Analista de Suporte de Ti Jr./ Jr IT Support Analyst
7 meses atrás
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI, plantões de TI conforme a escala, embarques na frota para prestação de serviços e suporte presencial conforma escala, indução de novos usuários, visando garantir disponibilidade, performance, segurança e atendimento às expectativas de negócio em termos de escopo, prazo, custos e qualidade para a operação onshore e offshore a MdB, em linha com a estratégia, políticas e diretrizes corporativas da MODEC.
**Responsabilidades e atribuições**
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
Buscamos profissional para posição de **Analista de Suporte de TI **para atuar dedicado à nossa frota de navios e atuar no escritório base localizado na Praia do Flamengo.
**Para desempenhar funções como**:
- Prover suporte técnico de 1º nível de TI (infraestrutura e sistemas) e Facilities para os clientes internos e externos.
- Apoiar a orçamentação dos itens de suporte de TI.
- Contribuir nos processos e alocação de recursos e de custos de forma a atender as necessidades de negócio.
- Estar disponível para o atendimento das demandas da área de acordo com os horários e turnos de atendimento definidos e acordados, em regime de plantão ou necessidade de embarque para atendimento presencial offshore.
- Atuar conforme as boas práticas, processos definidos para os serviços de suporte técnico, demandas e requisições de infraestrutura e sistemas de TI e Facilities.
- Instalar, configurar e preparar equipamentos, software básico, ferramentas e serviços necessários para a execução das funções definidas para os colaboradores da empresa e atendimento das necessidades de negócio - contribuindo na sua manutenção, suporte, evolução, vida últil e reposição conforme necessidade, boas práticas e políticas corporativas.
- Trabalhar em sinergia e parceria com o time local de TI de suporte de 2o nível e time global de TI no fornecimento de serviços de suporte técnico de infraestrutura e sistemas para escalonamento de questões técnicas e questões de segurança da informação conforme a necessidade.
**Requisitos e qualificações** Requerimentos**:
- Graduação Superior Completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Informática, Engenharia da Computação, Engenharia Eletrônica ou similar;
- Sólida experiência em suporte, requisições e serviços de infraestrutura e sistemas de TI;
- Inglês Avançado (mandatório);
- Desejável Certificações Microsoft relacionadas a desktops;
- Disponibilidade de viagens recorrentes em regime de embarque.
**Informações adicionais**
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
Fazer parte da Modec é ser PROTAGONISTA de uma carreira repleta de DESAFIOS e estar em contato com os mais modernos sistemas de produção em águas profundas, sabendo que sua carreira começa no BRASIL mas seu talento pode te levar para o MUNDO.
- **Se você quer estar entre os melhores do mercado, esta é sua oportunidade**:
Somos a MODEC, a **maior operadora independente de plataformas FPSO** do mundo e queremos ir além para oferecer a **melhor tecnologia e as melhores soluções** para nossos clientes e para o mercado. Por isso, **investimos em profissionais** que gostam de desafios e querem crescer em uma **empresa sólida, ética e multicultural.**
Trabalhar na MODEC é estar em um **ambiente global. **Sua carreira pode começar no Brasil, mas **seu talento pode levá-lo para o mundo e abrir novas fronteiras profissionais.** Temos mais de **50 anos de experiência na indústria de óleo e gás com atuação nos cinco continentes. **Temos muito orgulho de estar no Brasil há 20 anos e apoiar o crescimento do setor de óleo e gás.
**Nossos benefícios**
A MODEC valoriza cada pessoa, estando consciente de seu papel e importância dentro e fora do ambiente de trabalho. Esse cuidado é refletido nos benefícios que a empresa oferece às equipes, bem como aos seus familiares, parte fundamental do dia a dos nossos profissionais. Conheça abaixo os benefícios oferecidos:
- Vales alimentação/refeição;
- Seguro de Vida;
- Previdência privada;
- Participação dos lucros;
- Plano de saúde e odontológico extensivo a dependentes;
- Auxílio creche/babá para todos os empregados que tenham filhos, conforme politica da empresa;
- Auxílio Academia, extensivo a dependentes;
- Entrega de carrinho de bebê, conforme política da empresa;
- Programa de Saúde Mental;
- Acompanhamento da saúde dos empregados em casos de doenças crônica;
- Sala de amamentação para as empregadas lactantes, em nossos escritórios.
**Career without borders**
If you are **dynamic, committed**, have an **innova
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Rio de Janeiro, Brasil Modec Brazil (external) Tempo inteiroBuscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI Jr. em nossa Base em São Cristóvão / RJ. **Para desempenhar funções como**: - Responsável pelo tendimento de 1o nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e...
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Rio de Janeiro, Brasil Modec Brazil (external) Tempo inteiroBuscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI Jr. em nosso escritório no Flamengo / RJ. **Para desempenhar funções como**: - Responsável pelo tendimento de 1o nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities,...
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Analista De Suporte Jr
2 semanas atrás
Região Geográfica Imediata de Criciúma, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEmpregos para Analista De Suporte Jr em Fortaleza Analista de Suporte JrLocal: Maracanaú, Ceará Empresa: MeuH RH Consultoria em Gestão de Pessoas Data: 30/11/2024 Ei, você que está buscando uma oportunidade desafiadora na área de Tecnologia? Então presta atenção, porque temos uma vaga incrível como Analista de Suporte Jr na modalidade ......
