Analista de Suporte Junior
5 meses atrás
A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Suporte Técnico Junior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis
**Por que trabalhar na NAVA?**
Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.
Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.
Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
**Abertura de reparos**: Registros dos incidentes proativos ou reativamente para os circuitos de TI e Telecom em ferramentas de workflow, realizando o primeiro troubleshooting com o cliente para garantir os indicadores de proatividade e solução remota.
**Acompanhamento de reparos**:acionamento e acompanhamento dos reparos junto às áreas técnicas e parceiros realizando escalonamentos necessários para garantir o SLA do serviço.
Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
**Encerramento de reparos**: Encerramento dos reparos nas ferramentas de workflow após a confirmação do cliente, garantindo as atividades e processos para que o SLA seja garantido.
**Posicionamento**: Realizar o posicionamento dos reparos junto ao cliente de 2 em 2 horas ou qualquer mudança de status do reparo.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**
- Microinformatica;
- Técnicas de atendimento ao usuário;
**Formação**:
Ensino Superior Completo ou Cursando TI
**Informações adicionais** Horário de trabalho: 14h ás 23h**
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Presencial**
**Local de trabalho: Cuiabá/Mato Grosso**
**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira
Liberdade para escrever seu próprio código
Diversidade e diferentes formas de ver o mundo
Comunidades que incentivam o crescimento de todos
Treinamento In Company
Um time incrível
Empresa engajada no Pacto Global da ONU
Projetos inovadores
Alta avaliação no Glassdoor
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Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
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Analista Suporte Técnico Júnior
3 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil confidencial85858.gupy.io Tempo inteiroEmpresa de infraestrutura contrata profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior. **Responsabilidades e atribuições** Responsável pelo monitoramento da Infraestrutura de TI; Analisar a performance de todos servidores de rede; Realizar a estruturação da Infraestrutura de TI para a empresa; Realizar a configuração de Servidores de...
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Analista Fiscal Junior
4 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil Grupo Aldo Tempo inteiro**Grupo Aldo**: - **Cargo**: Analista Fiscal Junior - **Função**: Analista Fiscal Junior - **Falar Com**: Jose Reinaldo Mariani - **Cidade**: Cuiabá/MT - **CEP**: - **Data**: 5 de Setembro de 2024 - **Perfil**: Perfil: Superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, senso crítico para análises fiscais, e documentais, domínio na ferramenta...
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Analista de Sre
3 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil Redeflex Comercio E Servico De Telefonia Ltda Tempo inteiroA RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. **Cargo: Analista de SRE (Júnior)** **Soft Skills**: Proativo, boa comunicação, colaborativo, trabalho em equipe, dinâmico, autodidata. - **Hard Skills**: Requisitos e experiência: Conhecimento Básico em...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Agencia Work Request Tempo inteiroResumo da VagaPrestar suporte técnico aos usuários, buscando solucionar problemas em geral de todos os componentes da rede corporativa da empresa, como servidores, estações de trabalho, impressoras e circuitos de telecomunicações.Habilidades e Qualificações RequeridasTener idade igual ou maior a 16 anos;Cursando ensino médio;Disponibilidade para...
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Analista de Suporte Jr
4 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil MVR SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroAtender os clientes através do telefone, chat, freshdesk e portal para sanar dúvidas de nível básico referente ao time que atua; - Executar checagem inicial de solicitação do cliente e usuário; - Conduzir solicitação de suporte; - Atualizar e distribuir versões de novas funcionalidades e de sistemas (Suporte Técnico); - Apoiar analistas da área...
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Assistente de Suporte de Negócios
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Luiz G Rodrigues Junior Tempo inteiroResumo da EmpresaO Luiz G Rodrigues Junior é uma empresa que busca alguém para desempenhar o papel crucial de Assistente de Suporte de Negócios. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte de alta qualidade aos clientes e garantir a satisfação deles.RemuneraçãoA remuneração oferecida para essa posição é R$ 6.500,00 mensais,...
