Relacionamento do Cliente
2 meses atrás
**Description**:
Manter uma comunicação proativa com os clientes: Estabeleça e mantenha um contato contínuo para garantir que os clientes estejam satisfeitos e bem informados sobre nossos serviços e atualizações.
Monitorar e analisar métricas de satisfação: Avalie regularmente as métricas de satisfação do cliente e proponha melhorias contínuas no programa baseado nas análises.
Conduzir onboardings detalhados: Realize apresentações completas para novos clientes, explicando a plataforma, os benefícios oferecidos e estabelecendo expectativas claras.
Coordenar a "passagem de benefícios" entre empresas do grupo: Assegure que a experiência do cliente seja integrada e sem interrupções, facilitando a transição entre diferentes unidades da empresa.
Como benefícios temos:
- VA e VR - Cartão Flash - VA 400,00/mês e VR 35,00/dia
- Convenio Médico e Odontológico Coparticipativo
- Bradesco
- Gympass e Total Pass
- Parceria com Clinica e Plataforma de Psicoterapia e Saúde Mental
- Parceria com faculdades (ESAMC, FGV, Cruzeiro do Sul) - Descontos de 15% a 45%
- Parceria com Restaurantes e Clinicas de Estética - Desconto de 10% a 15%
- Convenio com o SESC
- VT ou Auxílio Combustível
- Descontos e Parceria com Farmácias (Drogaraia e Drogasil)
- Plano de carreira acelerado
**Requirements**:
Experiência comprovada em Customer Success ou função similar, preferencialmente em ambiente B2B.
Competências sólidas de comunicação oral e escrita.
Capacidade de análise e interpretação de métricas de satisfação do cliente.
Habilidade em conduzir onboardings e gerenciar relacionamentos com clientes.
Formação acadêmica relevante (preferencialmente em Comércio Exterior, Administração ou áreas relacionadas).
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santos, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Santos.
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Santos, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Santos. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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Santos, Brasil Jobbol Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Santos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos...
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Auxiliar de Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Santos, Brasil Libra RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em Santos. Será responsável pelo atendimento ao cliente, prospecção de novos clientes, fidelização e manutenção dos agendamentos.
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Auxiliar de Relacionamento com o Cliente
Há 3 dias
Santos, Brasil Libra RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Relacionamento com o Cliente em Santos para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00. Sábado. Das 09:00 às 13:00.. Será responsável pelo atendimento ao cliente, prospecção de novos clientes, fidelização e manutenção dos agendamentos.. É oferecido contrato Efetivo,...
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Gerente de Relacionamento do Cliente com China
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil China Link Tempo inteiroResumoChina Link está procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Relacionamento do Cliente. Nesta função, você terá a responsabilidade de gerenciar as relações com os clientes e garantir sua satisfação. Descrição da VagaO Gerente de Relacionamento do Cliente será responsável por:- Conduzir onboardings detalhados para...
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Desenvolvedor de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Human Concierge Logística Ltda Tempo inteiro**Sobre a Vaga**A Human Concierge Logística Ltda está procurando por um profissional talentoso para compor sua equipe como Desenvolvedor de Relacionamento com Clientes. **Salário e Benefícios**O salário oferecido é de R$1.300,00 por mês. Além disso, o candidato escolhido poderá aproveitar os benefícios da empresa, incluindo Seguro de vida e...
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Consultor de Relacionamento Trade
Há 1 mês
Santos, São Paulo, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Consultor de Relacionamento Trade, responsável pela área comercial no varejo da operadora de telefonia (Claro).Funções Principais:Desenvolver o ponto de venda (PDV);Criar planos de ação para ofertas dos produtos da operadora;Realizar treinamentos;Oferecer suporte aos gerentes de...
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Especialista em Vendas e Relacionamento
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil CALASSE RH Tempo inteiroA CalasseRH está assessorando uma empresa do setor de serviços na região de Santos na oportunidade para um Especialista em Vendas e Relacionamento.Sobre a EmpresaNossa cliente é uma empresa líder no mercado, com uma equipe apaixonada e comprometida em fornecer soluções inovadoras e personalizadas para seus clientes.Salário e BenefíciosO salário...
