Técnico de Service Desk L
Há 1 mês
**Descrição do cargo**
Responsável pelo atendimento telefônico ao usuário, correção de falhas em equipamentos do cliente e usuários (falhas lógicas), análise de problemas físicos e possíveis correção, troubleshooting de links, aplicativos.
Acompanhamento de filas de chamados
**Qualificações**
1 - Conhecimentos básicos em microinformática (Windows, pacote office, impressoras)
2 - Experiência em atendimento.
3 - Boa comunicação e facilidade para aplicar treinamentos.
4- Experincia em acesso remoto a equipamentos eou laptop / desktop
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Analista de Service Desk
Há 7 dias
Barueri, Brasil FAISTON Tempo inteiroOlá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...
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Técnico de Service Desk III
Há 1 mês
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob Description Experiência em suporte Field Service e Service Desk; • Atendimento telefonico • Suporte ao usuario de forma presencial ou remoto • Configurações de rede local, VPN e software • Criação e gestão de acesso aos usuarios no Microsoft Active Directory • Apoio em incidentes de infraestrutura, manutenção de hardware e...
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Analista de Service Desk
1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroOlá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...
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Programa Crescer Assistente de Service Desk
4 semanas atrás
Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiroO foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para a Companhia. Se inscreva e cresça junto conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto; - Receber e registrar as solicitações de...
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Analista de Service Desk Júnior
Há 5 dias
Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro**Responsabilidades**: Atuando no Service Now e gerenciando diversos tickets de incidentes de clientes e resolvendo dentro dos SLAs de cada contrato de cliente. Trabalhar dentro de orçamentos/margens definidos - assumir a responsabilidade pelas finanças do projeto. Conversar regularmente com clientes, fornecedores e engenheiros - chamadas recebidas e...
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Supervisor de Service Desk
Há 5 dias
Barueri, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Analista Service Desk Júnior
Há 1 mês
Barueri, Brasil Clear Sale Tempo inteiro**ANALISTA SERVICE DESK JÚNIOR (VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) 100% REMOTO**: - Presencial- Clear SaleBarueri-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - A Diretoria de Tecnologia é um dos principais pilares da empresa, junto com a Diretoria de Analytics e do nosso Time de Pessoas,...
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Assistente de Help Desk
Há 1 mês
Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto. **Responsabilidades e atribuições** Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e...
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Vaga para Pessoa com Deficiência
1 semana atrás
Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: **Vaga destinada a PCD!** **Necessidades**: - Atuação com a ferramenta Service Now para gerenciamento de tickets de incidentes. - Comunicação regular com clientes, fornecedores e engenheiros. - Resposta a dúvidas dos clientes por meio de pesquisa em diversas plataformas eletrônicas. - Auxílio na documentação do cliente,...
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Control Desk
Há 4 dias
Barueri, Brasil CARGLASS Tempo inteiroA CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!O Control Desk, é responsável por acompanhar em real time a operação, controlar fila, login/logout e extrair relatório em tempo real, controla o que acontece na central de atendimento e...
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Control Desk
Há 3 dias
Barueri, Brasil CARGLASS Tempo inteiroA CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!O Control Desk, é responsável por acompanhar em real time a operação, controlar fila, login/logout e extrair relatório em tempo real, controla o que acontece na central de atendimento e...
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Analista de Service Desk
4 semanas atrás
Barueri, Brasil FAISTON Tempo inteiro**As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão**: - Tracking com técnico acionado; - Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados; - Elaboração de relatório das atividades; - Acionamento técnico; **Para esta posição, precisamos que você possua**: - Ensino médio completo. **Conheça os nossos benefícios**: -...
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Analista Service Desk Júnior
Há 1 mês
Barueri, Brasil Clearsale Tempo inteiroA Diretoria de Tecnologia é um dos principais pilares da empresa, junto com a Diretoria de Analytics e do nosso Time de Pessoas, trabalham diariamente para proporcionar robustez e inovação de soluções e produtos para Combate e Prevenção a Fraude. **Vem com a gente se você é uma pessoa com**: - Vivência com atendimento remoto; - Conhecimento em...
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14111 Lider Servicos Ii
Há 1 mês
Barueri, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Garantir a qualidade da prestação de serviços e processos administrativos em clientes de médio e grande complexidades, atendendo aos SLA´s e KPI contratados ao cliente sob sua responsabilidade; **Requerimentos**: Ter experiência com equipes de service desk, com atendimentos de chamados/SLA, fluxo de processos. Perfil maduro e...
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Global End User Services
Há 1 mês
Barueri, Brasil Corteva Tempo inteiro**Description**: Responsible for providing a best-in-class IT multi-channel support experience to Corteva Agriscience employees in LATAM. This includes managing and supporting the implementation and user adoption of online support, chat bots, walk-up service kiosks and service desk capabilities. It also includes being engaged in continual improvements of the...
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Técnico de Suporte de Ti Ii
Há 1 mês
Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiroPrestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto, ferramentas corporativas, chat, externo e etc; Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon, GLPI entre outros.) ; Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento), softwares,...
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Técnico de Suporte de Ti Ii
4 semanas atrás
Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiroPrestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto, ferramentas corporativas, chat, externo e etc; Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon, GLPI entre outros.) ; Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento), softwares,...
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Supervisor de Relacionamento
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiroProfissional responsável por desenvolver e gerir carteira de 7 lojas pareiras l Gestão de 7 promotores l Acompanhamento diário de métricas e/ou indicadores l Promover Treinamento dos produtos e/ou serviços ofertados pelos parceiros l Criar campanhas l Criar ações estratégicas para alavancar as vendas de (Cartões, produtos financeiros, Venda por...
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Técnico de Service Desk Bilingue
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroJob Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Barueri, Brasil**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 24/8/2023 **Job Description**: Responsável pelo atendimento telefônico ao usuário, correção de falhas logicas em equipamentos, análise de problemas físicos e possíveis correção, troubleshooting...
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Técnico de Service Desk Bilingue
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroResponsável pelo atendimento telefônico ao usuário, correção de falhas logicas em equipamentos, análise de problemas físicos e possíveis correção, troubleshooting de links (a depender do cliente), suporte microinformática, reset de senha, instalação de software, correção de falhas e lentidão em notebooks e desktop dos usuários. suporte aos...