornecendo e recebendo informações, visando contribuir para o aprimoramento dos processos do Sistema de...


  • Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiro

    A Casa de Saúde São José está em busca de um Analista de Qualidade altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma das principais instituições de saúde do país, conhecida pela excelência no atendimento aos pacientes e por oferecer um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Responsabilidades:-Disseminar a gestão de qualidade...


  • Rio de Janeiro, Brasil CASA DE SAÚDE SÃO JOSÉ Tempo inteiro

    A Casa de Saúde São José está em busca de um Analista de Qualidade altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma das principais instituições de saúde do país, conhecida pela excelência no atendimento aos pacientes e por oferecer um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Responsabilidades:-Disseminar a gestão de qualidade...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Engenharias ,Processos Gerenciais,Administração,Logística ,Química **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **REGIME DE CONTRATAÇÃO**: CLT **DIAS...

  • Monitor de Matemática

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo:  transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. ...

  • Monitor de Português

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo:  transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. ...

  • Monitor de Matemática

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo:  transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. ...

  • Monitor de Português

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo:  transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. ...


  • Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiro

    Estamos atualmente procurando um Assistente de Monitoria de Qualidade para se juntar à nossa equipe, que será responsável por garantir a qualidade dos serviços que oferecemos aos nossos clientes. Como Assistente de Monitoria de Qualidade, você será responsável por garantir que os processos e procedimentos relacionados à qualidade dos serviços...