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Santos, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro**JÁ IMAGINOU FAZER PARTE DE UMA EMPRESA REFERÊNCIA EM MOVIMENTAÇÃO DE CARGAS LOCALIZADA NO MAIOR COMPLEXO PORTUÁRIO DA AMÉRICA LATINA?** **POR QUE TRABALHAR NA SANTOS BRASIL?** Porque não nos limitamos apenas na movimentação de cargas, movimentamos também projetos, iniciativas e causas. Somos quase 3 mil colaboradores em todo o país e contamos...
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Gerente de Relacionamentos Comerciais
1 dia atrás
Santos, São Paulo, Brasil Vigor Alimentos Tempo inteiroOportunidade em Santos, SPEstamos procurando por um profissional competente para exercer o cargo de Gerente de Relacionamentos Comerciais em nossa equipe da Vigor Alimentos.Sobre a VagaNossa empresa busca um executivo experiente e dinâmico para desenvolver e manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais. O candidato ideal terá habilidades...
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Assistente de Relacionamento e Vendas
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil Espaçolaser Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Assistente de Relacionamento e Vendas na nossa equipe da Espaçolaser. Nesta função, você será responsável por oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes, garantindo que eles se sintam bem-vindos e atendidos em todas as etapas do processo.O salário estimado para essa posição...
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Consultor de Relacionamento
6 meses atrás
Santos, Brasil Maxi Recursos Humanos Tempo inteiroOportunidade para Consultor de Relacionamento, em Santos/SP, para atuar em uma Clínica de Saúde e Estética. Este profissional será responsável pelo atendimento aos clientes (presencial e remoto) que desejam receber atendimento médico, especializado na área de tratamento de varizes e lipedema. A Clínica tem foco principal na estética, mas também...
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Especialista em Faturamento e Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unitrading Logística Tempo inteiroEmpresa de Importação e Exportação busca um profissional competente para atuar como Assistente de Faturamento em Santos (Gonzaga). Detalhes da Vaga:Funções Principais:Emissão de Notas Fiscais;Controle e preenchimento de planilhas;Atendimento ao cliente sobre assuntos de faturamento;Análise de documentos;Emissão de fatura;Tarefas relacionadas a...
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Santos, Brasil China Link Tempo inteiro- Gerenciar a entrega eficiente dos benefícios do programa China Member, incluindo descontos, eventos exclusivos e serviços personalizados - Conduzir onboardings detalhados para novos clientes, apresentando a plataforma, explicando benefícios e estabelecendo expectativas claras- Organizar e facilitar eventos exclusivos como China Link Experience, On The...
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Santos, Brasil China Link Tempo inteiro- Gerenciar a entrega eficiente dos benefícios do programa China Member, incluindo descontos, eventos exclusivos e serviços personalizados- Conduzir onboardings detalhados para novos clientes, apresentando a plataforma, explicando benefícios e estabelecendo expectativas claras- Organizar e facilitar eventos exclusivos como China Link Experience, On The...
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Consultor de Relacionamento
4 meses atrás
Santos, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiroAtuará como Consultor de Relacionamento Trade, será responsável pela área comercial no varejo da operadora de telefonia (Claro), estabelecendo relações com empresas parceiras. Suas principais funções incluem desenvolver o ponto de venda (PDV), Criar planos de ação para ofertas dos produtos da operadora, realizar treinamentos, oferecer suporte aos...
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
santos, Brasil China Link Tempo inteiro- Gerenciar a entrega eficiente dos benefícios do programa China Member, incluindo descontos, eventos exclusivos e serviços personalizados - Conduzir onboardings detalhados para novos clientes, apresentando a plataforma, explicando benefícios e estabelecendo expectativas claras - Organizar e facilitar eventos exclusivos como China Link Experience, On The...
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Santos, Brasil China Link Tempo inteiro- Gerenciar a entrega eficiente dos benefícios do programa China Member, incluindo descontos, eventos exclusivos e serviços personalizados- Conduzir onboardings detalhados para novos clientes, apresentando a plataforma, explicando benefícios e estabelecendo expectativas claras- Organizar e facilitar eventos exclusivos como China Link Experience, On The...
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3 semanas atrás
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