Analista Excelência Operacional Jr
3 meses atrás
**Funções que serão desempenhadas**:
- Coletar, analisar e interpretar dados dos canais digitais, identificando oportunidades para melhorar a comunicação e a interação com os clientes;
- Utilizar insights para propor ajustes estratégicos, assegurando que as jornadas digitais sejam intuitivas e eficazes;
- Contribuir para a otimização de bots e outras ferramentas digitais, visando adicionar valor à experiência do cliente;
- Participar na criação e aperfeiçoamento de fluxos de usuários, utilizando ferramentas como Miro, Lucidchart, ou Visio, garantindo uma experiência fluida e consistente;
- Trabalhar em parceria com equipes multifuncionais, operacionais e técnicas, para desenvolver e implementar soluções que impactem diretamente a satisfação do cliente;
- Auxiliar na criação e execução de planos de comunicação para novas funcionalidades, realizando testes A/B e pilotos para validar melhorias.
- Monitorar indicadores operacionais e analisar o desempenho dos conteúdos e ferramentas digitais;
- Realizar testes e simulações de jornadas dos clientes, identificando pontos de melhoria e implementando soluções que promovam o autoatendimento eficiente;Manter-se atualizado(a) sobre as melhores práticas do setor e novas tecnologias, trazendo ideias inovadoras para melhorar os nossos canais digitais.
**Experiências necessárias**:
- Superior cursando ou Completo em: Marketing, Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em curadoria cognitiva e gestão de canais digitais, com foco em bots e automação de atendimento;
- Excel - intermediário/avançado: Diferencial;Conhecimento em Power BI: Diferencial.
**Pontos de destaque**:
- Habilidade analítica, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria e propor soluções criativas;
- Proatividade, iniciativa e desejo constante de aprendizado;
- Boa comunicação escrita e verbal, com aptidão para construir relacionamentos entre equipes técnicas e de negócios;
- Experiência com ferramentas como Salesforce, Jira, e WhatsApp Business será considerada um diferencial;Ferramentas que te trarão um diferencial: Salesforce, Excel, Jira, Linguística Aplicada, Curadoria Cognitiva, IA, e WhatsApp Business.
BVS
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Analista de Treinamentos Operacionais Jr
6 meses atrás
Barueri, Brasil DHL Tempo inteiro**Sobre a DHL**: Estamos em busca de um analista comprometido e entusiasta para se juntar à nossa equipe de Treinamento e Desenvolvimento Operacional no setor de transportes. Somos uma empresa líder no mercado, dedicada a proporcionar soluções de transporte eficientes e inovadoras. Nossa cultura é pautada na excelência, no aprendizado contínuo e no...
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Analista de Treinamentos Operacionais Jr
2 meses atrás
Barueri, Brasil DHL Tempo inteiro**Sobre a DHL**: Estamos em busca de um analista comprometido e entusiasta para se juntar à nossa equipe de Treinamento e Desenvolvimento Operacional no setor de transportes. Somos uma empresa líder no mercado, dedicada a proporcionar soluções de transporte eficientes e inovadoras. Nossa cultura é pautada na excelência, no aprendizado contínuo e no...
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Analista de Excelência Operacional
6 meses atrás
Barueri, Brasil Mobyan Tempo inteiroA **Mobyan** é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional. Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a **fazer parte dessa jornada**. Nossa...
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Analista de Transportes Jr
6 meses atrás
Barueri, Brasil Cobasi Tempo inteiroAnalista de Transportes Jr **Analista de Transportes Jr**: Barueri - SP Presencial 1 Vaga Efetivo - CLT Período Integral Analista PRINCIPAIS ATIVIDADES: 1. Planejamento das cargas geradas para expedição e roteirização (São Paulo e interestaduais) 2. Agendamento/acionamento de veículos (Primordial) 3. Controle de chegada e saída dos veículos...
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Analista de Importação
6 meses atrás
Barueri, Brasil DHL Tempo inteiroANALISTA DE IMPORTAÇÃO / EXPORTAÇÃO JR
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Especialista Excelência Operacional
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Equifax, Inc. Tempo inteiroATENÇÃO!Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP.Sobre a vaga:O Especialista em Excelência Operacional com foco em UX/CX será responsável por liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas. Este papel...
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Especialista Excelência Operacional
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Kount Tempo inteiroATENÇÃO! Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP. Sobre a vaga: O Especialista em Excelência Operacional com foco em UX/CX será responsável por liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas. Este papel...
