Técnico de Suporte Pleno

3 semanas atrás


Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

**Atividades a serem desempenhadas**:

- Executar as funções de 1ª e 2º nível de atendimento, e (NOC);
- Intervenção e manutenção remota ao dispositivo do usuário;
- Instalação e configuração de softwares em microcomputadores;
- Geração de imagens (backup) de sistemas operacionais e de arquivos dos usuários;
- Manutenção preventiva de microcomputadores;
- Adicionar estações ao domínio de rede;
- Criar procedimentos técnicos elaborar manuais de atendimento e manter a base de conhecimento atualizada;
**Qualificações necessárias**:

- Curso Técnico completo ou Curso Superior completo ou em andamento na área de informática
- Três anos de experiência em atividades de suporte técnico em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório;
- Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office;
- Domínio avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows10/11 (plataformas 32 e 64 bits);
- Conhecimento técnico do ambiente Internet e Intranet;
- Conhecimento de manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado;
- Conhecimento de rede de computadores em nível avançado;
- Experiência em ambiente de rede local Windows;
- Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes;
- Conhecimento em Serviços de Diretórios Active Directory, serviços DNS/WINS, DHCP e IAS;
- Experiência no trato de softwares de correio eletrônico, antivírus, aplicações corporativas;
- Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares ou produtos em estações de trabalho;
- Domínio das atividades de instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners, plotters, papel;
- Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, demais perifericos;
- Dinamismo para atuar com atendimento a usuários;
- Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
- Capacidade de engajamento à missão e diretrizes de atendimento.

**OBSERVAÇÃO**:

- Possuir Certificação ITIL® v3 ou v4 Foundations, será um diferencial.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.650,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui 3 anos de experiência em atividades de suporte técnico em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório?

Escolaridade:

- Ensino Técnico completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)

Licença/Certificação:

- ITIL® v3 Foundations (preferencial)

Local do trabalho: Um local



  • Brasilia, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado, com foco em Infraestrutura! Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...


  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento no suporte, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Técnico de Suporte

    Há 23 horas


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Benefícios: Vt, vapl saúde/: Brasília/df Requisitos: - Nível médio completo - experiência como técnico de informática - experiência com cabeamento estruturado desejável: -...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: Benefícios: Vt, vapl saúde/odonto número de vagas brasília/df horário: A definir desejável: - Conhecimento com telefonia - Conhecimento de rede - Conhecimento com servidores...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; - Responsável pela documentação,...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil ECS Tempo inteiro

    Suporte a usuário presencial e remoto; - Manutenção de computadores e redes; - Configurações/instalações Sistema Operacional; Softwares, Aplicativos e Hardwares nos computadores; - Cadastros de acesso à rede e gestão de segurança; - Elaboração de manuais para auxilio aos funcionários; - Controlar a fila de chamados de Suporte; - Identificar...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil AUTOTRAC COMERCIO E TELECOMUNICACOES SA Tempo inteiro

    **Atividades**: Atuar no atendimento ao cliente, realizar o suporte técnico aos equipamentos, sistemas e serviços, registrar o atendimento e ofertar produtos e serviços de rastreamento. **Requisitos**: ?Superior Completo ou Cursando na área de Tecnologia; ?Certificado de cursos sobre Windows, Word, Excel, Navegadores / Browsers de Internet (Internet...


  • Brasilia, Brasil G4F Tempo inteiro

    Description - Controlar a prestação de serviços, desenho, transição, entrega e melhoria de serviços de TIC para entrega de valor; - Gerenciar Serviços de TIC, abrangendo ações necessárias para manter a Base de Conhecimento atualizada com as últimas versões de todas as documentações necessárias ao pleno funcionamento do Catálogo de Serviços,...


  • Brasilia, Brasil CSC - DF Tempo inteiro

    Experiência prévia em suporte técnico ou função similar. Conhecimento profundo de sistemas operacionais Windows, windows Server, Linux e macOs. Familiaridade com redes, protocolos TCP/IP e configuração de hardware. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. Certificação ou formação técnica em TI será considerada...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    ;**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** ; ;Responsabilidades ; ;Realizar suporte técnico local aos usuários. ;Configurar e instalar equipamentos e...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Técnico de Suporte Remoto I** para atuar em um dos nossos clientes, alocado em Brasília. **Seu** dia a dia =)** - Instalar e Configurar de sistemas operacionais Windows e Linux; - Realizar configurações de Rede de Computadores; - Configurar de Tablets e SmartPhones; - Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas acerca dos pacotes Micrssoft...


  • Brasilia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Faculdade admite Estagiário na área de Suporte Técnico em Brasília para atuar em Tempo integral, Comercial. Auxiliar a equipe de suporte técnico no atendimento remoto/presencial. Realizar instalação e atualização dos softwares, quando necessário, de acordo com diretrizes. Auxiliar na manutenção da rede interna e dos equipamentos informáticos...

  • Técnico de Suporte Local

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** Responsabilidades ;Realizar suporte técnico presencial aos usuários. ;Instalar, configurar e atualizar softwares e...

  • Técnica de Enfermagem

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Realizar atividades técnicas assistênciais e administrativas, junto a Clínica, assegurando pleno atendimento aos clientes saúde ; Executar rotinas de controle de informações, documentos e insumos ( medicações e equipamentos) necessários à plena assistência aos clientes saúde. A combinar Ensino Técnico em Enfermagem e experiência em Dermatologia...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Conhecimento técnico em ambiente Windows e Microsoft Office - Domínio avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7/8/10 (plataformas 32 e 64 bits) - Atuar em ambiente Internet, Intranet, manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado - Conhecimento de rede de computadores em...

  • Técnico Suporte Ii

    Há 3 dias


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Tecnico Suporte II** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Desbravador Software Ltda Tempo inteiro

    **Empresa**: Desbravador de Software - **Tipo de Profissional:Suporte Técnico**: - **Quantidade de vagas**: 3 - **Local**: Aguas Claras DF - **Salário**: A combinar - **Benefícios**: VA+VT+Plano de saúde. - **Requisitos**: Experiência no Setor Hoteleiro. Superior Cursando ou Completo em Ti, Hotelaria ou Turismo. - **Atividades**: - Suporte ao ERP da...


  • Brasilia, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado, com foco em Infraestrutura! Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...

  • Técnico Suporte I

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Técnico Suporte **I** -** Taguatinga -** **Brasília/DF** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para...