Gucci - Client Advisor (Rio de Janeiro)

Há 1 mês

Rio de Janeiro, Brasil Groupe Kering Tempo inteiro

Summary

Role Mission

The Gucci Senior Client Advisor is responsible for providing our customers with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a “Gucci Ambassador” by promoting the philosophy and values of the brand. Passion for the brand is conveyed through creating a branded, luxury client experience.

**Job Description**:
Key Accountabilities
- Consistently achieve or exceed monthly and quarterly individual and store sales goals, enhancing and developing the business;
- Act as a role model by providing an exceptional customer service experience by greeting, listening and assisting customers in exceeding their needs, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as Gucci history and heritage;
- Attract new clients by acting as a Brand Ambassador through networking within the community;
- Drive and exceed individual KPI goals, by ensuring the highest level of customer service and quality of sales;
- Capture meaningful customer data according to the company tools (CRM), for the purposes of connecting with the client, building relationships and personalizing future client development opportunities;
- Maintain an active, accurate, neat and organized client book, contacting clients regularly and providing appropriate follow-up on all sales or client requests;
- Ability to discuss with clients and give advice on general trends in fashion world and developments in the luxury market, showing passion for fashion and luxury products;
- Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication to ensure a consistent exceptional experience and contribute to a positive working environment;
- Maintain security standards within the store to ensure safety of customers, colleagues and merchandise;
- Contribute to upholding the visual display of all products in accordance with Gucci visual standards;
- Contribute to the daily operations of the store by maintaining a neat and organized understock and stock room;
- Floor leadership duties; opening/closing the store, organizing coverage for the floor when associates are at lunch/taking a break;
- Support the daily operations of the store when management isn’t present;
- First point of contact should a difficult client issue arise;
- Support store management an achieving store KPI goals, by focusing on quality of sales and a strong visible floor presence to support the team (low and medium);
- Support individual category business, share and provide relevant feedback to drive performance (low and medium);
- Adhere to Gucci Image standards and guidelines;
- Follow company grooming, accordingly with Gucci standards and policies.

Job Requirements
- 4+ years of sales experience preferably in a similar role or customer service setting;
- Previous experience supervising staff and organizing a team schedule;
- Proven ability to drive and exceed individual and store results;
- Proven ability to build lasting relationships with customers and coworkers;
- Excellent communicate skills, both oral and written, and the ability to handle multiple tasks simultaneously;
- Ability to communicate and analyze business needs/trends with senior leadership;
- Ability to work in a fast moving and dynamic environment;
- High flexibility and ability to adapt to different customers;
- Ability to work a flexible schedule based on business needs which includes, evenings, weekends and holidays.

Job Type

Regular

Start Date

2023-05-02

Schedule

Full time

Organization

GUCCI BRASIL IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA - 08.338.986/0012-79

  • Gucci Team Manager

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Groupe Kering Tempo inteiro

    Summary Role Mission As a GUCCI Team Manager, you will lead and inspire a dedicated team of Client Advisors to deliver the highest performance through a customer centric attitude. You will lead from the shop floor, delivering real time coaching and feedback to achieve business and product category goals. You will develop and grow the talent within your...

  • Geoscience Client Advisor

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil S&P Global Tempo inteiro

    **The Role**: Geoscience Client Advisor **The Location**: Rio de Janeiro (Brazil) **The Team**: You will be part of the Commodity Insights Client Service team. Our team provides customer support and trainings in the Latin America region for our international Exploration & Production (E&P) databases. We help clients to navigate between sales, product...

  • Client Advisor

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Burberry Limited Tempo inteiro

    INTRODUCTIONAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an...

  • Client Services

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil S&P Global Tempo inteiro

    **The Role**: Client Services - Geoscience Advisor **The Location**: Rio de Janeiro (Brazil) **The Team**: You will be part of the Commodity Insights Client Service team. Our team provides customer support and trainings in the Latin America region for our international Exploration & Production (E&P) databases. We help clients to navigate between sales,...

  • Sênior de Auditoria Externa

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Seja um #NewPurple na Grant Thornton Brasil!O que esperar da Grant Thornton?Valorizamos nossas pessoas e direcionamos todos os nossos esforços para a constante construção de uma cultura organizacional mais diversa e inclusiva. Somos apaixonados pelo sucesso das nossas equipes e alto desempenho junto a nossos clientes. Fazemos parte de uma rede global de...

  • Assistente de Auditoria Externa

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Seja um #NewPurple na Grant Thornton Brasil!O que esperar da Grant Thornton?Valorizamos nossas pessoas e direcionamos todos os nossos esforços para a constante construção de uma cultura organizacional mais diversa e inclusiva. Somos apaixonados pelo sucesso das nossas equipes e alto desempenho junto a nossos clientes. Fazemos parte de uma rede global de...

