Assistente de Garantia
3 meses atrás
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais, Pará e Pernambuco. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.
Já somos mais de 2.400 colaboradores (as) com o propósito de oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência. Somos um grupo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeEQualidade.
Buscamos um **Assistente de Garantia **para auxiliar os Analistas de Garantia na execução dos processos de garantia do Pós-Vendas, por meio da análise constante das documentações e procedimentos obrigatórios, garantindo transparência e segurança nas transações realizadas com a montadora.
Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**
**_
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar auditoria preventiva em cada processo de garantia (ordem de serviço mais documentos que a devem acompanhar) completando documentações que estejam pendentes antes de efetuar a transação para montadora, com a finalidade de evitar erros nos processos e futuros estornos de créditos;
- Analisar os processos de garantia de cada atendimento, verificando o histórico de manutenção, quilometragem, data de venda dos veículos, se o reparo solicitado pelo cliente será coberto a fim de determinar se o carro está em garantia bem como verificar quanto à necessidade de adicionar fotos ao processo ou solicitar aprovação especial na montadora, com intuito de assegurar que o serviço realizado pela concessionária esteja de acordo com os padrões da montadora evitando atrasos no pagamento estorno de créditos;
- Efetuar as transações de garantia, via sistemas corporativos da loja e da montadora (SISDIA), anexando documentação e fotos no processo solicitando créditos adicionais ou débito parcial ou total, com a finalidade de seguir normas estabelecidas pela montadora;
- Esclarecer as dúvidas para os envolvidos nos processos de garantia, através de explicações e orientações para toda equipe, buscando manter a equipe sempre atualizada evitando divergência nas informações e evitar erros no processo por falha na comunicação;
- Fazer o contato e acompanhamento dos casos de Garantia junto a montadora (Toyota) e fornecedores para itens especiais que requerem aprovação da montadora e para casos de itens cobertos diretamente pelos representantes, através de sistemas corporativos da concessionária e montadora ou protocolos de defeitos, com intuito de assegurar o correto processamento do processo de garantia.
**Requisitos e qualificações** Se você**:
- Possui o ensino médio completo;
- Domínio de informática
- Atendimento ao cliente
- Habilidade de comunicação e oratória
- O #GrupoNewChase é o seu lugar_
**Será considerado um diferencial se você**:
- Conhecimento de Equipamentos de EPI´s e EPC´s.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.
O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.
Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contagem/MG. Impulsionado pelo espírito empreendedor e de energia para o trabalho, no ano de 2009, o Grupo NewChase foi nomeado revendedor Toyota, abrindo a primeira Terra Forte na cidade de Salvador/BA. A primeira concessionária Hyundai HB do Grupo foi i
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Assistente de Garantia
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiro**Sobre Nós**O Grupo NewChase é um grupo de empresas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).**Nossa História**Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma...
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Assistente de Garantia
3 meses atrás
Salvador, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiroSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...
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Salvador, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Especialista de Garantia de Qualidade em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Projetar e implementar planos de teste para produtos. Identificar procedimentos e cenários de controle de qualidade de produtos e serviços. Realizar análises de produtos e informar a equipe de desenvolvimento quanto a defeitos e...
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Recepcionista
3 meses atrás
Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiroAtender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...
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Recepcionista
3 meses atrás
Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiroAtender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...
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Recepcionista
3 meses atrás
Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiroAtender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...
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Recepcionista
3 meses atrás
Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiroAtender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...
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Recepcionista
3 meses atrás
Salvador, Brasil Garantia Real Tempo inteiroAtender e realizar ligações telefônicas, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas para os setores correspondentes; - Agendar e coordenar reuniões, reservar salas e preparar a logística necessária; - Auxiliar nas atividades administrativas, como organização de documentos, arquivamento, elaboração de relatórios e planilhas; -...
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Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Operador de Automação de Garantia de Qualidade em Salvador. Executar testes de software, conduzir testes manuais e implementar automação de QA. Garantir a qualidade de nossa plataforma proprietária e identificar quaisquer bugs ou problemas.
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Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Engenheiro de Automação de Garantia de Qualidade em Salvador.Responsável por executar testes de software, criar e executar casos de teste, conduzir testes manuais e implementar automação de QA.Responsável por garantir a qualidade de nossa plataforma proprietária e identificar quaisquer bugs ou problemas.
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Analista de Garantia de Qualidade
Há 5 dias
Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Garantia de Qualidade em Vitória da Conquista.Projetar e manter dados de teste, casos de teste e scripts de teste para projetos, garantindo o alto nível contínuo de qualidade em nossos sistemas de negócios.Realizar testes em ambientes de desenvolvimento e controle de qualidade para garantir a...
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Analista de Garantia de Qualidade
Há 3 dias
Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Garantia de Qualidade em Salvador.Projetar e manter dados de teste, casos de teste e scripts de teste para projetos, garantindo o alto nível contínuo de qualidade em nossos sistemas de negócios.Realizar testes em ambientes de desenvolvimento e controle de qualidade para garantir a entrega de...
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Analista de Garantia de Qualidade
Há 4 dias
Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Garantia de Qualidade em Salvador. Projetar e manter dados de teste, casos de teste e scripts de teste para projetos, garantindo o alto nível contínuo de qualidade em nossos sistemas de negócios.Realizar testes em ambientes de desenvolvimento e controle de qualidade para garantir a entrega de...
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Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Engenheiro de Automação de Garantia de Qualidade em Feira de Santana.Responsável por executar testes de software, criar e executar casos de teste, conduzir testes manuais e implementar automação de QA.Responsável por garantir a qualidade de nossa plataforma proprietária e identificar quaisquer bugs ou...
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Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Engenheiro de Automação de Garantia de Qualidade em Salvador. Responsável por executar testes de software, criar e executar casos de teste, conduzir testes manuais e implementar automação de QA.Responsável por garantir a qualidade de nossa plataforma proprietária e identificar quaisquer bugs ou problemas.
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Operador de Automação de Garantia de Qualidade
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Operador de Automação de Garantia de Qualidade em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Executar testes de software, conduzir testes manuais e implementar automação de QA. Garantir a qualidade de nossa plataforma proprietária e identificar quaisquer bugs ou problemas.. É oferecido contrato...
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Analista de Garantia de Qualidade
2 meses atrás
Salvador, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Garantia de Qualidade em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Revise a documentação do projeto do produto para garantir que os requisitos declarados estejam corretos. Escrever planos de teste e casos de teste durante todo o ciclo de vida do desenvolvimento. Estimar, priorizar, planejar e coordenar...
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Analista de Garantia de Qualidade
Há 5 dias
Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Garantia de Qualidade em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Projetar e manter dados de teste, casos de teste e scripts de teste para projetos, garantindo o alto nível contínuo de qualidade em nossos sistemas de negócios. Realizar testes em ambientes de desenvolvimento e controle...
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Operador de Automação de Garantia de Qualidade
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Operador de Automação de Garantia de Qualidade em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por executar testes de software, criar e executar casos de teste, conduzir testes manuais e implementar automação de QA. A função também envolve garantir a qualidade de nossa plataforma...
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Salvador, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Engenheiro de Automação de Garantia de Qualidade em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por executar testes de software, criar e executar casos de teste, conduzir testes manuais e implementar automação de QA. Responsável por garantir a qualidade de nossa plataforma...