Analista de Suporte Pleno
3 meses atrás
Missão do Cargo:
Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos clientes.
**Responsabilidades**:
- Efetuar instalações e suporte técnico em hardware, software e redes
- Ser cordial, solicito e prestativo na comunicação com os clientes visando o bom relacionamento e satisfação com os serviços prestados.
- Estar constantemente alerta aos diferentes canais de abertura de chamados e solicitações bem como de monitoramento agindo com a urgência esperada para cada caso.
- Alimentar com informações fiéis, detalhadas, relevantes e com linguagem formal os sistemas de controle de chamados da empresa, visando suportar indicadores e relatórios consistentes, com qualidade de apresentação para os clientes bem como para análises da coordenação.
- Elaborar e ou auxiliar na criação de artigos para documentação de padrões e ou artigos para bases de conhecimento.
- Estar atento as falhas e incidentes no sentido de ajudar a criar soluções preventivas objetivando a diminuição das solicitações.
- Buscar resultados rápidos e com menor impacto ao cliente, mas sempre alinhados com os padrões e normas da empresa visando a obtenção a melhoria contínua em nossos indicadores de qualidade.
- Prezar pela integridade e segurança dos dados do cliente redobrando a atenção e responsabilidade ao lidar com dados críticos.
- Manter-se atualizado com as novas tecnologias e soluções de mercado.
**Requisitos**
Requisitos Técnicos do Cargo
- Experiência de 02 anos na função
- Nível técnico ou superior completo na área de informática, análise de sistemas, tecnologia da informação.
- Experiência com montagem e manutenção de hardware.
- Experiência com instalação de softwares em ambiente Windows.
- Experiência com ambientes em domínio e redes de computadores.
- Conhecimentos de ambiente de servidor Windows.
- Boa dicção, verbalização e vocabulário adequado.
- Boa escrita.
- Inglês intermediário
Requisitos de Perfil Comportamental
- Responsável e Cauteloso
- Alerta e Atencioso
- Ter senso de urgência
- Ter Iniciativa
- Trabalhar em Equipe
- Raciocínio lógico e analítico
- Comunicativo e cordial utilizando de linguajar claro e formal
- Organizado
- Comprometido
- Trabalhar bem sob pressão.
- Solucionador de problemas.
Outras Informações Úteis
Diferenciais Positivos:
- Certificações Microsoft voltadas a gerenciamento e suporte em “ Windows Desktops”
- Conhecimentos intermediários e ou avançados em pacote Office
- Experiência em ambientes Linux
- Experiência em desenvolvimento de Scripts e Processos de Automatização.
- Cursos e experiência com metodologia ITIL
**Jornada de trabalho**
44 horas semanais
**Benefícios**
Vale Refeição
Vale Transporte, Convênio Odontológico
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Analista de Desenvolvimento de Sistemas Pleno
2 semanas atrás
Americana, Brasil Sage Lake Senior Living Tempo inteiroAnalista de Desenvolvimento de Sistemas Pleno Americana, SP SAGE Publicado: 24 Agosto 2017 Você deve está logado com perfil público para candidatar-se à vaga Endereço: Americana, SPTipo de vaga: PlenoTipo de vaga: CLTEstar disponível para viagem: SimAnalista de Sistemas PLENO- ImplantaçãoDescrição da vaga Levantar requisitos com clientes...
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Analista Contábil Pleno
Há 2 dias
Americana, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista Contábil Pleno em Americana. Elaborar e analisar demonstrações financeiras e relatórios contábeis. Coordenar e executar lançamentos contábeis e conciliações bancárias. Preparar e revisar declarações fiscais e obrigações tributárias. Auxiliar na elaboração do planejamento orçamentário e análise de custos.
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Analista de Suporte e Implantação
Há 2 dias
Americana, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte e Implantação em Americana. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte e Implantação.
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Analista de departamento pessoal pleno/sênior
3 meses atrás
Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiroO KTG GROUP, hub de empresas com diversos produtos e serviços em seu portfólio, está com posição aberta para Analista de Departamento Pessoal Pleno/Sênior, para trabalhar presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional persistente, automotivado, estudioso, persuasivo, disciplinado, com boa comunicação, tem domínio da área trabalhista...
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Analista de Suporte e Implantação
Há 6 dias
Americana, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte e Implantação em Americana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte e Implantação.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Analista Contábil Pleno
3 semanas atrás
Americana, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Analista Contábil Pleno em Americana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Elaborar e analisar demonstrações financeiras e relatórios contábeis. Coordenar e executar lançamentos contábeis e conciliações bancárias. Preparar e revisar declarações fiscais e obrigações tributárias. Auxiliar na elaboração do planejamento...
