Analista de Customer Marketing

2 meses atrás

Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

Somos a **Exact Sales**, e estamos moldando o futuro em vendas Em nossa jornada de 7 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras até os gigantes de seus setores.
- Somos uma empresa de pessoas criativas, inovativas e diversas._
- Nossa sede é acessível e estamos abertos e ansiosos para te receber com suas diferenças e diversidades_.

Como **Analista de Customer Marketing** você será responsável pela elaboração de conteúdos e treinamentos para clientes Exact com o objetivo de ampliar o engajamento dos usuários com a plataforma e a criação de novas oportunidades de upsell e cross-sell.

**Será parte do seu desafio**:

- Elaborar conteúdos materiais de apoio ao desenvolvimento de clientes, tais como vídeos de tutoriais e treinamentos de novas features do Exact Spotter;
- Monitorar o engajamento de clientes com as ações de treinamento e desenvolvimento realizadas;
- Elaborar, definir, organizar e coordenar a execução das agendas de mentorias e treinamentos a serem ofertados aos clientes de Sucesso do Cliente, focando não apenas no engajamento, mas também na identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.
- Apoiar a gestão de CS e Expansão na elaboração de ações com clientes;
- Ajudar na construção de novas ações com os clientes e desenhar os fluxos do processo;
- Ajudar na edição de vídeos, na gravação e exibição de webinars da área a fim de engajar os clientes para construir e fortalecer o relacionamento com os mesmos;
- Atualizar a alta gestão quanto ao andamento das ações, projetos e indicadores, disponibilizando essas informações através de painéis de acompanhamento e apresentações, com o propósito de manter o plano tático do setor alinhado aos objetivos estratégicos da empresa;
- Acompanhar indicadores das ações realizadas e elaborar relatórios de resultados atingidos das ações realizadas e do volume de oportunidades geradas.

**Requisitos necessários**:

- Ensino superior completo;
- Experiência na área de Relacionamento com Cliente - CS;
- Possuir boa comunicação, criatividade e boa didática;
- Ser uma pessoa organizada, pró ativa e com bom gerenciamento de tempo;
- Criatividade e inovação.

**Não é obrigatório, mas você vai se destacar se também tiver**:

- Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos e/ou Treinamentos;
- Experiência em Customer Marketing;
- Experiência como pré-vendas ou LDR;
- Experiência com relacionamento B2B;
- Conhecimento (teórico ou prático) com projetos de gamificação;
- Conhecimento em edição de vídeo e uso de ferramenta para transmissão online;
- Possuir visão sistêmica e resiliencia.

**Jornada e modelo de trabalho**:

- 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08:00h às 12h e das 13:30h às 17:30h;
- Período de experiência totalmente presencial, após é modelo híbrido - flexível (na semana é 2 dias remoto e 3 dias presencial).

**Nossos principais benefícios**:

- Valor adicional que você compõe como preferir entre vale alimentação, refeição, transporte, plano saúde e odontológico;
- Convênio com a ACATE (Associação Catarinense de Tecnologia);
- Convênio com a farmácia SESI;
- Seguro de vida.

**Sobre a nossa sede**:
Nossas oportunidades presenciais são em nossa sede em Florianópolis-SC. Compartilhamos o espaço com a RD Station em um ambiente confortável ao lado do Floripa Shopping, com local para descanso, alimentação, sala de jogos, open café e muito mais.

LI-Onsite

  • Analista de Marketing

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    **Missão**: A pessoa Analista de Customer Marketing da Way2 tem como missão criar, implementar e acompanhar estratégias de comunicação e engajamento com produto e marca, que visem a retenção e satisfação dos clientes, a partir do conhecimento das necessidades e expectativas deles. **Responsabilidades**: A pessoa Analista de Customer Marketing deve...

  • Pessoa Analista de Marketing

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    **Missão**: A pessoa Analista de Customer Marketing da Way2 tem como missão criar, implementar e acompanhar estratégias de comunicação e engajamento com produto e marca, que visem a retenção e satisfação dos clientes, a partir do conhecimento das necessidades e expectativas deles. **Responsabilidades**: A pessoa Analista de Customer Marketing deve...

  • Analista de Customer Marketing

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Customer Marketing com experiência em Community Management para integrar nossa equipe de Marketing. Nesta função, você será responsável por alinhar estratégias e ações entre as áreas de Marketing e Sucesso do Cliente, visando facilitar a jornada do cliente, aumentar a retenção e fortalecer o engajamento...

