Técnico de Suporte de Infraestrutura
2 meses atrás
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar
Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente
O que nos **MOVE**?
**COMPROMETIMENTO **e **ÉTICA **nos relacionamentos
Vontade de **INOVAR **e a capacidade de se adaptar às mudanças
Capacidade de aceitar e vencer **DESAFIOS**
**ORGULHO **em fazer parte
**VISÃO **do todo
**PAIXÃO **pelo que faz
**QUALIDADE **como compromisso de entrega
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar todas as atividades no sistema de controle de suporte da ISH.
- Acompanhamento do monitoramento, gestão de configurações e abertura de chamados caso necessário.
- Acompanhamento de chamados abertos e sem resposta pelo cliente ou sem ação da equipe do SNOC por mais de 24 horas.
- Troubleshooting básico para encaminhamento dos incidentes, com endereçamento ao responsável que atenderá e ajuste de prioridade.
- Atendimento de pequenos chamados com pleno domínio de tecnologia e disponibilidade, através de knowledgeBase.
- Confecção de relatórios de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Mínimo 01 ano de experiência na área de TI.
- Conceitos básicos de rede computadores baseados em TCP/IP.
- Conceitos básicos e práticas de sistemas operacionais LINUX e WINDOWS.
- Conhecimento em ferramentas de ITSM.
- Desejável conhecimento em ITIL V4.
**Informações adicionais**
Aqui na ISH além dos benefícios de mercado você tem:
- Previdência Privada;
- Clube de Vantagens: descontos com os nossos parceiros;
- ZenKlub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional.
Acabou? Ainda não
Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação.
Nossa liderança é super acessível. As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.
CEO Talks (encontros trimestrais com o CEO para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias).
Lanchinho diariamente? Temos também
Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.
Tá esperando o que? **#vemserISH**
A ISH Tecnologia está no mercado de desde 1996, oferecendo soluções integradas e inovadoras de segurança e infraestrutura cibernéticas. Atendemos clientes em todo o Brasil e América Latina. No último ranking da MSSP Alert, fomos classificados como a 34ª melhor companhia de segurança da informação do mundo, a única 100% brasileira no top 50
O nosso negócio é oferecer serviços customizados de cibersegurança e infraestrutura em tecnologia da informação e nossa missão é tornar o mundo digital mais seguro e acessível para as organizações.
Aqui na ISH você vai encontrar um ambiente de extrema velocidade e volatilidade, onde você vai respirar inovação e encontrará espaço para desenvolver seu potencial ao máximo, com uma cultura totalmente baseada em meritocracia e na construção de times de altíssima performance.
Sonhamos alto e apostamos no potencial dos nossos colaboradores, acreditamos que cada um exerce um papel fundamental na jornada da nossa estrada para o futuro, que pavimentamos com ética, inovação, paixão, desafio, qualidade, visão e orgulho.
Venha construir essa história com a gente
Se você tem interesse conhecer as nossas oportunidades, visite a nossa página de vagas.
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Analista de Suporte e Infraestrutura Júnior
3 semanas atrás
Serra, Brasil MOTO VIX Tempo inteiro**O que buscamos?** - Formação Superior em TI; - Experiência em administração de servidores Windows Server 2012 ou superior; - Experiência em suporte técnico; - Experiência em administração de redes de pequeno porte; - CNH e disponibilidade para atender clientes presencialmente. **Atividades de Desempenhadas** - Suporte técnico de 1º e 2º...
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Analista de Ti
1 semana atrás
Serra, Brasil Lince Psicologia Tempo inteiroOportunidade para atuar com rotinas de **Suporte e Infraestrutura** em uma multinacional provedora de Coque e Energia para indústrias siderúrgicas. É um ambiente que busca continuamente a capacitação e engajamento dos líderes, funcionários e parceiros, para que atuem com excelência, em consonância com os valores e estratégias da empresa. A unidade...
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Técnico de Suporte de Infraestrutura
2 meses atrás
Serra, Brasil ISH Tecnologia Tempo inteiroVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar! Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente! O que nos **MOVE**? **COMPROMETIMENTO **e **ÉTICA **nos relacionamentos Vontade de **INOVAR **e a capacidade de se adaptar às...
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Técnico de Suporte de Infraestrutura
Há 23 horas
Serra, Brasil ISH Tecnologia Tempo inteiroVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar! Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente! O que nos **MOVE**? **COMPROMETIMENTO **e **ÉTICA **nos relacionamentos Vontade de **INOVAR **e a capacidade de se adaptar às...
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Analista de Infraestrutura de Ti
2 meses atrás
Serra, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiroSe você é um entusiasta da tecnologia e deseja iniciar sua carreira na área de Infraestrutura de TI, temos a oportunidade perfeita para você! A Friopeças, empresa líder no setor de distribuição de peças e fabricação de sistema de ar-condicionado, esta em busca de um Analista de Infraestrutura de TI Júnior para se juntar á nossa equipe no Centro...
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Analista de Suporte Técnico em Campo
3 semanas atrás
Serra, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro*Analista de Suporte Técnico em Campo* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial Atividades: - Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; - Suporte a sistemas operacionais; - Redes; - Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de...
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Técnico de Suporte N2
2 semanas atrás
Serra, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiroA Empresa Mindworks está com oportunidade para Técnico de Suporte N2. Acreditamos que com a inovação do nosso time e nosso método personalizado de trabalho, levamos múltiplas soluções de tecnologia para nossos clientes. Valorizamos um ambiente de trabalho descontraído e uma equipe integrada, com vontade de expandir seus conhecimentos...
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Administrador de Infraestrutura Microsoft Server
1 semana atrás
Serra, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiroJunte-se à nossa equipe como Analista de Infraestrutura de Servidores e Serviços Microsoft. Nesta posição, você terá as seguintes responsabilidades:Gestão e Suporte à Infraestrutura: - Administrar e solucionar problemas relacionados à infraestrutura Microsoft on-premises (Windows Server, AD, DNS, IIS, WSUS, DHCP, RDP); - Gerenciar servidores...
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Analista de Infraestrutura T.i
2 semanas atrás
Serra, Brasil Emescam Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Engenharia da Computação,Redes de Computadores **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 40 horas semanais, horário comercial **Benefícios**: Vale transporte, Plano odontológico, Plano de Saúde, Ticket...
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Técnico de Suporte em Campo
2 semanas atrás
Serra, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiroJunte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão! Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo...
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Analista de Suporte e Infraestrutura Júnior
1 semana atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil MOTO VIX Tempo inteiroO que buscamos? Formação Superior em TI; Experiência em administração de servidores Windows Server 2012 ou superior; Experiência em suporte técnico; Experiência em administração de redes de pequeno porte; CNH e disponibilidade para atender clientes presencialmente.Atividades de Desempenhadas Suporte técnico de 1o e 2o nível (local e remoto) a...
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Analista de Suporte e Infraestrutura Júnior
1 semana atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil MOTO VIX Tempo inteiroO que buscamos? Formação Superior em TI; Experiência em administração de servidores Windows Server 2012 ou superior; Experiência em suporte técnico; Experiência em administração de redes de pequeno porte; CNH e disponibilidade para atender clientes presencialmente.Atividades de Desempenhadas Suporte técnico de 1o e 2o nível (local e remoto) a...
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Analista de Suporte de Infraestrutura
1 semana atrás
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Analista de Suporte Técnico Ii
2 semanas atrás
Serra, Brasil L2 SOFTWARES E TELECOM LTDA Tempo inteiroSomos a VipPhone Softwares. Uma empresa 100% brasileira, com uma equipe super comprometida e experiente. Há mais de 15 anos, trabalhamos em projetos de telefonia com o conceito de comunicação unificada. E não é à toa que diversas empresas no Brasil já usam e recomendam os nossos serviços. Já instalamos mais de 15.000 ramais SIP e 1000 posições de...
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Analista de Infraestrutura de Ti
1 semana atrás
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Friovix Comercio de Refrigeração LTDA Tempo inteiroSe você é um entusiasta da tecnologia e deseja iniciar sua carreira na área de Infraestrutura de TI, temos a oportunidade perfeita para você A Friopeças, empresa líder no setor de distribuição de peças e fabricação de sistema de ar-condicionado, esta em busca de um Analista de Infraestrutura de TI Júnior para se juntar á nossa equipe no Centro...
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Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
Serra, Brasil GrupoSC Tempo inteiroPrestar suporte técnico aos usuários através do telefone, chat, email, presencial ou encaminhando o problema para a área de TI corporativa quando necessário; Manter e monitorar o funcionamento dos Servidores, equipamentos de rede e links de comunicação alocados na filial, por meio de ferramenta informatizada de monitoramento (Opmon) e de checagens...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Serra, Brasil Grupo Easy Tempo inteiroAtendimento e suporte presencial em clientes. Esclarecimento de dúvidas, infraestrutura, configuração e atualização de: Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção hardware, software, internet, Office 365, configuração de impressoras, servidores e sistemas específicos do cliente. Hardware montagem, desktop, notebook e...
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Técnico de Suporte
2 meses atrás
Serra, Brasil OPEN MANAGER Tempo inteiroOPEN MANAGER CONTRATA: Técnico de Suporte Vaga Técnico de Suporte de software na área de gestão empresarial (ERP). Pré-requisitos: - Experiência com atendimento ao cliente na área de suporte. - Curso técnico de informática ou áreas afins em andamento ou concluído. - Conhecimento em regras de negócio. - Conhecimento em linguagem...
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Técnico de Suporte em Ti N1
2 semanas atrás
Serra, Brasil Heach RH Tempo inteiro**Empresa de soluções em TI contrata: Técnico de Suporte em TI N1** **Requisitos**: Desejável curso Técnico área de TI e conhecimento em software de service desk; Noções básicas de rede TCP/IP e Administração de redes (AD); Conhecimento em Ambiente Microsoft (Windows, Office). **Principais atividades**: - Correção de problemas de...
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Assistente Suporte de Manutenção
2 meses atrás
Serra, Brasil Grupo Coutinho (Extrabom Supermercados) Tempo inteiroATRIBUIÇÕES: - Atender aos chamados de manutenção - Controlar notas fiscais - Acompanhar a execução das O.S. - Prestar suporte as demandas da área - Gerir sistema de infraestrutura REQUISITOS: - Demonstrar paixão em servir; - Disponibilidade para trabalhar de horário; - Ensino Médio Completo - Desejável Técnico em Edificações; Escolaridade...