Analista de Processos e Qualidade
Há 1 mês
O mundo é ágil e nos cobra agilidade
Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.
Como Conquistamos Esta Transformação
Provocando a mudança da mentalidade de nossas pessoas - buscando empreendedorismo, resiliência, compreensão da proposta de valor Qintess e vivência no dia a dia.
**Requisitos**
- Experiência comprovada de no mínimo 1 (um) ano: Monitoria de atendimento em call center, help desk, service desk ou similares OU 3 (três) anos de atividades relacionadas ao atendimento em call center, help desk, service desk ou similares;
- Elaboração, análise e demonstração de resultados de relatórios estatísticos de atendimento;
- Utilização de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office, Libre Office, Apache Open Office e derivados, navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome;
- Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBD) baseados em Linguagem de Consultas Estruturadas (SQL) OU Manipulação de planilhas eletrônicas;
- Curso superior completo sem certificação OU Certificação HDI Support Center Analyst HDI SCA e Superior cursando
**Benefícios**
- Assistência Médica Notre Dame Intermédica | Hapvida - mensalidade 100% coberta para o colaborador e 50% para dependentes e assistência co-participativa;
- Assistência odontológica Amil: mensalidade 100% coberto para o colaborador e 50% para dependentes;
- Vale Refeição/Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Convênio com Instituições de Ensino Superior e Escolas de Idiomas que oferecem desconto
- Convênio com Farmácias, Droga Raia e Drogasil com desconto em medicamentos
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Analista de Qualidade e Processos
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil Meireles e Freitas Cobrança Digital Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de: 08h00 às 18h00 de segunda a quinta e sextas de 08h00 às 17h00. **Benefícios**: Área Gourmet para Happy Hour, Ginástica Laboral, Universidade Corporativa, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale...
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Analista de Processos e Qualidade
Há 5 horas
Fortaleza, Brasil GRELHAS RESTAURANTE LTDA Tempo inteiroAnalista de Processos Responsabilidades e atribuições: • Realizar auditorias de processos para identificar ineficiências e riscos; • Mapear processos de negócios existentes e identificar áreas de melhoria; • Desenvolver planos de implementação para otimizar os processos; • Diagnosticar problemas operacionais e propor soluções; • Utilizar...
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Analista de Processos e Qualidade
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil GRELHAS RESTAURANTE LTDA Tempo inteiroAnalista de Processos Responsabilidades e atribuições: • Realizar auditorias de processos para identificar ineficiências e riscos; • Mapear processos de negócios existentes e identificar áreas de melhoria; • Desenvolver planos de implementação para otimizar os processos; • Diagnosticar problemas operacionais e propor soluções; • Utilizar...
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Analista de Processos e Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil GRELHAS RESTAURANTE LTDA Tempo inteiroAnalista de ProcessosResponsabilidades e atribuições:• Realizar auditorias de processos para identificar ineficiências e riscos;• Mapear processos de negócios existentes e identificar áreas de melhoria;• Desenvolver planos de implementação para otimizar os processos;• Diagnosticar problemas operacionais e propor soluções;• Utilizar...
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Analista de Processos e Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil GRELHAS RESTAURANTE LTDA Tempo inteiroAnalista de ProcessosResponsabilidades e atribuições:• Realizar auditorias de processos para identificar ineficiências e riscos;• Mapear processos de negócios existentes e identificar áreas de melhoria;• Desenvolver planos de implementação para otimizar os processos;• Diagnosticar problemas operacionais e propor soluções;• Utilizar...
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Analista de Processos e Qualidade
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil CORDEIRO LOCACAO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro**Requisitos**: - Ensino Superior Cursando em Engenharia, Administração, Tecnologias ou áreas afins; - Desejável conhecimento em Power BI; - Diferencial ter conhecimento na ferramentas da Microsoft (Power Plataforms); **Atividades**: - Conduzir o mapeamento do processo atual (As is) e redesenho (to be, situação futura); - Realizar o acompanhamento...
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Analista de Processos e Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil CORDEIRO LOCACAO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro**Requisitos**: - Ensino Superior Cursando em Engenharia, Administração, Tecnologias ou áreas afins; - Desejável conhecimento em Power BI; - Diferencial ter conhecimento na ferramentas da Microsoft (Power Plataforms); **Atividades**: - Conduzir o mapeamento do processo atual (As is) e redesenho (to be, situação futura); - Realizar o acompanhamento...
