Técnico de Operações e Serviço Remoto

2 meses atrás

Anapolis, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Aqui na Central, você será responsável por**:

- ** Realizar atendimento telefônico ofertando suporte remoto por meio de aplicativo;**:

- ** Triar solicitações de incidentes e requisições por meio do CITSmart (recepcionar, categorizar, escalonar, encaminhar, suspender, reclassificar e encerrar);**:

- ** Contatar usuários para validar atendimentos realizados pela equipe de atendimento presencial;**:

- ** Elaborar e revisar base de conhecimento utilizada nos atendimentos;**:

- ** Receber e efetuar ligações para usuários;**:

- ** Acionar empresas terceiras quando necessário;**:

- ** Realizar instalações de aplicativos de escritório;**:

- ** Realizar instalações de impressoras, scanner, webcans e outros dispositivos;**:

- ** Prestar suporte orientando os usuários na utilização dos sistemas utilizados pelo cliente;**:

- ** Realizar instalação de tokens e certificados.**

**Requisitos e qualificações**
- ** Quais requisitos você precisa ter?**

**Hard skills**:

- ** ITIL V3 ou superior;**:

- ** ISO 20000;**:

- ** ISO 27001;**:

- ** MD 100 ou MD101;**:

- ** Formação superior em TI concluída ou em andamento;**

**Soft skills**:

- ** Nível superior em TI concluído ou em andamento;**:

- ** Facilidade de absorção do conhecimento técnico repassado pela equipe;**:

- ** Habilidade de interação e integração com a equipe;**:

- ** Trabalhar em equipe buscando alcançar as metas definidas para o contrato.**

**Informações adicionais**
- **
E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

**Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né? Estamos sempre de braços abertos para receber você**:

  • Técnico Segurança Trabalho Jr

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sexta-feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Assiduidade **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atuar na área de SSMA,...

  • Técnico de Enfermagem

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Técnico de Enfermagem Tempo inteiro

    Vaga para técnico em enfermagem. Experiência comprovada de no mínimo 20 anos. Salário R$ 1.800,00. Carga horária 30h semanal, 8h-14h. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º...

  • Consultor Técnico I

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sábado; **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atividades pertinentes ao cargo de consultor...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil KM serviço Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade empolgante para um profissional de limpeza, dedicado e comprometido em se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Serviços Gerais na KM Serviço. **Requisitos**: **1. Experiência comprovada em limpeza profissional**: Nós estamos procurando alguém com habilidade demonstrada em manter ambientes limpos e organizados, usando...

  • Recrutador/headhunter/jobhunter

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: Freelancer **Jornada de trabalho**: Freelance - remoto Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: **É necessário**: Bom relacionamento interpessoal Boa gestão de tempo e...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil DHL Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO GOIÂNIA Conhecimento específico/experiência: vivência com NR 12, auditorias e gestão de documentos. REQUISITOS - Pacote office intermediário/avançado - Disponibilidade de horários, viagens - Desejável experiência em atividades logísticas e indústria e que tenha vivência com gestão de operações remotas,...

  • Estágio Financeiro

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio Financeiro - Remoto em Brasília - DF **Descricao**: Local da Vaga: Consultoria em Gestão Financeira (Remota) | Brasília/DF. Atividades: Gestão financeira como um todo, desde coleta de dados, lançamentos em sistemas, conciliações, fechamentos e elaboração de relatórios. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título...

  • Gerente Executivo de Operações de Serviços

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil DaVita Tratamento Renal Tempo inteiro

    Jeito DaVita O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes. Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos...

  • Analista de Suporte Técnico Field Services

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil ARION Tempo inteiro

    Estamos com uma nova oportunidade para você. Participe do nosso processo seletivo e venha fazer parte do nosso time! O que você fará neste cargo: - Verificação da fila de chamados de Field Services - Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA - Contato direto com os clientes - Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e...

  • Técnico de Serviços

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Husqvarna Tempo inteiro

    Este é o Grupo Husqvarna, o maior produtor mundial de produtos de energia ao ar livre para silvicultura, gramado e jardim e construção. Como uma das start-ups mais antigas do mundo, estamos em uma jornada emocionante, trabalhando juntos em um ambiente global acelerado, onde nos desafiamos continuamente a continuar inovando e reinventando nossos...

  • Desenhista Detalhista para Arquitetura

    2 meses atrás

    Anapolis, Brasil A&E tratamento de águas e efluentes Tempo inteiro

    . Da qualificação técnico-profissional 5.2.1. A Qualificação Técnico-profissional será comprovada, à época da assinatura do contrato, com a indicação da existência, nos quadros permanentes da Contratada de, pelo menos, 02 (dois) desenhistas técnicos, detentores de: a) CERTIFICADO de conclusão de ensino médio completo em instituição...

  • Desenhista Detalhista para Arquitetura

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil A&E tratamento de águas e efluentes Tempo inteiro

    . Da qualificação técnico-profissional 5.2.1. A Qualificação Técnico-profissional será comprovada, à época da assinatura do contrato, com a indicação da existência, nos quadros permanentes da Contratada de, pelo menos, 02 (dois) desenhistas técnicos, detentores de: a) CERTIFICADO de conclusão de ensino médio completo em instituição...

  • Técnico de Sup de Ti Ii

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUP DE TI II **Local de trabalho**: JF/GO **Endereço do local de trabalho**: R. 19, 244 - St. Central, Goiânia / GO - 74.030-090 (SEDE) O que buscamos - Possuir formação mínima de ensino médio completo e curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando nível superior na área de TI a partir do 4o (quarto) semestre. -...

  • Técnico em Manutenção

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá garantir o bom funcionamento dos equipamentos, manutenção preventiva e emergencial, planejamento de paradas. Ira realizar contato com um fornecedor e pedir orçamento de peças e materiais necessários ao problema que tenha sido identificados e também poder repassar diagnóstico e receber orientação via remoto ao supervisor, fabricante e/ou nossa...

  • Sdr - Pré-vendedor(a) / Remoto

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Sales Farm Tempo inteiro

    A** LA MEDTECH** busca um profissional apaixonado por vendas e com habilidades de desenvolvimento de negócios para se juntar à equipe como **Pré Vendedor(a) - SDR**. Se você é movido por metas, proativo e tem uma mentalidade orientada para resultados, esta é a oportunidade perfeita para você fazer parte de uma empresa inovadora no setor de tecnologia...

  • Contador - Trabalho Remoto por Contrato

    2 meses atrás

    Anapolis, Brasil Grupo Prestacon Tempo inteiro

    **Se você é um profissional Contador, com habilidade e competência, essa oportunidade pode ser para você!** Oportunidade de complemento de renda! Contrato PJ por objeto com entrega de projetos acordados em prazo definido; Trabalho Remoto Não há exclusividade contratual **Requisitos** Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis; Expertise em...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Cursar Tecnologia da Informação ou áreas afins. Desejável experiência com operação de softwares ERP (estoque, NFe, contas a pagar/receber, rotinas empresariais, vendas, compras, dentre outras). Conhecimento avançado em Windows (instalação,...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Sênior**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 27 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Sênior Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS...

  • Consultor Comercial

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta feira das 8h às 17h com 1h de almoço (horário flexível, à combinar). **Benefícios**: Ajuda de custo **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A empresa é especializada em capacitação técnica aos...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil THE FIBER PROVEDORA DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Apoio administrativo Operação interna **Aprovação de ordens de serviço**: conferencia de lançamentos para aprovar ou reprovar serviços a serem executados: vendas, instalações e afins. Segunda a sexta 8h as 18h Sabado 8h as 12h