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Analista fiscal pleno
3 meses atrás
Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiroO KTG GROUP, hub de empresas com diversos produtos e serviços em seu portfólio, está com posição aberta para Analista Fiscal Pleno/Sênior, para trabalhar presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional persistente, automotivado, estudioso, persuasivo, disciplinado, com boa comunicação, conhece bem a área Fiscal em todos os processos,...
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Analista de Suporte
3 meses atrás
Americana, Brasil Qiron Intelligence Tempo inteiroA Qiron está em busca de um Analista de Suporte motivado para se juntar à nossa equipe, você será fundamental na resolução de problemas técnicos e no suporte aos nossos sistemas ERP. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados aos sistemas ERP; - Identificar e diagnosticar problemas...
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Analista de Suporte Pleno
3 meses atrás
Americana, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Missão do Cargo**: Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...
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Analista de Suporte Pleno
3 meses atrás
Americana, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroMissão do Cargo: Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...
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Analista Contabil Jr ou Pleno
3 meses atrás
Americana, Brasil Emprego BR Tempo inteiro19 / 08 12:01 ( 2341525 )Empresa no segmento de serviços contábeis de grande porte, contrata profissional com experiência na área está com 1 vaga(s) em aberto para AMERICANA - SBO E REGIÃO. **Responsabilidades**: Conhecimento em lançamentos contábeis (Notas Fiscais, despesas, movimentação financeira, folha de pagamento e impostos em geral), Plano...
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Americana, São Paulo, Brasil Morada Logística Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Recursos Humanos Pleno em nossa empresa, a Morada Logística. Nossa equipe é composta por mais de 1.100 colaboradores comprometidos em fornecer um serviço de excelência.ResponsabilidadesAuxiliar na organização e condução de programas de Treinamento e...
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Analista de implantação e suporte
Há 1 mês
Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um analista de implantação para integrar nossa equipe que atua na implementação de softwares especializados em saúde pública. Responsabilidades:- Conduzir a implantação do software nas instituições de saúde pública que são clientes da empresa.- Realizar treinamentos e suporte técnico aos usuários.- Colaborar no...
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Analista de Marketing Pleno
3 meses atrás
Americana, Brasil KTG BRASIL CONTABIL Tempo inteiro**O KTG GROUP, um hub de empresas de diversos segmentos, está com posição aberta para Analista de Marketing - nível Pleno, para atuação presencialmente em Americana/SP.** Se você é um profissional de marketing, que gosta de mostrar seu bom criativo, potencializar marcas, desenvolver ações junto ao time comercial e ter satisfação de suas...
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Analista de Suporte
Há 16 horas
Americana, Brasil Delta Desenvolvimento Tempo inteiroEstamos em busca de um Especialista de TI para integrar a equipe de nosso cliente e oferecer suporte de primeiro e segundo nível aos usuários da empresa. O profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e helpdesk, além de gerenciar usuários no LDAP e implementar novos sistemas na planta. Se você...
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Americana, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa do setor privado** busca um profissional qualificado para atuar como Analista Contábil Pleno em Americana.ResponsabilidadesElaborar e analisar demonstrações financeiras e relatórios contábeis, garantindo a precisão e a conformidade com as normas contábeis.Coordenar e executar lançamentos contábeis e conciliações...
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Americana, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa do setor privado** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte e Implantação.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de suporte e implantação para os sistemas da empresa;Realizar manutenção e atualizações dos sistemas para garantir a estabilidade e a...
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Analista de bi e tecnologia pleno
Há 1 mês
Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de BI e Tecnologia Pleno que possua as seguintes atribuições:Desenvolvimento e melhoria de relatórios no Power BI.Documentação de processos e softwares em geral.Desenvolvimento, melhoria e manutenção em fluxos de ETL.Criação e manipulação de planilhas.Realização de testes e conferência de dados.Monitoramento e...
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Analista de Suporte
1 dia atrás
Americana, Brasil Almonth Talentos Humanos Tempo inteiroAnalista de Suporte O que a área faz? Responsável pelo atendimento ao cliente na solução de dúvidas, configuração e manutenção dos softwares, novas solicitações e atualizações. Realiza os atendimentos via chat, ticket, e-mail e telefone. Principais Atividades: Prestar atendimento por telefone, chat, e-mail e pelo portal de chamados, de acordo...
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Analista de marketing pleno
3 meses atrás
Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiroO KTG GROUP, um hub de empresas de diversos segmentos, está com posição aberta para Analista de Marketing nível Pleno, para atuação presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional de marketing, que gosta de mostrar seu bom criativo, potencializar marcas, desenvolver ações junto ao time comercial e ter satisfação de suas entregas, seu...