Técnico de Suporte

Há 1 mês


Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Aqui na Central, você será responsável por**:

- Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
- Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
- Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
- Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE;
- Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE;
- Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
- Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário;
- Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente;
- Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.

**Requisitos e qualificações**
- ** Quais requisitos você precisa ter?**

**Hard skills**:

- Experiência na função de técnico/analista de Service Desk ou Monitoramento ou equivalente, ITIL Foundation v3 ou curso oficial e Nível Superior Completo em TI

**Soft skills**:

- Proatividade, agilidade, integridade.

**Informações adicionais**
- **
E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

**Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?**:
**_ Estamos sempre de braços abertos para receber você_**:
**E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?**:
**_ Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #citlover_**:


  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Brasília-DF Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...


  • Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia contrata Estágio em Suporte. Estamos em expansão e buscamos um estagiário para compor nosso time comercial atuando em Suporte Técnico. Se você é uma pessoa curiosa, gosta de ensinar e tem familiaridade com tecnologia essa vaga é para você!Buscamos uma pessoa detalhista, atenciosa, que goste de ensinar, focada e que goste de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil EFM GENTE E GESTAO Tempo inteiro

    **Descrição**: Suporte técnico ao usuário final; Instalação e manutenção de impressoras; Criação de usuários; Formatação de computadores; Manutenção de sistemas operacionais. **Requisitos**: Formação técnica na área de Tecnologia **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale cultura,...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil Fóton Informática Tempo inteiro

    **Modalidade de trabalho**:Presencial, em Brasília/DF Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD). **Requisitos e Qualificações**: - Experiência com suporte técnico de usuários (identificação e resolução de problemas de software e hardware, configuração de redes, etc); - Conhecimento intermediário de sistemas...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...

  • Técnico de Suporte Local

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa; - Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software; - Configurar e instalar equipamentos e softwares necessários; - Realizar manutenção preventiva nos equipamentos. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico; - Conhecimentos em sistemas...


  • Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== RESPONSABILIDADES: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento...


  • Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== **Responsabilidades**: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e...


  • Brasilia, Brasil Superaço Estrututas Metálicas Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar o suporte dos chamados de primeiro nível - Resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos - Instalação e configuração de softwares e hardwares - Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos **Requisitos**: **Estagiário Suporte Técnico** **Requisitos**: - Graduação em andamento em Ciência da...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MEMORA PROCESSOS INOVADORES Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno - Anápolis - GO Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de...


  • Brasilia, Brasil KAYROS LINK SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para compor o time de atendentes no suporte interno da empresa. Buscamos um profissional proativo e receptivo, capaz de fornecer informações e solucionar problemas na rede com agilidade, resiliência e praticidade. **RESPONSABILIDADES** Atender ligações de clientes para sanar dúvidas; Oferecer suporte em...

  • Técnico de Suporte Local

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa em Brasília. - Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software. - Instalar e configurar equipamentos e sistemas operacionais. - Manter a eficiência e segurança da rede local. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico. - Conhecimento em...

  • Técnico de Suporte Junior

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Vaga Presencial Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e...

  • Suporte Técnico I

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: SUPORTE TÉCNICO I **Centro de Custo**: MF / DF **Endereço do local de trabalho**: Secretaria do Tesouro Nacional Esplanada dos Ministérios, Ed. Anexo do Ministério da Fazenda, Ala “A” Térreo Sala 21 - Bloco P - CEP 70.048 - 900 Brasília - DF - Setor de Autarquias Sul Q. 6 BL O **Carga Horária**: 08:00-12:00-13:00-17:48 **Salário**:...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender demandas e requisições de suporte técnico presencial (Windows e Linux); - Atender demandas e requisições de suporte técnico a hardware e softwares de computadores; - Atender demandas e requisições dos usuários de Office 365, incluindo sharepoint; - Atender demandas e requisições de impressoras e scanners; - Atender...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar atendimentos remotos e presenciais de segundo nível - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em sistemas operacionais Windows 10 - Realizar o suporte técnico na área de TIC - Seguir as melhores práticas e padrões definidos pela ISO 27002 **Requisitos**: - Curso técnico na área de TIC ou curso superior em...


  • Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    **Atividades a serem desempenhadas**: - Executar as funções de 1ª e 2º nível de atendimento, e (NOC); - Intervenção e manutenção remota ao dispositivo do usuário; - Instalação e configuração de softwares em microcomputadores; - Geração de imagens (backup) de sistemas operacionais e de arquivos dos usuários; - Manutenção preventiva de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior incompleto. Necessária experiência comprovada em carteira. Necessário ensino superior em áreas de tecnologia completo ou cursando. Necessário cusro técnico em informática. **Atividades**: Suporte técnico aos usuários Suporte em Hardwares e Softwares. Conhecimento em aplicações de escritório....


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Técnico de Suporte Remoto I** para atuar em um dos nossos clientes, alocado em Brasília. **#Seu**" class="wysiwyg-hashtag"**#Seu** dia a dia =)** - Instalar e Configurar de sistemas operacionais Windows e Linux; - Realizar configurações de Rede de Computadores; - Configurar de Tablets e SmartPhones; - Prestar suporte e esclarecimento de...