Analista Service Desk Junior 1º Nível

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

Buscamos Analista de Service Desk Junior para atuar em nosso cliente que está localizado no Centro do Rio de Janeiro.

Aqui você atuará voltado aos objetivos do cliente e da empresa, objetivando a manutenção **Cliente X Empresa**, garantindo a excelência na execução dos serviços, de acordo com as demandas junto ao cliente e equipe:
Arquitetura de Microcomputador;
Suporte ao cliente e usuário;
Operação, manutenção em equipamentos;
Sistema operacional Windows:
**Responsabilidades e atribuições** Seu dia a dia =)**
- Conhecimento nas seguintes áreas/tecnologias:

- Atuação com arquitetura de microcomputador padrão IBM/PC;
- Substituição de suprimentos e kits de manutenção em equipamentos de TIC em geral e Rede Local Windows TCP/IP;
- Manutenção corretiva em equipamentos de TIC, microcomputador, monitor, notebook, impressoras, scanners e nobreak.

**Requisitos e qualificações** #O que buscamos? =)**
- Diploma ou Certificado de conclusão em curso técnico em Tecnologia da Informação ou graduação na área de Tecnologia da Informação ou Engenharia Elétrica ou áreas correlatas;
- Certificação ITIL;
- Certificado de conclusão em curso de Segurança da Informação com base na ISO/IEC 27002, com carga horária mínima de 16 horas.


**Informações adicionais** #O que oferecemos**
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Vale Refeição Alelo
- Vale Alimentação Alelo
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche (somente para mães - crianças até 5 anos)

**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**:

- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
- Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
- Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass
- Day Off - Super oportunidade de descansar e curtir seu dia de aniversário :)

A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil.

Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática.

Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**"

**IMPORTANTE**:

- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.
- Health insurance



  • Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Service Desk Junior para atuar em nosso cliente que está localizado no Centro do Rio de Janeiro. Aqui você atuará voltado aos objetivos do cliente e da empresa, objetivando a manutenção **Cliente X Empresa**, garantindo a excelência na execução dos serviços, de acordo com as demandas junto ao cliente e equipe: Arquitetura de...


  • Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Service Desk Junior para atuar em nosso cliente que esta localizado no Centro do Rio de Janeiro. Aqui você atuará voltado aos objetivos do cliente e da empresa, objetivando a manutenção **Cliente X Empresa**, garantindo a excelência na execução dos serviços, de acordo com as demandas junto ao cliente e equipe: Arquitetura de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo CBO Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Implementar melhorias no sistema ITSM, através de reuniões com o time, captar demandas e pontos de dor, reunir-se com o fornecedor e endereçar e garantir as mudanças necessárias; Realizar gestão de incidentes, garantindo o atendimento dos chamados dentro do prazo, cobrando os analistas responsáveis. Garantir um NPS aceitável,...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Help Desk** - O que buscamos?_ Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada, para negociar e administrar conflitos. Capacidade de trabalhar em equipe e administrar o próprio tempo, a fim de, respeitar prazos e entregas. - Conhecimentos Indispensáveis:_ - Configuração e uso de ferramentas de...


  • Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **#Vem pra CTC** Somos uma empresa de Tecnologia, que atua com outsourcing, através de alocação de profissionais de TI, em empresas de pequeno a grande porte. Além disso, temos uma fábrica de software, onde atuamos com desenvolvimento de soluções, RPA e gestão ambiente de infraestrutura. **#Cultura Organizacional** Somos uma empresa apaixonada por...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil NEREIDAS IT SERVICES Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - Paciência - Presencial - RJ** Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI. Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei, Le Novo, HP, IBM, DELL e Zebra). Conhecimento de Software de Monitoramento (Exemplo: Grafana e Zabbix), rede WAN e LAN, Configuração...


  • Rio de Janeiro, Brasil NEREIDAS IT SERVICES Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - Presencial** Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI. Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei, Le Novo, HP, IBM, DELL e Zebra). Conhecimento de Software de Monitoramento (Exemplo: Grafana e Zabbix), rede WAN e LAN, Configuração física e lógica...

  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil NEREIDAS IT SERVICES Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - Paciência - Presencial - RJ** Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI. Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei, Le Novo, HP, IBM, DELL e Zebra). Conhecimento de Software de Monitoramento (Exemplo: Grafana e Zabbix), rede WAN e LAN, Configuração...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Analista de Service Desk ***O que você vai...

  • Analista de Service Desk

    3 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Analista de Service Desk ***O que você vai...


  • Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas. **Conhecimentos Indispensáveis**: - Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e...

  • Analista de Help Desk

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas. **Conhecimentos Indispensáveis**: - Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e...

  • Service Desk Analyst

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil The Functionary Tempo inteiro

    **About the company** The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed! If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you. The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses,...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Gmud Tecnologia Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralGMUD Tecnologia, empresa especializada em serviços de TI, está contratando para trabalhar em uma Multinacional, em...


  • Rio de Janeiro, Brasil RV DIGITAL Tempo inteiro

    Com mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal. Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios. **Venha se conectar conosco!** Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de...

  • Analista de Service Desk

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gmud Tecnologia Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralGMUD Tecnologia, empresa especializada em serviços de TI, está contratando para trabalhar em uma Multinacional, em...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESSuperior em Ciencia da Computação, Engenharia da computação ou Redes de Computadores RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Responsável pela Ferramenta de gestão dos endpoints deverá estudar e implementar melhorias que facilitem o dia a dia da equipe de Service Desk , além de implementar politicas de segurança em todos os...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESSuperior em Ciencia da Computação, Engenharia da computação ou Redes de Computadores RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Responsável pela Ferramenta de gestão dos endpoints deverá estudar e implementar melhorias que facilitem o dia a dia da equipe de Service Desk , além de implementar politicas de segurança em todos os...


  • Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Analista Desenvolvedor Java - Júnior / Pleno** Buscamos profissionais de nível Júnior / Pleno para atuar com a nossa equipe de desenvolvimento. **Requisitos necessários**: - Java - Shell Script - Unix - PL/SQL - Oracle - Conhecimento em Programação Web e Programação Orientada a Objeto - TomCat **Desejável**: - Hibernate - Spring - Outros...


  • Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: análise de sistemas,sistemas da informação,tecnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Você é um profissional de suporte apaixonado por...