Analista Atendimento

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Localfrio Tempo inteiro

Nosso time está crescendo e queremos você jogando com a gente Somos um dos principais operadores logísticos do Brasil. São mais de 65 anos oferecendo serviços integrados em terminal alfandegado, transporte e armazém frigorífico. Tudo que fazemos é com o propósito de inspirar as pessoas para serem agentes de transformação do ecossistema logístico, contribuindo para um mundo cada vez melhor. E o que faz tudo isso dar certo é o nosso jeito de ser: Estamos juntos pelo cliente, pensamos e agimos como donos, fazemos o certo e com segurança, jogamos como um time, inovamos para evoluir, valorizamos as diferenças e somos éticos e responsáveis. E aí, se identificou? Veja o perfil abaixo.

**Responsabilidades e atribuições**
Manter os clientes informados sobre as entregas, através do acompanhamento de todo o processo e interface com as áreas responsáveis;
- Efetuar rotinas como agendamentos de carregamentos em sites externos, bem como agendar as entregas de acordo com a necessidade da planta dos clientes;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de Atendimento ao Cliente e apoiar as iniciativas de marketing, fornecendo informações sobre questões identificadas nas visitas/contatos com clientes, bem como analisando os indicadores de desempenho da área.
- Levantar informações junto aos clientes para alimentar os sistemas de informação, cadastro, entro outros.
- Manter-se atualizado de forma a poder prestar esclarecimentos aos Clientes quanto a dúvidas sobre procedimentos da área comercial, quando assim solicitado.
- Realizar atendimento ao cliente, conforme demanda, diagnosticando o tipo de problema ou informação, levantando as respostas no sistema ou com o setor responsável, e repassá-las, aos clientes.
- Analisar a qualidade de atendimento ao cliente, através de relatórios e controle de ligações e reclamações.
- Manter os clientes informados sobre os processos comerciais de ampla complexidade, através do acompanhamento e interface com as áreas responsáveis.
- Identificar situações críticas ou urgentes e resolvê-las de forma prioritária, entrando em contato com as áreas responsáveis.

**Requisitos e qualificações**
- Desejável 06 meses de experiência / atuação na área;
- Curso superior em Administração, Logística, Comércio Exterior preferencialmente;
- Experiência em excel;
- Ser motivado e gostar de trabalhar com clientes;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Desejável Conhecimento em carga LcL

**Informações adicionais**
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- PPR.

Em mais de 67 anos de história, a Localfrio tornou-se um dos principais** operadores logísticos do Brasil**. Pioneira em armazenagem refrigerada e alfandegada, cresceu e conquistou o mercado de forma sustentável, ampliando a atuação no desenvolvimento de projetos logísticos que integram a cadeia de logística do comércio exterior e supply chain, atendendo os mais diversos segmentos.

**Somos mais de mil colaboradores** trabalhando e criando soluções inovadoras e criativas para **agregar valor às operações dos nossos clientes**, investindo em inovação, tecnologia e capital humano de forma contínua.

Nossas seis unidades operacionais estão **estrategicamente localizadas juntas aos principais portos brasileiros** permitindo a construção de soluções ponta a ponta, integrando a **cadeia logística do comércio exterior e supply chain.**
- Health insurance


  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Atendimentos. VAGA CLT **Local**: ICATEL, Freguesia do Ó, Zona Norte **Horário**: Segunda a quinta das 08h às 18h / Sexta das 08h às 17h Salário de R$ 1.696,82 Assistência médica com custo; Cartão farmácia Restaurante e estacionamento no local. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.696,00 por...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Intense RH Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento**: - Faixa Salarial: R$ R$ 2.009,00 por mês;- Quantidade de Vagas: 01Experiência em Procedimentos Operacionais do Pós-Vendas; Curso Técnico ou Superior Completo em Administração ou Áreas Correlatas; Salário: R$ 2.009,00 por mês + Benefícios; **PARA REGIÃO DE DIADEMA **- SP** **WhatsApp**: 11 98420-7390


  • Sao Paulo, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiro

    Analista de atendimento cursando o ensino médio, São 5 horas por dia, estagio **Local de Trabalho, **São Paulo - Shoppings: Eldorado, Anália Franco, Pátio Higienópolis e Pátio Paulista. Atuar nos pontos de vendas de shoppings, fazendo atendimento, abordando os clientes, sempre atendendo com excelência e ajudando nas metas da empresa. Tipo de vaga:...


  • Sao Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    Somos uma renomada empresa do setor de móveis e decoração, localizada na Vila Mariana, São Paulo. Com um compromisso inabalável com a satisfação do cliente, buscamos um Analista de Atendimento apaixonado por fornecer um serviço excepcional, garantindo que cada cliente tenha uma experiência positiva após a compra. - Modelo de trabalho: CLT,...


