Atendimento ao Cliente

7 meses atrás

Campo Grande, Brasil Skeel Tempo inteiro

Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente de acordo com as necessidades e/ou reclamações do consumidor, visando monitorar e posicionar a solução de casos como converter as insatisfações da unidade de negócio Grupo Enzo.

Atividades:

- Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável;
- Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas;
- Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a satisfação do cliente;
- Acompanhar procedimentos e processos de pesquisa de satisfação e garantir o cumprimento de critérios de qualidade;
- Analisar indicadores e propor soluções orientando a equipe de atendimento quanto aos procedimentos base de satisfação de clientes.

Ambiente:
Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.

**Benefícios**:
**PACOTE DE BENEFÍCIOS**:
Plano de saúde Unimed;
Vale Alimentação - Alelo;
Gympass;
Seguro de Vida.

**CLUBE DE VANTAGENS**:
Cartão Multibenefícios para compras em farmácias;
Incentivo a educação;
Convênio Odontológico;
Convênio com óticas;
Desconto em compra de veículos novos;
Desconto em serviços de pós-vendas e compra de peças e acessórios;
Incentivo à qualidade de vida (profissionais parceiros da área de psicologia e nutrição).

**Requisitos**:
Ensino médio

Experiência desejada:
Atendimento ao cliente - 6 mesês

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento** Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso...

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento** Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso...

  • Atendimento ao Cliente

    4 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Buom Semijoias Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente. Possímos escritório bem localizado no Bairro de Campo Grande - RJ Buscamos pessoas com: Conhecimento intermediário de informática. Conhecimento de telemarketing. Conhecimento de Marketing. Procuramos pessoas criativas, com marketing pessoal impecável. Habilidosas e que saibam lidar com objeções. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Campo Grande, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa. Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Giga Net Telecomunicações Tempo inteiro

    Seja você iniciante ou experiente, temos uma oportunidade para contribuir com sua habilidade de atendimento ao cliente.Nossa equipe procura um profissional especializado em fornecer excelente suporte aos nossos clientes - empresariais e residenciais. Nesta função, você será responsável por acolher dúvidas e dificuldades dos clientes, resolver...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.Identificar e sugerir...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Loja de utilidades Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Campo Grande!Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por atender e orientar os clientes com simpatia e profissionalismo, demonstrando produtos e oferecendo soluções que atendam às necessidades dos clientes; realizar vendas e...

  • Jovem Aprendiz

    6 meses atrás

    Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento** Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso...

  • Jovem Aprendiz

    7 meses atrás

    Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento** Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    campo grande, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande.

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    campo grande, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande.

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Campo Grande, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Prestar suporte aos clientes, abordando dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades, garantindo sua satisfação. Contribuir para manter relacionamentos positivos com os clientes, atendendo suas necessidades e oferecendo feedback para melhorias. Colaborar...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    campo grande, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande.

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grpereira Tempo inteiro

    Estamos procurando por profissionais dedicados para prestar atendimento ao cliente à frente do caixa em nossas unidades. O candidato deve ter habilidades para:Prestar atendimento personalizado e rápido às necessidades dos clientesManipular o dinheiro e realizar transações de forma precisa e eficienteAuxiliar os clientes com dificuldades específicas,...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Empresa de Eventos Tempo inteiro

    Para um profissional motivado e comunicativo, buscamos um Coordenador de Atendimento ao Cliente para trabalhar em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por oferecer atendimento personalizado aos clientes, entendendo suas necessidades e apresentando soluções para eventos.Responsabilidades:Atender clientes com soluções...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte aos clientes, abordando dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades, garantindo sua satisfação. Contribuir para manter relacionamentos positivos com os clientes, atendendo suas necessidades e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**O Grupo Enzo é uma organização que valoriza a agilidade no fomento dos negócios e se diferencia pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes.**Descrição do cargo**O consultor técnico é responsável pelo atendimento dos clientes agendados, passantes e ligações na assistência técnica. Ele...