Lider de Atendimento

3 semanas atrás


Brasília DF, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (BRASÍLIA)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
1.567,00

**Local da vaga**:
Brasília / DF

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, Central de Vestibular e Telefonia;
- Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes.
- Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área;
- Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor
- Minimizar os conflitos na área;
- Contribuir para o processo de melhoria contínua da área;
- Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;
- Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico e de processos da equipe;
- Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos e da equipe
- Garantir o padrão de atendimento e de processos conforme orientações da mantenedora
- Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes
- Acompanhar o processo de recrutamento e seleção
- Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipe
- Contribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisor ou Coordenador da CRA na unidade, quando existente

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Graduação em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos;
Sistemas Plusoft, TOTVS.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale-transporte


  • Líder de Atendimento

    2 meses atrás


    Brasília, Brasil Clínica de otorrinolaringologia Tempo inteiro

    Clínica de otorrinolaringologia admite Líder de Atendimento em Brasília Taguatinga para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento ao público na área de otorrinolaringologia via WhatsApp, cadastro de clientes, agendamento e confirmação de procedimentos, relatórios de atendimento. Envio de preparos de exames e reabordagem de pacientes,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoSeja você o(a) profissional que transforma a experiência do cliente em uma experiência inesquecível!A Dasa Atendimento é uma empresa líder em atendimento ao cliente, e estamos procurando por pessoas apaixonadas por excelência e inovação para se juntar à nossa equipe.Como Consultor(a) de Atendimento, você será responsável...

  • Líder de Caixa

    Há 2 dias


    Brasília, DF, Brasil GTO COMERCIO ATACADISTA DE CONFECCOES E CALCADOS LTDA Tempo inteiro

    **Apoio e treinamento de todas as caixas e realização das atividades administrativas executadas no caixa da loja.** **Requisitos**: - Ensino Superior completo ou cursando - Certificado de informática básico e teste prático - Disponibilidade de Horário - Disponibilidade para trabalhar fins de semana - Experiência de 12 meses na função de liderança...

  • Líder Comercial

    Há 2 dias


    Brasília, DF, Brasil BEP COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E SUPRIMENTOS DE INFORMATICA LT Tempo inteiro

    **QUEM SOMOS?** Na BEP, somos mais do que uma distribuidora de vendas; somos uma força motriz que impulsiona empreendedores a atingir novos patamares. Como uma startup, temos uma estrutura flexível e um ambiente dinâmico que favorecem o crescimento rápido e sustentável. Nosso propósito é oferecer soluções que não apenas atendem às necessidades de...

  • Concierge de Atendimento

    3 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o primeiro atendimento ao cliente, direcionando e orientando quanto aos procedimentos para realização dos exames. - Fornecer informações sobre os serviços oferecidos; - Realizar triagem das senhas...

  • Líder de Vendas

    Há 7 dias


    Brasília, DF, Brasil AMAVIA COSMÉTICOS Tempo inteiro

    **Líder de Vendas - Quiosque de Cosméticos Capilares** **Local**: JK Shopping - DF **Empresa**: Amávia Cosméticos **Tipo de Vaga**: Efetivo (CLT) **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: - Gerenciar e motivar a equipe de vendas para alcançar as metas estabelecidas; - Abordar e vender produtos de cosméticos capilares diretamente aos clientes...


  • Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde, consolidada no mercado e em constante evolução de processos e crescimento. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; - Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; - Realizar atendimento das demandas da loja...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Venâncio Shopping Tempo inteiro

    **Função:** Líder De Atendimento**Descrição da Função:** O profissional irá coordenar a área de atendimento aos clientes do Venâncio Shopping, realizando escalas de trabalho, orientando e buscando melhorias para o setor.**Requisitos:**Inglês e/ou espanhol avançado;Desejável libras;Turno de 8 horas;Disponibilidade de trabalho aos sábados;Regime...

  • Líder de Atendimento

    2 meses atrás


    Brasília, Brasil Clínica Cotta Tempo inteiro

    Cargo: Líder de AtendimentoDescrição: Atendimento ao público na área de otorrinolaringologia via WhatsApp, cadastro de clientes, agendamento e confirmação de procedimentos, relatórios de atendimento, envio de preparos de exames e reabordagem de pacientes, monitoramento de indicadores, garantia de cumprimento de metas, liderar a equipe, dar suporte...

