Pessoa Analista de Suporte Telecom Jr
Há 3 dias
A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Telecom JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis
**Por que trabalhar na NAVA?**
Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.
Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
Abrir TTs (troubletickets) de falhas ou degradação de serviço detectadas proativo/reativo;
Realizar troubleshooting em conjunto com o cliente;
Abrir chamados do tipo call dispatch para parceiros de Lan e Voz;
Realizar diagnóstico nas plataformas de dados (Rede IP/Wifi);
Triar/Encaminhar chamado para tratamento da falha para as equipes de suporte e de operação de campo.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**
Conhecimento de Redes e Serviços de Telecomunicações
Conhecimentos de redes IP (Básico)
Conhecimento de topologias de rede de clientes.
**Desejável**:
Conhecimento dos produtos e serviços de telecomunicações;
Conhecimento dos sistemas de atendimento (CRM), gerência de falha/desempenho e gestão de reparos.
**Informações adicionais** Horário de trabalho: 07 as 16**
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Híbrido - escala 5x2**
**Local de trabalho: Alphaville/SP**
**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira
Liberdade para escrever seu próprio código
Diversidade e diferentes formas de ver o mundo
Comunidades que incentivam o crescimento de todos
Treinamento In Company
Um time incrível
Empresa engajada no Pacto Global da ONU
Projetos inovadores
Alta avaliação no Glassdoor
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**Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.**:
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
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Cód 4992 - Analista de Rede e Telecom Jr
2 meses atrás
Barueri, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Telecom
2 semanas atrás
Barueri, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiroVenha fazer parte da Beltis, você irá atuar diretamente em um de nossos clientes do setor bancário. O Analista de Telecom irá atuar na entrega de soluções de Telecom, como contratação de operadores, acompanhamento de cronogramas, apoio aos técnicos de campo, entre outros. **Responsabilidades**: - Analisar chamados para troca de tecnologia, atuando...
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2 semanas atrás
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...
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1 semana atrás
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1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveisPor que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que...
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Pessoa Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma** Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...
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Analista Telecom
2 semanas atrás
Barueri, Brasil RELIEVE TECNOLOGIA Tempo inteiro**Analista Telecom**, administração do parque de telefonia fixa e móvel, contemplando: *** **Telefonia Fixa** - Administração de contas telefônicas; - Acompanhamento de utilização, tarifas, inventário, contratações links dados/voz; - Realizar suporte aos usuários, através de atendimento de ordens de serviços; - Realizar abertura de chamados...
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2 semanas atrás
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
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Analista de Telecom
2 semanas atrás
Barueri, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente; - Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/clientes; - Manter altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de gerenciamento proativo...
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Analista telecom
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Pessoa Analista de Suporte Jr
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Pessoa Analista de Suporte Jr
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