Customer Success Jr

**Descrição da Vaga **:MISSÃO: Manter o relacionamento junto aos clientes VR visando construir e garantir uma parceria de sucesso. Atuar de forma consultiva, trazendo sugestões de soluções que possam agregar e complementar a experiência VR dentro do supermercado.
- ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes da carteira, visando manter o relacionamento;
- Gerenciar de forma estratégica os contatos com os clientes, entendendo a segmentação e periodicidade de contato com cada tipo de cliente;
- Registrar as informações de todos os contatos dentro do CRM e plataforma de Sucesso do Cliente;
- Abrir oportunidades de vendas nos contatos/reuniões de relacionamento, sugerindo soluções que podem complementar a experiência do cliente.;
- Realizar a venda de produtos e serviços adicionais para os clientes; Acompanhar o health score do cliente e direcionar planos de ação para evitar churn.**Requisitos Indispensáveis **:Ensino Superior cursando/concluído em Administração de Empresas, Comunicação ou Gestão Empresarial;
- Conhecimento das Técnicas de Relacionamento com o Cliente, Vendas, Negociação e Administração de Conflitos
- Soft Skills: Organizado e Comunicativo, Criativo e Resiliente, Apaixonado pelo varejo e pessoas**Regime de Contratação **:CLT

**PCD **:INDIFERENTE

**Benefícios**:

- Convênio Papelarias de Limeira - Desconto Folha
- Vale Refeição / Alimentação - R$ 800,00
- Gympass
- Licença Paternidade - 15 dias Empresa
- Convênio Farmácias AFAL - Desconto Folha
- Café da Manhã - Presencial
- Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
- Day Off - Dia do Aniversário
- Antecipação de 13º Salário
- Vale Transporte Limeira - 6% colaborador
- Convênio Médico Unimed - Co-participativo
- Frutas servidas - 2x ao dia
- Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos
- Seguro de Vida - 100% Empresa
- Convênio Óticas de Limeira - Desconto Folha
- Empréstimo Consignado - Banco do Brasil
- PLR - Atrelado a Metas e Resultados
- Jornada Reduzida para 200h mensais
- Zenklub (Sessões de Terapia, Coach e Yoga)

**Local do Trabalho **:Limeira/SP

**Horário de Trabalho **:Horário Comercial