  • Líder Técnico

    1 semana atrás


    Brasília, DF, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Nós acreditamos que boas ideias nascem de bons relacionamentos, boas conversas e troca de experiências. Se você, assim como nós, sente vontade de transformar os negócios, a sociedade e o mundo por meio da tecnologia, em seu DNA está a #PaixãoPorTransformação, portanto, junte-se a nós e venha ser um #Spreader. Aqui você pode atuar como Líder...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 5 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Lider Interiores Tempo inteiro

    **Funções e Responsabilidades**Como Auxiliar de Limpeza na Lider Interiores, você será responsável por:Realizar a limpeza e organização dos espaços físicos da loja, garantindo uma aparência atraente e segura para os clientes.Realizar serviços de copa e cozinha, incluindo a preparação de alimentos e bebidas para os clientes.Organizar cafés e...

  • Líder de Hotelaria

    4 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: Coordenar, planejar, supervisionar, orientar e avaliar os serviços de higienização e hotelaria nas áreas internas e externas da Instituição. Nos setores administrativos, operacionais e assistênciais, garantir um atendimento adequado às necessidades dos clientes internos e externos, promovendo um ambiente que propicie conforto,...

  • Gerente de Loja

    Há 2 dias


    Brasília, DF, Brasil O&N COMERCIO DE PAES E CONVENIENCIA LTDA Tempo inteiro

    Estar envolvido no estabelecimento de metas de vendas e redução de custos e desperdícios; - Atuar diretamente no treinamento dos líderes dos seus respectivos setores juntamente com a equipe de RH; - Dar feedback para os líderes visando crescimento; - Colaborar em reuniões periódicas com o RH e a gestão, visando melhorias relacionadas ao quadro de...

  • Lider de Loja

    Há 22 horas


    Brasília, DF, Brasil GTO COMERCIO ATACADISTA DE CONFECCOES E CALCADOS LTDA Tempo inteiro

    Atuar diariamente, como adjunto do superior ou, na sua ausência, orientando e supervisionando as atividades operacionais e administrativas da Loja abrangendo desde o recebimento e armazenamento das mercadorias no estoque, sua distribuição e exposição adequada nas gôndolas, prateleiras, displays, reposição ágil dos produtos, minimização de perdas...


  • Brasília, DF, Brasil WOL - WAY OF LIFE ATIVIDADES DE CONDICIONAMENTO FISICO LTDA Tempo inteiro

    **Academia WOL Pilates Lago Norte contrata** Consultor de Atendimento: Cargo operacional no qual se enquadram os colaboradores que irão atuar na área de atendimento da empresa realizando contato com os clientes para esclarecimento de dúvidas, suporte nas dificuldades identificadas, renovação de planos e ações administrativas relacionadas às demandas...


  • Brasília, DF, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com 50 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Pesar, embalar e precificar cuidadosamente as mercadorias que sao fabricadas na loja. prestar atendimento aos clientes quando solicitado e esclarecimento sobre os produtos. recolher mercadorias que nao apresentam condicoes de venda. verificar a perfeita arrumacao das mercadorias no balcao. realizar a retirada de produtos comercializados que nao foram...


  • Brasília, DF, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview: Os produtos da _PepsiCo_ são apreciados pelos consumidores e consumidoras mais de um bilhão de vezes por dia em mais de 200 países e territórios ao redor do mundo. A PepsiCo gerou mais de US$ 79 bilhões em receita líquida em 2021, impulsionada por um portfólio de bebidas e alimentos convenientes que inclui **LAY’S ®️, DORITOS ®️,...


  • Brasília, DF, Brasil REM PARTICIPACOES E ADMINISTRACAO DE FRANQUIAS LTDA Tempo inteiro

    Você que busca crescimento pessoal e profissional e gosta de trabalhar na área de limpeza, venha fazer parte da nossa equipe de Serviços Gerais/Limpeza. **Local de Trabalho**: - Brasília, DF **Jornada de trabalho**: - 44 horas semanais (6x1) - segunda a sábado: 13h10 às 21h30 **Requisitos** - Ensino Fundamental Incompleto; - Experiência...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Valmac Segurança Tempo inteiro

    Vaga de Agente de Atendimento Predial - Líder NoturnoDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Líder de Atendimento Predial Noturno em nossa empresa, a Valmac Segurança. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes e fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos...


  • Brasília, DF, Brasil NOVA CASA DISTRIBUIDORA DE MATERIAIS PARA CONSTRUCAO SA Tempo inteiro

    **Quem Somos** Uma Distribuidora de Materiais de Contrução com 30 anos, abranhendo 5 filiais, DF, GO, MG, PA e BA. Somos a 3ª maior Distribuidora do país e maior Distribuidora do Centro Oeste. Integramos o Grupo G8, o maior Sistema de Distribuição de Materiais para Construção do Brasil. **Atividades**:Atuar na área de Logística, monitorando,...