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Atendente de Suporte Senior
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil LUIZ G RODRIGUES JUNIOR Tempo inteiroEm LUIZ G RODRIGUES JUNIOR, buscamos um profissional para o cargo de Atendente de Suporte Senior. O candidato ideal terá experiência em eventos e estará disposto a se desafiar com novas habilidades.Algumas das responsabilidades do cargo incluem:Realizar atendimento ao cliente, abordando briefing, atendimento externo e interno, e afins;Organizar campanhas...
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Analista Fiscal Júnior
4 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil Amaggi Tempo inteiro**Cuiabá, MT**: **Júnior/** **Trainee**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Atribuições**: - Realizar serviços relacionados aos Tributos da Amaggi; - Realizar e conferir lançamentos e entrando em contato com filiais, visando atender aos prazos legais de recolhimento e compensação; - Atuar na célula de Apuração do...
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Analista Financeiro Júnior
Há 1 mês
Cuiabá, MT, Brasil Amaggi Tempo inteiro**Cuiabá, MT**: **Júnior/** **Trainee**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Atribuições**: - Contas a pagar e receber; - Acompanhamento de títulos a pagar e a receber; - Baixas e conciliações contábeis; - Analisar demonstrações financeiras e relatórios contábeis; - Participar na preparação de relatórios gerenciais e...
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Analista de Suporte
4 meses atrás
Rondonópolis, MT, Brasil MULTI INFORMATICA TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA Tempo inteiro? Estamos contratando! **? Vaga**: Analista de Suporte de Sistemas ? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? Estamos em busca de um Analista de Suporte de Sistemas dedicado e apaixonado por tecnologia para se juntar ao nosso time! **Requisitos**: Experiência com sistemas operacionais Conhecimento em ferramentas de suporte técnico Habilidades...
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Analista de Tesouraria Júnior
4 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil Amaggi Tempo inteiro**Cuiabá, MT**: **Júnior/** **Trainee**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Atribuições**: - Realizar gestão de Saldo de Caixa e projeção de fluxo de caixa de curto e médio prazo; - Acompanhamento de Operações de Câmbio (Conhecimento das operações, documentações e impostos incidentes sobre exportação); - Interagir com...
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Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Júnior
2 semanas atrás
Cuiabá, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiroTécnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Júnior O seu dia a dia será:Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos;Orientar e...
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Jovem Aprendiz
3 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700...
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Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Júnior
3 semanas atrás
Cuiabá, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiroTécnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal JúniorO seu dia a dia será: Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat; No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva; Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos; Orientar e...
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Analista de Suporte Técnico
4 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil impulsione assessoria e gestão de RH Tempo inteiroFormação em Tecnologia da Informação ou áreas afins; - Experiência na área de suporte - Horário 07:00 as 11:00 - 13:00 as 17:00 - Um sábado ao mês das 8:00 as 12:00 conforme escala. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-refeição -...
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Analista de Suporte Avançado
2 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time! Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo! O...
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Cuiabá, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiroTécnico de Suporte Departamento Pessoal/Folha de Pagamento JúniorO seu dia a dia será: Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat; No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva; Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e...
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Cuiabá, Brasil J.Drel Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroTécnico de Suporte Departamento Pessoal/Folha de Pagamento Júnior O seu dia a dia será:Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e...
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Analista Administrativo Corporativo Insumos
3 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil Amaggi Tempo inteiro**Cuiabá, MT**: **Júnior/** **Trainee**: **A combinar**: **Regime CLT**: **Detalhes da vaga**: **Atribuições**: - Realizar atividades de suporte administrativo relativos à área Insumos, lançando pedidos, conferindo notas de faturamento de mercadorias, ajustes de ordens de venda, controles de pagamentos, retornos de armazenagem, controles de estoque,...
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Analista de Departamento Pessoal Pleno
3 meses atrás
Cuiabá, MT, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro**Somos a Unimed Cuiabá!** Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e...