Analista de Excelência Operacional

7 meses atrás


Barueri, Brasil Mobyan Tempo inteiro

A **Mobyan** é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional.

Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a **fazer parte dessa jornada**.

Nossa empresa se destaca não só pela implantação de soluções tecnológicas, como também em logística e prestação de serviços de modo geral para a indústria de Meios de Pagamentos, Captura de Transações e diversos outros nichos e segmentos.
**Responsabilidades e atribuições**
Como Analista de Excelência Operacional você focará em:

- Auxiliará no desenvolvimento, execução e monitoramento do Plano de Treinamento, em linha com estratégias e objetivos da área comercial;
- Contato com stakeholders internos e externos constantemente para garantir o melhor atendimento às necessidades das equipes, alinhados com as estratégias da cia e entrega dos resultados;
- Auxiliará no desdobramento de estratégias de treinamento para todas a equipe de vendas junto à área corporativa e liderança do departamento;
- Realizar mapeamentos, identificando gaps de treinamento/desenvolvimento e propondo soluções para maior retenção do conhecimento (academias de vendas, dinâmicas, e-learning, discussão de caso etc.);
- Realizar avaliações contínuas individuais e das equipes, mensurando a absorção dos conteúdos e impacto s nos treinamentos, apoiando para a apresentação de dados e insights que norteiem a capacitação dos profissionais;
- Acompanhamento em campo dos times comerciais para monitoramento de performance operacional e oportunidades de desenvolvimento.

**Requisitos e qualificações**
- Necessário possuir disponibilidade para locomoção e viagens;
- Experiência em treinamentos e metodologias comerciais, operacionais e corporativos;
- Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Possuir conhecimento intermediário/avançado nas ferramentas PowerPoint, Canva e Excel;
**Informações adicionais**
Na Mobyan, somos movidos pela simplicidade, por resultados sustentáveis e por uma ética que nos guia em todas as nossas ações. Valorizamos o protagonismo, reconhecendo que cada um de nós pode fazer a diferença, e abraçamos a diversidade em todas as suas formas, pois acreditamos que é nas diferenças que encontramos a força para transformar o mundo.

A excelência é a nossa marca registrada. Não nos contentamos com menos do que o melhor em tudo o que fazemos. Somos eternos aprendizes, sempre abertos a novas oportunidades e prontos para evoluir constantemente em um ambiente que é informal, ágil e em constante transformação.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão são as chaves para o nosso sucesso. Em nosso espaço de trabalho, todos são bem-vindos, independentemente de raça, etnia, religião ou orientação sexual. Respeitamos e valorizamos as diferenças, e isso é refletido em nossos grupos de afinidade, comitês e iniciativas de ESG. Nosso objetivo é criar o melhor ambiente possível para todos, onde cada voz seja ouvida e cada indivíduo possa se sentir valorizado.

Se você possui um perfil inovador, voltado para o cliente e colaborativo, temos um convite especial para você. Junte-se a nós e faça parte dessa incrível transformação que estamos promovendo. Venha fazer parte do time Mobyan e traga sua energia e talento para impulsionar o nosso crescimento.

Junte-se a nós, faça parte do movimento #mober e ingresse nessa jornada empolgante com a gente

**O que você pode esperar da gente?**

Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica, para você e seus dependentes

Seguro de vida

Tem filhos? Aqui temos Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz

A família vai aumentar? A licença maternidade é de 6 meses e a licença paternidade é de 20 dias

Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento e uma Plataforma de Treinamentos exclusivos para você

Day off para comemorar o seu aniversário da forma que preferir

Convênio com o SESC

Vale-refeição

Vale-transporte (para você ir e vir com tranquilidade)

**#SouMober #Mobyan #MobTechGente**

A **Mobyan **é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional.

Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a **fazer parte dessa jornada**.

Nossa empresa se destaca não só pela implantação de soluções tecnológicas, como também em logística e prestação de serviços de modo geral para a indústria de Meios de Pagamentos, Captura de Transações e diversos outros nichos e segmentos.

Aqui na Mobyan,



  • Barueri, Brasil Paytec Tecnologia em Pagamentos Brasil Tempo inteiro

    Somos a **Paytec **empresa destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas pautadas em tecnologia de ponta, atendendo grandes clientes com **capilaridade nacional.** Fazemos parte de um grande **grupo financeiro internacional**, e estamos vivendo um momento de **transformação e construção**, da qual você pode fazer parte! Aqui...


  • Barueri, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades: Irá atuar com desenvolvimento e treinamento de indicadores operacionais, processos de metrologia de melhoria contínua, consolidação da cultura Lean, prestar suporte e acompanhar auditorias internas e externas e propor soluções e planos de ação. **Requisitos**: - Ensino superior completo - Experiência na função - Excel intermediário...


  • Barueri, Brasil Kount Tempo inteiro

    ATENÇÃO! Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP. Sobre a vaga: O Especialista em Excelência Operacional com foco em UX/CX será responsável por liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas. Este papel...


  • Barueri, Brasil Equifax, Inc. Tempo inteiro

    ATENÇÃO!Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP.Sobre a vaga:O Especialista em Excelência Operacional com foco em UX/CX será responsável por liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas. Este papel...


  • Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **ATENÇÃO!** Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP. **Sobre a vaga**: O Especialista em Excelência Operacional com foco em UX/CX será responsável por liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas. Este...


  • Barueri, Brasil Programa 50+ Livelo Tempo inteiro

    **Descrição**: **Excelência Operacional** **RESPONSABILIDADES**: - Gestão e criação de indicadores das parcerias B2B; - Identificação e condução de melhorias de processos; - Gestão e criação de dashboards táticos e executivos; - Organizar base de dados e realizar análises com informações para tomadas de decisões; - Conduzir e implementar...


  • Barueri, Brasil Kount Tempo inteiro

    ATENÇÃO! Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP. Sobre a vaga: O Especialista em Excelência Operacional com foco em UX/CX será responsável por liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas. Este papel...


  • Barueri, Brasil DHL Tempo inteiro

    **Sobre a DHL**: Estamos em busca de um analista comprometido e entusiasta para se juntar à nossa equipe de Treinamento e Desenvolvimento Operacional no setor de transportes. Somos uma empresa líder no mercado, dedicada a proporcionar soluções de transporte eficientes e inovadoras. Nossa cultura é pautada na excelência, no aprendizado contínuo e no...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax, Inc. Tempo inteiro

    A Equifax, Inc. está procurando por um Especialista em Excelência Operacional para liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas.O candidato ideal terá experiência comprovada em excelência operacional e otimização da experiência do cliente, além de habilidades analíticas fortes e capacidade de traduzir necessidades...


  • Barueri, Brasil DHL Tempo inteiro

    **Sobre a DHL**: Estamos em busca de um analista comprometido e entusiasta para se juntar à nossa equipe de Treinamento e Desenvolvimento Operacional no setor de transportes. Somos uma empresa líder no mercado, dedicada a proporcionar soluções de transporte eficientes e inovadoras. Nossa cultura é pautada na excelência, no aprendizado contínuo e no...


  • Barueri, Brasil Digio Tempo inteiro

    Estamos contratando profissional engajado e comprometido, que desejam fazer a diferença ao buscar constantemente oportunidades de melhoria nos processos e eficiência. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** **Informações adicionais** O Digio é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um...


  • Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    **Funções que serão desempenhadas**: - Coletar, analisar e interpretar dados dos canais digitais, identificando oportunidades para melhorar a comunicação e a interação com os clientes; - Utilizar insights para propor ajustes estratégicos, assegurando que as jornadas digitais sejam intuitivas e eficazes; - Contribuir para a otimização de bots e...


  • BARUERI, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Pacote Office completo Excel intermediário Capacidade analítica Desenvoltura e comunicação Trabalho em equipe Pensamento voltado a melhoria contínua Conhecimento em ferramentas como Six Sigma, Lean, Kaizen ou outras metodologias de melhoria de processos pode ser um diferencial. Realizar análise detalhada dos indicadores relacionados aos programas de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax, Inc. Tempo inteiro

    Apresentação da EmpresaEquifax, Inc. é uma empresa líder em soluções de dados e tecnologia, comprometida em ajudar as organizações a tomar decisões informadas.Sobre o CargoO Especialista em Excelência Operacional com foco em UX/CX será responsável por liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente nas plataformas da Equifax.Descrição...


  • Barueri, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    A **Mobyan** é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta. Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional. Estamos passando por um momento de transformação e construção, e convidamos você a **fazer parte dessa jornada**. Nossa...


  • Barueri, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Atividades**: - **Realizar análise, desenvolvimento e treinamento de indicadores operacionais**_, ferramentas e processos relativos à metodologia de melhoria contínua garantindo a disseminação e consolidação da cultura Lean, do uso e desenvolvimento de suas ferramentas e controles. Desenvolver e ministrar treinamentos. Suporte e acompanhamento de...

  • Analista Operacional

    7 meses atrás


    Barueri, Brasil BRAINFIT Tempo inteiro

    **VAGA P/ ANALISTA DE LIVE OPS** Estamos buscando um **Analista de Controle Operacional** para uma empresa multinacional que trabalha com fretamento inteligente e localizada em **Barueri/SP**. **Responsabilidades**: - Otimizar e gerenciar rotas com rastreamento e roteirização eficiente. - Analisar dados para sugestões de melhorias constantes. -...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Instituto Sírio-Libanês Tempo inteiro

    Com uma sólida experiência de 6 meses, você terá a oportunidade de trabalhar em um dos nossos 13 unidades de saúde. Nossa missão é levar a excelência administrativa e operacional às esferas municipais e estaduais do País.Aqui, você fará parte de uma equipe multidisciplinar comprometida com a promoção da saúde pública e socialmente...


  • Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro

    A posição de Analista de Customer Experience é fundamental para garantir a excelência operacional na gestão de chamados e interações com nossos parceiros sellers. Este profissional será responsável por acompanhar e tratar demandas utilizando ferramentas como o Zendesk, Agidesk e o CRM do cliente, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Dbr Consultoria E Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Ao trabalhar como Analista de Entrega Operacional na Dbr Consultoria E Tecnologia Ltda, você será o ponto de contato entre as equipes de vendas e a gestão, priorizando as demandas da divisão AMS e gerenciando acessos para clientes com necessidades específicas. Além disso, atuará em dúvidas e esclarecimentos sobre a marcação de horários, bem como...