  • Assistente de Customer Marketing

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil EQI Investimentos Tempo inteiro

    **Gostaria de compor o time de Customer Marketing da EQI Investimentos?** A área é responsável pela comunicação com mais de 70.000 clientes. Uma grande oportunidade de aprendizado sobre o que torna uma empresa Customer Centric, como é a EQI. Esta pessoa irá nos ajudar a construir a melhor jornada do cliente para cada perfil, bem como construir a...

  • Pessoa Analista de Marketing

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Way2 Technology Tempo inteiro

    A missão da pessoa que buscamos para ocupar a posição de Analista de Marketing (Customer / Relacionamento) será garantir o encantamento no relacionamento com nossos clientes (B2B), gerando para empresa valor de marca, fidelização e retenção da base. A pessoa ideal deverá possuir uma combinação de expertise em marketing, mentalidade centrada no...

  • Analista de Marketing

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Cleath Assessoria de Marketing Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Auxiliar na prestação de serviços aos clientes, incluindo gestão de tráfego pago, web design, social media e CRM. - Desenvolver e gerenciar campanhas de marketing digital. - Gerenciar e otimizar redes sociais. - Analisar dados e gerar relatórios de desempenho. - Criar e editar conteúdo visual e de vídeo. - Captar e editar...

  • Analista de Marketing

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil CENTRAL DE EXAMES Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ensino superior completo em Marketing, Propaganda e Publicidade ou Designer Gráfico. Excel Intermediário; Possuir CNH B; Ecperiencia como Analista de Marketing será um diferencial; Experiência em automatização de processos, visando maior eficiência; Ser Dinamico; Domínio na suíte de aplicativos adobe; Criatividade pois tambem...

  • Analista de Marketing

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiro

    Empresa do ramo de proteção veicular contrata ANALISTA DE MARKETING. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Desenvolver, criar e implementar campanhas de marketing online e off-line; - Mapear satisfação do cliente; - Atender a demanda do setor comercial; - Apresentar relatórios de desenvolvimento. **Requisitos**: - Conhecimento em informática e pacote...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa do ramo de Tecnologia abre vaga para: **ANALISTA DE MARKETING** - Necessário: ensino superior completo ou cursando em Marketing - Atividades: elaboração de cases, gerenciamento de redes sociais, Elaborar, implementar as estratégias e analisar os resultados de marketing e endomarketing, Otimizar os sites da empresa com base nos mecanismos de...

  • Analista de Marketing

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Consultoria Contato **Salário da vaga de emprego de Analista de Marketing**: A combinar **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Descrição da vaga de Analista de Marketing**:

  • Analista de Customer Success

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiro

    Nosso **Analista de Customer Success**, tem por missão compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes. Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...

  • Copywriter Pleno

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil EQI Investimentos Tempo inteiro

    Gosta do mercado financeiro e investimento, e sabe se comunicar muito bem de forma escrita? Estamos buscando um **Copywriter Pleno** para compor nosso time de **Customer Marketing na EQI Investimentos.** A área é responsável pela comunicação diária com mais de 70.000 clientes. A EQI é um dos maiores escritórios de assessoria de investimentos do...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Marketing**: A combinar **Cidade/Estado**: Criciúma / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Marketing**:

  • Analista de Marketing

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Videosoft **Salário da vaga de emprego de Analista de Marketing**: A combinar **Cidade/Estado**: Balneário Camboriú / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Marketing**:

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Inclusivarh **Salário da vaga de emprego de Analista de Marketing**: R$ 4.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Marketing**:

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Estaleiro Fs Yachts **Salário da vaga de emprego de Analista de Marketing**: A combinar **Cidade/Estado**: Biguaçu / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Marketing**:

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Jonathan Ah Santos **Salário da vaga de emprego de Analista de Marketing**: R$ 4.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Balneário Camboriú / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Marketing**:

  • Analista de Customer Success

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de** **Customer Success**, para fazer parte do time da **Domus Educação,** uma empresa do nicho de mercado imobiliário, que fatura múltiplos 7 dígitos. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração com ênfase em marketing,Marketing,Publicidade e Progaganda **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 **Benefícios**: Alimentação na Empresa **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Marketing,Publicidade e Progaganda,Administração com ênfase em marketing **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 **Benefícios**: Alimentação na Empresa **Responsabilidades e Experiências...