Assistente de Suporte

6 meses atrás


Palhoca, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Assistente de Suporte - TI da Betha Sistemas.

Seu desafio será: Prestar atendimento aos usuários de sistemas internos, registrando seus chamados de forma detalhada, esclarecendo dúvidas, identificando necessidades e solucionando os chamados de baixa complexidade, visando à satisfação dos clientes.

Atuar sob supervisão no atendimento aos usuários dos sistemas, esclarecendo dúvidas, identificando e resolvendo problemas de baixa complexidade, bem como prestando atendimento através de telefone ou web.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento telefônico e CSC seguindo o script e processos estabelecidos;
- Registrar chamado de acordo com a solicitação do usuário de forma detalhada e com classificação correta;
- Registrar informações adicionais aos chamados em todo contato do usuário;
- Apoiar na manutenção de controles/métricas/indicadores de sua área de atuação;
- Realizar o atendimento de chamados de baixa complexidade;
- Manter-se atualizado quanto às linhas de produtos e soluções dos Sistemas Internos.
- Atender os clientes com qualidade e excelência elevando o nível de satisfação do mesmo;
- Prestar suporte aos chamados de Sistemas Internos, de acordo com os processos, fluxos e procedimentos estabelecidos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Noções básicas de técnicas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico no pacote office.

**Informações adicionais**
- Benefícios: Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais

Contamos com mais de 600 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.

Nesses 37 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.

Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.

**O que fazemos todos os dias?**

Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.

**Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios**:
Horário flexível

Plano de saúde 100% por nossa conta

Bem Indica - bônus por indicação contratada

Cartão de benefícios Caju

PPR

Day Off no seu aniversário

Home office (consultar disponibilidade para esta vaga)

Adiantamento do seu 13° salário

Empréstimo na empresa

Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias

**Você acha que acabou por aí? Tem muito mais**

Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaboradores por tempo de casa

Já no programa Vida Em Equilíbrio, nós tiramos nossos Betthers do ambiente de trabalho para relaxar ou se aventurar em alguma atividade

E para finalizar com chave de ouro, nós temos o Realiza Betha, onde realizamos os seus sonhos

Vem ser Betther



  • Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...

  • Assistente de Suporte

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ASSISTENTE DE SUPORTE RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes.; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...


  • Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...

  • Assistente Contábil

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de administração de condominios busca profissional "Assistente Contábil" para trabalhar no Centro de Florianópolis. **RESPONSABILIDADES E EXPERIÊNCIAS DESEJÁVEIS**: - Lançamento de despesas; - Emissão de boletos, baixas e recebimentos; - Elaboração de previsão orçamentária; - Elaboaração de prestação de contas e...


  • Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administração,Administração - Gestão Comercial,Gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta;Das 8:00 às 18:00. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Dar suporte à equipe comercial ; Acompanhar pedidos de...


  • Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; - Atender os...


  • Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; - Atender os...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administação,Tecnologo em Processos Gerenciais **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho : Pedra Branca, Palhoça/SCDe segunda à sexta-feira das 8h às 12h e das 13h30min às 18hSalário R$ 2.000,00Vale alimentação/Refeição de...


  • Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Suporte **Local**: Florianópolis Salário a combinar Atividades: - Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão; - Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas; - Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões...


  • Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Comercial **Local**: Palhoça Salário: R$ 1.840,00 + comissão variável (média R$ 300,00 mensais) Benefícios: Vale Refeição R$ 384,00 mensal + Auxílio mobilidade (transporte próprio, ônibus ou combustível) + Camiseta de uniforme + Cursos de aprimoramento profissional. **Requisitos**: - Ensino Médio completo ou cursando...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Família de Minas Tempo inteiro

    NOME DA VAGA**:ASSISTENTE ADMINISTRATIVO** **Descrição**: Indústria de Alimentos - Pão de Queijo congelado, empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC, contrata Assistente administrativo Somos uma empresa que leva tradição e qualidade para mesa dos consumidores, produzindo pão de queijo tradicional e outros tipos, de forma semi-artesanal,...

  • Assistente de Loja

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8:00 as 17:00 e aos sábados das 8:00 às 12:00 **Benefícios**: Convênio com instituições de ensino, Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio...

  • Assistente de Suporte

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte será parte integrante da equipe de suporte técnico, desempenhando um papel crucial na assistência aos usuários finais e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação da empresa. **Responsabilidades**: Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico de primeiro nível,...


  • Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administação,Tecnologo Processos Gerenciais,Administração de Departamento Pessoal **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Local de trabalho : Pedra Branca, Palhoça/SCJornada de trabalho de segunda à sexta-feira Horário das 8h às 17h45Salário...


  • Palhoca, Brasil Cartão de TODOS Criciúma Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - APP Atividades: Orientar e oferecer suporte nossos pacientes e clientes sobre a utilização do aplicativo de nossa empresa; Multiplicar as informações sobre promoções, descontos e parcerias; Garantir que compreendam e saibam como usar todas as funcionalidades da plataforma do aplicativo; Coletar...


  • Palhoca, Brasil Due Laser Maquinas Tempo inteiro

    Olá, obrigado pela atenção à nossa oportunidade de Assistente de suporte ao cliente! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar empolgantes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar com a gente. É...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - PJ Empresa do ramo de segurança eletrônica busca profissional com vivência em rotinas administrativas diversas. Necessário ter um perfil multitarefa, dinâmico e focado. Capacidade de trabalhar em equipe, ter flexibilidade para mudanças e manter sigilo de informaçoes. Habilidade com Excel, Word, ótima comunicação verbal...


  • Palhoca, Brasil Hazan Gestão de RH Tempo inteiro

    Assistente Administrativo RH Nosso cliente é uma indústria de congelados de médio porte localizada em Biguaçu/SC Buscamos uma profissional de nível assistente com vivência em setores administrativos e recursos humanos para dar apoio ao setor de RH e financeiro. As atividades incluem: - Fornecer suporte a Assistente da área nas rotinas de...

  • Assistente de Suporte

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp está em busca de novos talentos! Se você é o tipo de pessoa comunicativa, responsável, organizada e que gosta de aprender coisas novas, nós queremos te conhecer melhor! **Responsabilidades e atribuições** Como Assistente de suporte, você irá trabalhar diretamente com atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo...

  • Assistente de Suporte

    6 meses atrás


    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp está em busca de novos talentos! Se você é o tipo de pessoa comunicativa, responsável, organizada e que gosta de aprender coisas novas, nós queremos te conhecer melhor! **Responsabilidades e atribuições** Como Assistente de Suporte, você irá trabalhar diretamente com atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo...