Assistente de Garantia

5 meses atrás

Salvador, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais e Pará, em breve com atuação também em Recife. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.

Já somos mais de 2.200 colaboradores (as) com o propósito de **_proporcionar às pessoas os melhores quilômetros de suas vidas_**

Buscamos um Assistente de Garantia para auxiliar os Analistas de Garantia na execução dos processos de garantia do Pós-Vendas, por meio da análise constante das documentações e procedimentos obrigatórios, garantindo transparência e segurança nas transações realizadas com a montadora.

Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**

**_
Nós somos o NewChase e crescemos juntos_**

**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar auditoria preventiva em cada processo de garantia (ordem de serviço mais documentos que a devem acompanhar) completando documentações que estejam pendentes antes de efetuar a transação para montadora, com a finalidade de evitar erros nos processos e futuros estornos de créditos;
- Analisar os processos de garantia de cada atendimento, verificando o histórico de manutenção, quilometragem, data de venda dos veículos, se o reparo solicitado pelo cliente será coberto a fim de determinar se o carro está em garantia bem como verificar quanto à necessidade de adicionar fotos ao processo ou solicitar aprovação especial na montadora, com intuito de assegurar que o serviço realizado pela concessionária esteja de acordo com os padrões da montadora evitando atrasos no pagamento estorno de créditos;
- Efetuar as transações de garantia, via sistemas corporativos da loja e da montadora (SISDIA), anexando documentação e fotos no processo solicitando créditos adicionais ou débito parcial ou total, com a finalidade de seguir normas estabelecidas pela montadora;
- Esclarecer as dúvidas para os envolvidos nos processos de garantia, através de explicações e orientações para toda equipe, buscando manter a equipe sempre atualizada evitando divergência nas informações e evitar erros no processo por falha na comunicação;
- Fazer o contato e acompanhamento dos casos de Garantia junto a montadora (Toyota) e fornecedores para itens especiais que requerem aprovação da montadora e para casos de itens cobertos diretamente pelos representantes, através de sistemas corporativos da concessionária e montadora ou protocolos de defeitos, com intuito de assegurar o correto processamento do processo de garantia.

**Requisitos e qualificações** Se você**:

- Possui o ensino médio completo;
- Domínio de informática
- Atendimento ao cliente
- Habilidade de comunicação e oratória
- O #GrupoNewChase é o seu lugar_

**Será considerado um diferencial se você**:

- Conhecimento de Equipamentos de EPI´s e EPC´s.

**Informações adicionais** O que oferecemos**:

- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.

O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.

Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contagem/MG. Impulsionado pelo espírito empreendedor e de energia para o trabalho, no ano de 2009, o Grupo NewChase foi nomeado revendedor Toyota, abrindo a primeira Terra Forte na cidade de Salvador/BA. A primeira concessionária Hyundai HB do Grupo foi inaugurada em 2012, chamada Grande Coreia, na cidade de Fortaleza/CE.

O plano de

  • Assistente de Garantia

    Há 1 mês

    Salvador, Bahia, Brasil Rodobens Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Garantia em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por receber ordens de serviço em garantia, enviar peças para análise, escrapear peças autorizadas pela fábrica, auxiliar no cadastro de início de garantia dos veículos, arquivar ordens de...

  • Assistente de Garantia

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Rodobens Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Garantia em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por receber ordens de serviço em garantia, enviar peças para análise, escrapear peças autorizadas pela fábrica, auxiliar no cadastro de início de garantia dos veículos, arquivar ordens de...

  • Assistente de Garantia

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo NewChase busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Garantia. Nesta função, você será responsável por executar e acompanhar os processos de garantia, mantendo contato com a montadora através de e-mail e do site da montadora, para que a Concessionária tenha o valor reembolsado da peça com defeito ou do...

  • Assistente de Garantia

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Rodobens Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Garantia em nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde você poderá desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesReceber ordens de serviço em...

  • Assistente de Garantia

    5 meses atrás

    Salvador, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...

  • Assistente de Garantia PCD

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Garantia, responsável por executar e acompanhar os processos de garantia, mantendo contato com a montadora para garantir o reembolso de peças com defeito ou serviços.Responsabilidades:Lançar informações de clientes de garantia no sistema corporativo e no sistema da...

  • Assistente de Garantia

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um Assistente de Garantia para Executar e acompanhar os processos de garantia, mantendo contato com a montadora...

  • Assistente de Garantia PCD

    Há 2 dias

    Salvador, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um Assistente de Garantia para executar e acompanhar os processos de garantia, mantendo contato com a montadora...

  • Assistente de Garantia

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso...

  • Coordenador de Garantia da Qualidade

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Coordenador de Garantia da QualidadeEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Garantia da Qualidade em nossa equipe em Salvador. O candidato ideal terá habilidades em liderança, comunicação e resolução de problemas, além de conhecimento em processos de garantia da...

  • Assistente de Garantia PCD

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiro

    Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo.Buscamos um profissional para executar e acompanhar os processos de garantia, garantindo a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Lançar informações de clientes de garantia no sistema corporativo e no...

  • Recepcionista

    5 meses atrás

    Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    Atender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...

  • Recepcionista

    4 meses atrás

    Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    Atender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...

  • Recepcionista

    4 meses atrás

    Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    Atender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...

  • Recepcionista

    4 meses atrás

    Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    Atender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...

  • Recepcionista

    5 meses atrás

    Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    Atender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...

  • Coordenador de Garantia da Qualidade

    4 semanas atrás

    Salvador, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Coordenador de Garantia da Qualidade em Salvador. Realizar o processo de teste padrão (JIRA XRay).Realizar automatização de testes.Criação de planos de teste, testes de funcionalidades e de regressão.Atualização da documentação no depósito de produtos.Executar entrevistas técnicas.

  • Coordenador de Garantia da Qualidade

    4 semanas atrás

    salvador, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Coordenador de Garantia da Qualidade em Salvador. Realizar o processo de teste padrão (JIRA XRay). Realizar automatização de testes. Criação de planos de teste, testes de funcionalidades e de regressão. Atualização da documentação no depósito de produtos. Executar entrevistas técnicas.

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa proativa e organizada para atuar como Recepcionista em nossa empresa, a Garantia Real. Nesta função, você será responsável por atender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes.ResponsabilidadesAgendar e coordenar reuniões,...

  • Coordenador de Garantia da Qualidade

    4 semanas atrás

    Salvador, BA, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Coordenador de Garantia da Qualidade em Salvador.