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Analista de Suporte Técnico Jr
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil confidencial85858.gupy.io Tempo inteiroEmpresa de infraestrutura contrata Analista de Suporte Técnico Jr (TI). **Responsabilidades e atribuições** Instalação de softwares operacionais e aplicativos (Office, Acrobat e etc.); Manutenção de computadores e redes; Gerenciamento de serviços contratados como impressoras, telefonia e VOIP; Suporte técnico ao usuário final local ou de outras...
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Especialista em Recursos Humanos Jr.
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jr Contabilidade Tempo inteiro**Resumo da Vaga**O Especialista em Recursos Humanos Jr. na Jr Contabilidade terá a oportunidade de apoiar nas operações diárias das funções e obrigações do RH, garantindo um atendimento eficiente aos colaboradores e clientes.ResponsabilidadesApoiar nas atividades rotineiras do RH, como atualização de bancos de dados internos, arquivamento de...
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Analista de Suporte de Ti Jr./ Jr IT Support Analyst
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Responsável pelo atendimento de primeiro nível de suporte aos usuários (orientações, dúvidas, incidentes, problemas e demandas) através dos canais de comunicação estabelecidos para a área de TI e Facilities, documentação de procedimentos, escalonamento de chamados, preparação e configuração de equipamentos de TI,...
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Analista de Ti
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroDar suporte ao cliente, garantindo a manutenção do projeto e o uso integral do escopo contratante, apoiar as equipes de suporte na identificação, análise e solução de erros e cenários reportados pelos usuários, interagindo com as equipes internas e de desenvolvimento para a devida correção, gerir a resolução de problemas e reclamações dos...
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Analista Suporte Jr
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro**Analista Suporte Jr.** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando...
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Analista de Suporte Técnico Jr
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil confidencial85858.gupy.io Tempo inteiroEmpresa de infraestrutura contata Analista de Suporte Técnico Jr. **Responsabilidades e atribuições** Instalação de softwares operacionais e aplicativos (Office, Acrobat e etc.); Manutenção de computadores e redes; Gerenciamento de serviços contratados como impressoras, telefonia e VOIP; Suporte técnico ao usuário final local ou de outras...
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Atendimento presencial
4 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiroorquestrar as atividades, fluxos e processos relacionadas ao atendimento presencial de TIC. Gerir a operação de Atendimento Presencial de TIC. Monitorar e garantir dimensionamento das reservas técnicas. Elaborar e apresentar relatórios e apresentações. Nível superior completo na área de TI ou Telecomunicações e Certificações ITIL v4 ou SCM. ...
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Analista de Ti Jr
4 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil HeadsBet Tempo inteiroSomos o time Headsbet! A Headsbet é líder no mercado de plataformas de jogos online, oferecendo uma ampla gama de opções em apostas esportivas, jogos online, com cotações fixas e inúmeras oportunidades para os amantes do esporte. Nossa missão é proporcionar aos nossos clientes uma experiência única e envolvente durante as partidas de suas...
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Sr IT Support Analyst
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiroTechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...
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Analista de Atendimento Jr
Há 7 dias
Rio De Janeiro, Brasil P&IT Solution LTDA Tempo inteiroCLT - Valença, RJ, Brasil - Ensino Médio Completo. - Perfil comercial, negociação, vendas. Proativo, dinâmico. - Experiência com vendas de crédito (pessoal/consignado). - Encantar os clientes no processo de vendas de Produtos Financeiros, auxiliando sempre que necessário. Prospecção de clientes via telemarketing/mailing e trabalhar carteira de...
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Analista Infraestrutura Ti Jr
Há 4 horas
Rio de Janeiro, Brasil Bradesco Seguros Tempo inteiroA BRADESCO SEGUROS S.A. é líder de mercado no Brasil e na América Latina. Trabalhamos para oferecer o melhor atendimento aos nossos segurados. Criamos, no decorrer do nosso sólido caminho, uma série de produtos capazes de proteger você e a sua família. Venha fazer parte desse time!! **ANALISTA INFRAESTRUTURA TI JR** Localidade: RIO DE JANEIRO O que...
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Financial Analyst Jr
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiroTechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...
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Rio de Janeiro, Brasil Modec Brazil (external) Tempo inteiroBuscamos profissional para posição de Analista de Suporte de TI Sr. para atuar dedicado à nossa frota de navios em regime de trabalho 5/5 - 5 dias de embarque | 5 dias de folga, escritório base localizado na Praia do Flamengo/RJ. **Para desempenhar funções como**: - Prover suporte técnico de 1o nível de TI (infraestrutura e sistemas) e Facilities...
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Analista de Suporte Jr
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Jr Planning Analyst
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiroTechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...
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Jr Cybersecurity Analyst
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiroTechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...
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Analista de Suporte Jr
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Criativa Capital Humano Tempo inteiroA **CRIATIVA **recruta e seleciona para empresa de tecnologia: **ANALISTA DE SUPORTE JR** **Requisitos**: - Ensino médio completo (desejável curso técnico ou cursando graduação em Sistemas, Informática, TI ou afim) - Experiência anterior comprovada em CTPS utilizando ambiente Windows - Vivência com rotinas de suporte de informática em ambiente...