  • Sao Paulo, Brasil GRANDE CORRETORA DE SEGUROS DO BRASIL SA Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes (corretoras de seguros do grupo); Capacitação e orientação às corretoras para utilização no uso de sistemas; Capacitação sobre implantação e manutenção de processos na corretora; Participação em reuniões para melhorias, dentre outras atividades. Analista de Atendimento1Vale transporte, vale refeição (R$34,76 por dia...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Sanus Tempo inteiro

    **Prazer, somos a Sanus!** Estamos procurando **Analista de Atendimento** **para nosso time. **Responsabilidades e atribuições** Será responsável por: - Suporte aos beneficiários para agendamento de exames, consultas e afins; - Interlocução com as operadoras de saúde para resolução de problemas de coberturas de rede; - Orientações de saúde...


  • Sao Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente441Vale transporte + Vale Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica e Odontologia **Requisitos: Experiências e qualificações**: - Excel de intermediário a avançado; - Ensino Médio completo. - Ensino superior será um diferencial.


  • Sao Paulo, Brasil Norte Marketing Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Pleno** Estamos buscando um(a) **Analista de atendimento Pleno **para atuar na área comercial da Empresa. Buscamos pessoas que sejam apaixonadas por esporte, gostem de ser desafiadas, se superar e inovar, num ambiente com DNA de esporte, saúde e cultura. Como desafio desta jornada de estágio na área comercial, almejamos um...


  • Sao Paulo, Brasil Altio Soluções Tecnológicas EIRELI Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos uma vaga para analista...


  • Sao Paulo, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Financeiro, realizando venda de produtos financeiros, oferecendo por meio de Telemarketing e atendimento presencial. OBRIGATÓRIO EXPERIÊNCIA NO RAMO FINANCEIRO Telemarketing ativo; Ser comunicativo (a), proativo Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$2.550,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Adobe assessoria de serviços cadastrais Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento na maior financeira do país. Prospecção de clientes presencial e via telefone, através de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas. Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...) Experiência em...


  • Sao Paulo, Brasil ESTIMA INSTITUTO DE DESENVOLVIMENTO HUMANO LTDA Tempo inteiro

    **TEMOS VAGAS: Analista de Atendimento para a Clínica Seven - Unidades nos bairros Cidade Jardim e Jardim Paulista/SP.** A Clínica Seven é uma clínica renomada e especializada em emagrecimento. Se você é uma pessoa determinada, autoconfiante, com sede de crescimento e que gosta de atender pessoas que buscam por tratamentos e estética essa...

  • Analista Customer Service

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Experiência com atendimento ao cliente. - Conhecimento em ERP **Sobre nosso cliente**: Empresa que conecta pessoas e soluções, alcançando as expectativas dos parceiros de negócios e inspirando soluções inovadoras para o meio ambiente. A Caldic é uma empresa de escolha no setor de especialidades e distribuição de matérias-primas, com presença em...

  • Analista de Atendimento Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Ws Audiology Soluções Auditivas Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Atendimento que irá realizar os atendimentos do nosso setor de Customer Care. **DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**: - Dar suporte exclarecendo todas as duvidas dos clientes; - Registrar e acompanhar as demandas atendidas nos sistemas de controle operacionais e de CRM. - Abertura, tratamento e encerramento das reclamações; -...


  • Sao Paulo, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Vaga**:Analista de Atendimento. **Salário**:R$ 1.691,78. **Jornada**:de segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas (intervalo das 13:00 às 14:00 horas) e sábado das 09:00 às 13:00 horas. **Benefícios da Vaga**:Vale alimentação de R$23,70 ao dia trabalhado + Vale transporte. **Descrição das atividades**:Realizar levantamento sobre as...


  • Sao Paulo, Brasil INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional responsável por estabelecer relacionamentos sólidos, mergulhando no negócio do cliente e garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e profissional. **Responsabilidades**: - Atender clientes: compreender suas necessidades e objetivos, estabelecer uma relação de confiança e...


  • Sao Paulo, Brasil Culture Designer Tempo inteiro

    A Culture Designer, consultoria de recrutamento e seleção premium, está apoiando um importante cliente, em amplo crescimento, do segmento Financeiro na busca de um profissional para atuar como Analista de Atendimento com foco em checagem de crédito. Abriremos o nome da empresa e mais detalhes a seu respeito na primeira etapa do processo...


  • Sao Paulo, Brasil Ativa Locação Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional altamente qualificado e motivado para atuar como Analista de Atendimento (Indicadores de Desempenho) em Ribeirão Preto, SP. O profissional será responsável por coletar e analisar os indicadores do Grupo Ativa Locação; Monitorar os KPIs mais relevantes da companhia; **Requisitos**: Superior completo nas áreas de...


  • Sao Paulo, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Bilingue em inglês Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Horas de meio período: 36 por semana Salário: a partir de R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Participação nos lucros - Plano de Incentivo - Seguro de vida - Vale-alimentação -...


  • Sao Paulo, Brasil Telavita Tempo inteiro

    A Telavita está democratizando o acesso a um cuidado de saúde emocional de qualidade. Através de programas e protocolos personalizados, a Telavita ajuda seus clientes e pacientes na prevenção e no tratamento de transtornos de saúde mental. Os programas da Telavita acompanham os pacientes durante toda sua jornada de cuidado, desde o diagnóstico...