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Analista de Processos e Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil GRELHAS RESTAURANTE LTDA Tempo inteiroAnalista de Processos **Responsabilidades e atribuições**: - Realizar auditorias de processos para identificar ineficiências e riscos; - Mapear processos de negócios existentes e identificar áreas de melhoria; - Desenvolver planos de implementação para otimizar os processos; - Diagnosticar problemas operacionais e propor soluções; - Utilizar...
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Analista de Processos e Qualidade Jr
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil LAMPP-IT SOLUTIONS Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de Processos e Qualidade JR!** Buscamos pessoas **comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas** pelo que fazem para compor o nosso **time!** Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) **#VEMSERLAMPPER** **Responsabilidades e atribuições** Como Analista de Processos e Qualidade JR, você...
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Analista de Processos e Qualidade Sr
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil NOSSA SERVICO TEMPORARIO E GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro**ATIVIDADES**: - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. - Auditar a conformidade dos “Casos” gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. - Aplicar treinamentos e calibrações relacionadas a qualidade de atendimento e conformidade dos...
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Analista de Qualidade e Processos
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil LOJA VEICULOS Tempo inteiroEnsino Superior em Administração, gestão da Qualidade, Processos Gerencias, Engenharia ou áreas afins; - Experiência em mapeamento, desenho de processos e vivência com auditorias e certificações; - Conhecimento em metodologias ágeis e no acompanhamento dos processos de vendas e pós vendas, conforme padronização da montadora; Tipo de vaga: Efetivo...
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Analista de Processos
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil MODA COLMEIA Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Pós graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: IndustrialSegunda a quinta-feira 7h às 17hSexta-feira 7h às 16h AdministrativoSegunda a quinta-feira 8h às 18hSexta-feira 8h às 17h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Vale...
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Analista de Processos
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Processos**: A combinar **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Processos**:
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Analista de Processos e Qualidade
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil Oportunidades Internas Sicredi Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista(a) de Processos e Qualidade com a missão de promover processos eficientes que impactem positivamente a experiência do colaborador e associado/cliente, solucionando problemas complexos e sugerir soluções para otimização de atividades. Se você gosta de trabalhar com transparência, respeito, determinação,...
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Analista de Processos e Qualidade
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos: Ensino Superior Cursando em Engenharia, Administração, Tecnologias ou áreas afins; Desejável conhecimento em Power BI; Diferencial ter conhecimento na ferramentas da Microsoft (Power Plataforms); Atividades: Conduzir o mapeamento do processo atual (As is) e redesenho (to be, situação futura); Realizar o acompanhamento da manutenção...
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Fortaleza, Brasil TechSe Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em Ciencia da Computacao **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta 7h - 16h **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Assistência médica, Plano odontológico, Seguro de vida, Convênio...
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Analista de Processos
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil REDE MAQUINAS Tempo inteiro**ANALISTA DE PROCESSOS** **Requisitos**: - Ensino superior em administração, engenharia de produção ou áreas afins; - Conhecimento em ferramentas da qualidade e Excel intermediário; - Será um diferencial conhecimento em ISO 9001 e mapeamento de processos. Atividades: - Elaborar documentos padrão de trabalho dos processos relacionados à Cadeia...
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Analista de Processos e Projetos
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiroEstabelecimento Comercial admite Analista de Processos e Projetos em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 07h às 17h. Desenvolver projetos de otimização de processos e acompanhar indicadores de tempo dos mesmos. Criar e revisar métodos de processos, cronogramas de projetos, fluxogramas, P&IDS e lógica de funcionamento. Elaborar...
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Analista de Sistemas da Qualidade- Sgi
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro**ANALISTA DE SISTEMAS DA QUALIDADE- SGI** **Perfil**: - Superior Completo; - Formação com Auditor interno; - Interpretação da Norma ISO ; - Mentalidade Lean (Manufatura Enxuta); - Vivência com Ferramentas da Qualidade e como assistente/analista SGI; - Vivência com Programas de Desenvolvimento de Times de Melhoria; - 5 ́S; - Abordagem por...
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Analista de Sistemas da Qualidade- Sgi
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro**ANALISTA DE SISTEMAS DA QUALIDADE- SGI** **Perfil**: - Superior Completo; - Formação com Auditor interno; - Interpretação da Norma ISO ; - Mentalidade Lean (Manufatura Enxuta); - Vivência com Ferramentas da Qualidade e como assistente/analista SGI; - Vivência com Programas de Desenvolvimento de Times de Melhoria; - 5 ́S; - Abordagem por...