Analista de Experiência do Cliente Júnior

2 meses atrás


Barueri, Brasil Quod Tempo inteiro

Buscamos um profissional para atuar com nosso bem mais precioso, o cliente. Será responsável pela identificação de oportunidades, interagindo com as áreas da cia na busca de soluções. Construir pontes estratégicas com parceiros de negócios internos e externos.

**Responsabilidades e atribuições**
- Conhecer os principais conceitos de Customer Experience;
- Apoiar na elaboração e condução de estratégias de relacionamento com clientes;
- Mapear jornadas, analisar dados, identificar oportunidades, interagir com as áreas envolvidas, atualizando procedimentos e jornadas em um processo de melhoria contínua;
- Conhecer os principais indicadores de Experiência do Cliente, como NPS, Churn, Health Score, LVT, CAC e outros;
- Conhecimento de Excell, Power Point para análise, cruzamentos de dados e apresentações que auxiliem no processo de tomada de decisões estratégicas;
- Experiência com rotinas administrativas.

**Requisitos e qualificações**
- Formação superior em áreas relacionadas;
- Pacote Office;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Engajado, proativo e focado na execução das atividades, que busque aprendizado contínuo;
- Senso de organização e detalhista;
- Desejável: conhecimento em Bureau de Crédito.

**Informações adicionais**

**Nossos benefícios**:
Cuidamos bem dos nossos **Quoders**, então oferecemos um pacote completo de benefícios:

- Alimentação, aqui temos VR e VA, flexível, você pode dividir como quiser.
- Saúde: temos Assistência Médica Bradesco extensível a dependentes, com coparticipação.
- Assistência Odontológica Bradesco.
- Pensando no seu bem-estar também oferecemos Auxílio Academia.
- Auxílio Creche para crianças de até 2 anos de idade.
- Seguro de Vida.
- PLR Anual que é pago conforme atingimento das metas estabelecidas.
- Para os **Quoders** que estão em modelo de trabalho Híbrido oferecemos Vale Transporte ou Fretado.
- Pensando no seu futuro oferecemos a Previdência Privada, para que você guarde seu dinheiro com segurança.
- E para o seu Desenvolvimento temos a UniQuod com cursos incríveis, além das parcerias com várias instituições de ensino.

A quod chegou para revolucionar o mercado de crédito no Brasil, utilizando o Cadastro Positivo e a inteligência de dados para proporcionar decisões mais inteligentes e assertivas para as empresas hoje. Afinal, impactar positivamente a vida das pessoas é o “jeito q” de mudar o mundo.

Na Quod você se reinventa, expande os horizontes, começa sua carreira com grandes evoluções e tem a oportunidade de usar todo o poder dos dados para transformar positivamente a vida das pessoas e empresas.

OqVocêPrecisaParaCrescer #VemPraQuod



  • Barueri, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Atendimento ao Cliente Júnior em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável pelo faturamento dos pedidos em carteira. Acompanhar o agendamento de entregas de mercadorias. Reduzir a quantidade de ocorrências de entrega por meio de controles diários e planos de ações junto aos...


  • Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...


  • Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    O **analista de pré-vendas** é resposnável por analisar os processos de vendas, também dando suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda do produto fornecido pela empresa. Requisitos para a vaga: - Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins; - Experiência...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O **Analista de Suporte** **Júnior** é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa,...


  • Barueri, Brasil GFT Technologies SE Tempo inteiro

    **Analista de QA Automação Junior - 112925**: - Data: 19 de jun de 2023- Localização: Alphaville - Barueri, BR, 06.454-000- Tipo de vaga: Remote- Empresa: GFT Technologies SEAnalista de QA Automação Junior


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Securisoft do Brasil Tempo inteiro

    O analista de pré-vendas é resposnável por analisar os processos de vendas, também dando suporte em apresentações e ações estratégicas para a venda do produto fornecido pela empresa. Requisitos para a vaga: - Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins. - Experiencia anterior com...


  • Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiro

    O **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Infraestrutura Júnior para se juntar à nossa equipe. Essa é uma oportunidade incrível para você que está começando sua carreira na área de TI e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.Como Analista de Infraestrutura Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Monitorar e manter a...

  • Analista de Dados

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Neoris Tempo inteiro

    **Analista de Dados - Junior**: **Date**:Aug 29, 2023 **Location**: BARUERI, CO **Company**:NEORIS **Introdução**: NEORIS é um Acelerador Digital que ajuda as empresas a entrar no futuro. Combinamos um profundo conhecimento da indústria com a mais alta expertise tecnológica do mercado para criar soluções customizadas que nos permitem superar...


  • Barueri, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista SSMA Júnior em Barueri para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Realizar o controle de documentos e EPIs. Organizar documentos para auditoria. Aplicar DDS e treinamentos aos colaboradores.. É oferecido contrato Efetivo, Participação nos Lucros| Vale Alimentação| Vale Transporte| Assistência...


  • Barueri, Brasil Access Security Tempo inteiro

    Analista de Segurança da Informação Pentester Junior O profissional irá realizar testes em sistemas web, App e infraestrutura, irá documentar as


  • Barueri, Brasil SECURISOFT DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    A securisoft está em busca de um Analista de Pré-vendas. Requisitos para a vaga: - Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Ciências da Computação, Sistema de Informação e afins; - Experiência anterior com suporte técnico ou atendimento de pré-vendas; - Conhecimentos em Windows, Linux e MacOS; - Conhecimento avançados em Redes de...


  • Barueri, Brasil Icon IT Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Admiinistração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário ComercialFlexibilidade para atuar de 08h as 17h e/ou 10h as 19h.Flexibilidade para atuar nos feriados quando necessário. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências...


  • Barueri, Brasil CSU Cardsystem Tempo inteiro

    **Analista Planejamento Financeiro Junior**: - CSU CardsystemBarueri-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...


  • Barueri, Brasil RIGHT TIME RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Trabalhamos com uma empresa de grande porte no segmento de Transportes e Logística, localizada em Alphaville (PERTO DO SHOPPING TAMBORÉ) Temos uma oportunidade abaixo **Cargo : Analista Financeiro Junior** **Com Superior Completo em Administração de Empresas - Gestão Financeira ou áreas afins** Experiência comprovada na área financeira, análise...

  • Analista de Dp Júnior

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Grupo SRM Tempo inteiro

    **ANALISTA DE DP JÚNIOR ** SALÁRIO: R$ 2.800,00 (Bruto mensal) **Descrição**: Ter bastante bagagem na área de DP Área e especialização profissional: - Departamento Pessoal Nível hierárquico: Analista **Local de Trabalho**: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral - segunda a quinta das 9h ás 19h e...


  • Barueri, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Analista de Logistica Junior **Nessa posição, você terá a oportunidade de**: Atuar com atividades logísticas na fábrica de Varginha, gerenciando os pedidos de vendas enviados pelo Comercial para a planta de Varginha e assegurar que as demandas do cliente sejam atendidas conforme o acordado. **Você atuará**: No time de Logística da...

  • Analista de suporte redes

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Securisoft tem como objetivo fornecer soluções de cibersgeurança de ponta para proteger e garantir a privacidade dos dados dos nossos clientes, e nosso Analista de Suporte de Redes irá nos ajudar nisso. O Analista de Suporte Júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo...


  • Barueri, Brasil We Service Tempo inteiro

    **Analista de NOC Junior (Bilingue)**: - Presencial- We ServiceBarueri-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Presta suporte aos usuários internos e externos (NÍVEL INTERNACIONAL) e acompanhar filas de atendimento. Realizando e acompanhando as tratativas de chamados do P2. Realizar conjunta com...


  • Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

    **Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com vaga aberta para Analista Contábil Júnior. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** Necessário habilidades em EXCEL, WORD E POWER POINT...