  • Client Advisor

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Burberry Tempo inteiro

    At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.- We aim to provide an environment...

  • Auxiliar de Laborátorio de Analíses Clínicas

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Clínica Rio de Janeiro Tempo inteiro

    A Clínica Rio de Janeiro está em busca de um Auxiliar de Laboratório de Análises Clínicas dedicado e apaixonado para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional comprometido com a excelência e deseja fazer parte de uma clínica de renome, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Auxiliar de Laboratório de Análises Clínicas, você...

  • Client Advisor

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Burberry Tempo inteiro

    At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.- We aim to provide an environment...

  • Atendente - Rio de Janeiro

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ensino médio completo; experiência comprovada com atendimento ao cliente e recebimento de valores; Noção básica de informática; Boa comunicação e proatividade. **Atividades**: Prestar atendimento ao cliente via telefone e presencialmente, realizando o recebimento de valores. Emissão de nota fiscal; Esclarecimento de dúvidas e, eventualmente,...

  • Recepcionista - Rio de Janeiro

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência comprovada com atendimento em recepção; Ensino médio completo; Gostar de trabalhar com pessoas; Perfil paciente e proativo; Fácil acesso ao Centro do Rio. **Atividades**: Atendimento e agendamento dos participantes; Atendimento telefônico; Recepcionar e direcionar visitantes (clientes, fornecedores, etc.); Gerenciamento de ressarcimento...

  • Vendedor - Rio de Janeiro

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas que AMAM vendas e área comercial! **Dentre as principais responsabilidades, são**: - Vender produtos financeiros; - Contatar clientes por telefone; - Analisar e conferir os documentos entregues pelos clientes.. Cargo: VENDEDOR - RIO DE JANEIRO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...

  • Vendedor - Rio de Janeiro

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Comercialização de produtos financeiros - Assistência Financeira e Seguros - Contatar clientes via telefone ofertando os produtos da empresa. - Analisar e conferir os documentos entregues pelos clientes. Salário compatível com o mercado e benefícios atrativos.. Cargo: VENDEDOR - RIO DE JANEIRO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno:...

  • Vendedor - Rio de Janeiro

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Comercializar produtos financeiros - Assistência Financeira e Seguros - Contatar clientes via telefone ofertando os produtos da empresa. - Analisar e conferir os documentos entregues pelos clientes. Salário fixo + premiação mensal. **GYMPASS. Cargo**: VENDEDOR - RIO DE JANEIRO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. |...

  • Técnico de Enfermagem

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Clínica Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Na Clínica Rio de Janeiro, estamos à procura de um Técnico de Enfermagem dedicado e comprometido para se juntar à nossa equipe. Se você é um profissional que valoriza a qualidade no cuidado com os pacientes e deseja fazer parte de uma clínica de renome, esta é a oportunidade que você estava esperando. Como Técnico de Enfermagem, você...

  • Recepcionista - Rio de Janeiro

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento telefônico e presencial aos clientes e fornecedores; Distribuição de correspondências (atas, editais de de convocação e circulares); Recepção e distribuição de documento (recibos/notas fiscais) e organização de documentos.. Cargo: RECEPCIONISTA - RIO DE JANEIRO | Salario: R$ 1.575,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno:...

  • Vaga Pcd

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade **Vendedor(a)**: encantar e servir aos clientes, atendendo-os desde a abordagem até o pós venda. Atuar na arrumação e organização dos setores e limpeza dos produtos e expositores. Conduzir o processo de vendas e operar os sistemas necessários para concluí-la. **Assistente de Vendas Júnior**: ajudar na entrada e...

  • Vendedor - Rio de Janeiro

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente - Cadastro de clientes - Venda de produtos da loja - Acompanhamento desde o início da venda até o fechamento da compra **Horário de Expediente**: Segunda à sexta de 08:00 às 18:00; sábado de 08:00 à 13:00. **Bairro**: Guaratiba. Cargo: VENDEDOR - RIO DE JANEIRO | Salario: R$ 1.262,49. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e...

  • Biomédica - Rio de Janeiro

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Biomédica para atuar em Clínica de Estética realizando procedimentos faciais e corporais! O(a) profissional também será responsável por prospectar os clientes através de consultas prévias. **Requisitos**: - Formação superior em Biomedicina; - Experiência na área de estética; - Vontade de crescer e conquistar sua...

  • Balconista - Rio de Janeiro

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente - Vendas dos produtos **Experiências Requeridas**: - Conhecimento de materiais de construção - Experiência em vendas - Possuir CNH **Horário de Expediente**: Horário comercial de loja **Bairro**: Freguesia/Jacarepaguá. Cargo: BALCONISTA - RIO DE JANEIRO | Salario: R$ 1.300,00....