Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente de acordo com as necessidades e/ou reclamações do consumidor, visando monitorar e posicionar a solução de casos como converter as insatisfações da unidade de negócio Grupo Enzo.
Atividades:
- Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável;
- Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas;
- Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a satisfação do cliente;
- Acompanhar procedimentos e processos de pesquisa de satisfação e garantir o cumprimento de critérios de qualidade;
- Analisar indicadores e propor soluções orientando a equipe de atendimento quanto aos procedimentos base de satisfação de clientes.
Ambiente:
Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.
**Benefícios**:
**PACOTE DE BENEFÍCIOS**:
Plano de saúde Unimed;
Vale Alimentação - Alelo;
Gympass;
Seguro de Vida.
**CLUBE DE VANTAGENS**:
Cartão Multibenefícios para compras em farmácias;
Incentivo a educação;
Convênio Odontológico;
Convênio com óticas;
Desconto em compra de veículos novos;
Desconto em serviços de pós-vendas e compra de peças e acessórios;
Incentivo à qualidade de vida (profissionais parceiros da área de psicologia e nutrição).
**Requisitos**:
Ensino médio
Experiência desejada:
Atendimento ao cliente - 6 mesês
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiroHamburgueria Admite: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente em tempo integral no nosso local em Campo Grande Jardim dos Estados. O ideal é que o candidato tenha experiência em atendimento ao cliente e seja capaz de recepcionar os clientes de forma eficiente e garantir um excelente serviço de atendimento. Além...
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Atendimento ao cliente
Há 1 mês
Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande Tempo inteiroSerá responsável por adaptação à tecnologia e negociar. Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência como atendimento ao cliente. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Trainner - Campo Grande (MS) Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/...
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Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Campo Grande, Brasil Buom Semijoias Tempo inteiroAtendimento ao cliente. Possímos escritório bem localizado no Bairro de Campo Grande - RJ Buscamos pessoas com: Conhecimento intermediário de informática. Conhecimento de telemarketing. Conhecimento de Marketing. Procuramos pessoas criativas, com marketing pessoal impecável. Habilidosas e que saibam lidar com objeções. Tipo de vaga: Efetivo...
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Agente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Campo Grande, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de seguros Tempo inteiroEmpresa de seguros busca um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande.Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente, garantindo satisfação e fidelidade.Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, respondendo a dúvidas e esclarecendo...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Real H Tempo inteiroAtendimento ao ClienteReceber e responder a chamadas telefônicas, e-mails, chats e mensagens em redes sociais de maneira eficiente e cortês, atendendo às necessidades dos clientes da empresa Real H.ResponsabilidadesResolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de maneira eficaz;Orientar clientes sobre produtos e serviços da...
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Agente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços. Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e...
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Representante de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Campo Grande, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande.Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...
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Representante de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Campo Grande, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...
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Representante de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Campo Grande, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos...
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Representante de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Campo Grande, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico**:O nosso grupo busca contratar um profissional para atuar como especialista em atendimento ao cliente e suporte técnico. Nesta posição, você atenderá aos clientes agendados, passantes e ligações na assistência técnica, fornecendo consultoria sobre os serviços e orçamentos necessários para realizar no...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa. Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando...
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Representante de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer...
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Representante de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao...
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Atendente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Hamburgueria Tempo inteiroHamburgueria está procurando por um profissional para atuar como Atendente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande (Jardim dos Estados).Responsabilidades:Receber os clientes e fornecer um excelente serviço de atendimento ao cliente.Receber e processar pedidos, garantindo que sejam preparados corretamente e entregues aos clientes de forma...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande.Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.Identificar e sugerir...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.Identificar e sugerir...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de seguros admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 17:00.. Atender e esclarecer dúvidas dos clientes sobre apólices, sinistros e coberturas. Acompanhar o andamento dos processos de sinistros e manter os clientes informados. Registrar solicitações no sistema e...
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Técnico de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Digitalnet Tempo inteiro**Descrição**:A posição de Analista de Clientes da DigitalNet visa oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção.**Responsabilidades**:Realizar atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e...