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Especialista Excelência Operacional
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro**ATENÇÃO!** Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP. **Sobre a vaga**: O Especialista em Excelência Operacional com foco em UX/CX será responsável por liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas. Este...
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Analista de Prevenção e Perdas Jr
6 meses atrás
Barueri, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiroA empresa DOMINALOG EXPRESS está atualmente em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Prevenção e Perdas Jr. Se você é uma pessoa com facilidade de relacionamento com clientes internos, possui análise crítica aguçada e possui conhecimento intermediário em Excel, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Como...
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Assistente / Analista Financeiro Jr
4 semanas atrás
Barueri, Brasil grupo willisa Tempo inteiroPor favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga. Descrição da vagaAssistente / Analista Financeiro Jr Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia – Finanças Nível: FINANCEIRO JR / ASSISTENTE FINANCEIRO Tipo de contrato: Efetiva CLT Sistema de trabalho: 100% presencial em Barueri Horário:...
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Analista de Recursos Humanos Jr
6 meses atrás
Barueri, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de Recursos Humanos Jr **Local**: Barueri Salário a definir **Requisitos**: - Desejável formação na área; - Experiência anterior na função com foco em Recrutamento e Seleção; - Habilidade com pacote Office; - Disponibilidade de horário; - Fácil acesso a Alphaville.
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Especialista Excelência Operacional
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Kount Tempo inteiroATENÇÃO! Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP. Sobre a vaga: O Especialista em Excelência Operacional com foco em UX/CX será responsável por liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas. Este papel...
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Analista de Implantação Jr
5 meses atrás
Barueri, Brasil REFERENCE Tempo inteiroParametrizar a solução conforme a definição dos processos;-Conduzir treinamentos funcionais ;-Acompanhar os clientes após implantação ;-Participar de reuniões para abertura, acompanhamento e finalização de projetos; - Atuar em parceria com a área de desenvolvimento, acompanhando todas as etapas do projeto. Analista de Implantação Jr.1À...
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Analista Financeiro Jr.
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Prime Cargo Logística Integrada Ltda Tempo inteiroResumo da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista Financeiro Jr.Desafios e Responsabilidades:Como Analista Financeiro Jr., você será responsável por:Realizar conciliações bancárias;Preparar relatórios financeiros mensais;Controlar e registrar as contas a pagar e a receber;Mantener o controle de documentos...
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Assistente / Analista Financeiro Jr
3 semanas atrás
Barueri, Brasil grupo willisa Tempo inteiroPor favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vaga Assistente / Analista Financeiro JrÁrea e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia – FinançasNível: FINANCEIRO JR / ASSISTENTE FINANCEIROTipo de contrato: Efetiva CLTSistema de trabalho: 100% presencial em BarueriHorário:...
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Analista de Qualidade Jr
6 meses atrás
Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro* Analista de Qualidade Jr. Localidade: Barueri - SP (Alphaville) Escala: Segunda a Sexta das 9h às 18h. > Requisitos: - Excel Avançado; - Conhecimento em gestão de identidade e acessos; - Conhecimento de ISO 27001; - Mapeamento de cenários, estruturação de processos; - Capacidade de visualizar riscos e impactos de falhas na operação; - Ferramenta de...
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Analista de Marketing JR
2 meses atrás
Barueri, Brasil Marketing Tip Tempo inteiroAnalista de Marketing JR A empresa faz parte de um renomado grupo empresarial curitibano. Procuram por um profissional ágil, que esteja aberto a uma rotina dinâmica e tenha proatividade. Atividades do cargo: - Apoiar no desenvolvimento e execução de planos de marketing, identificação de oportunidades de crescimento e criação de campanhas...
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Analista de Suporte a Sistemas Jr
2 meses atrás
Barueri, Brasil Mazzatech Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS JR Requisitos Ter conhecimentos básicos em SQL Server Cursando ou Superior completo em cursos na área de TI Residir na região de Alphaville Desejável Experiência em suporte a sistemas WEB Outras Informações Horário de Trabalho: Seg a Sábado e feriados das 14h as 22h - Hibrido 2x presencial (terça e quarta), restante...
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Analista de Faturamento Jr
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Michelin Tempo inteiroANALISTA DE FATURAMENTO JR. - IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET: A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE...
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ANALISTA DE DADOS JR Barueri
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Armac Locação Tempo inteiroJob description Buscamos um Analista de Dados Jr que atuará em atividades de desenvolvimento e acompanhamento de dados da área de Pós venda.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança, respeito mútuo e compromisso compartilhado.Se você tem orgulho em...