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Assistente de Help Desk
2 meses atrás
**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente**
A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto.
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de TI.
Atendimento ao cliente (Suporte técnico).
Está sob as responsabilidades elaborar e executar as rotinas de Produção, implantação de novos processos, analisar e propor soluções de melhoria contínua, bem como desenvolver novas funcionalidades para área.
Gerir e controlar os processos com controle de tempos e segurança da informação (Backups).
**Requisitos e qualificações**
ITIL Foundation
Realização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos. Resolver problemas, tirar dúvidas.
Entende a necessidade do cliente / chamado, para, assim, oferecer o melhor atendimento.
Monitoração
**Informações adicionais**
Disponibilidade para trabalhar em 6x1 e finais de semana (sábado e domingo).
Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?
Somos a **credsystem**. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.
Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada
**Bora conhecer nossas oportunidades?
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Assistente de Help Desk
Há 7 dias
Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto. **Responsabilidades e atribuições** Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e...
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Assistente de Help Desk
Há 11 horas
Barueri, São Paulo, Brasil credsystem Tempo inteiroVem tornar novas conquistas possíveis com a genteA Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para Assistente de Help Desk, em aberto.Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de...
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Assistente de Help Desk
Há 12 horas
Barueri, São Paulo, Brasil credsystem Tempo inteiroVem tornar novas conquistas possíveis com a genteA Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para Assistente de Help Desk, em aberto.Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de...
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Analista Help Desk
2 semanas atrás
Barueri, Brasil JAEL Consultoria e Carreira Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atendimento help desk de nível 1 e 2 aos usuários; - Controle dos chamados, quanto a atualização de status e notas; - Garantir o SLA de atendimento. **Qualificações**: - Nível Superior em: Rede da Computação ou Ciência da Computação; - Conhecimento em Linux; - Domínio na área de Telecomunicação, Infraestrutura,...
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Help Desk Jr
Há 12 horas
Barueri, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
Há 11 horas
Barueri, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
Há 5 horas
Barueri, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Analista De Help Desk Jr
Há 23 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiroANALISTA DE HELP DESK JRExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes;Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;Acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e...
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Analista Help Desk
14 minutos atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Jael Consultoria E Carreira Tempo inteiroResponsabilidades:Atendimento help desk de nível 1 e 2 aos usuários;Controle dos chamados, quanto a atualização de status e notas;Garantir o SLA de atendimentoQualificações: Nível Superior em: Rede da Computação ou Ciência da Computação; Conhecimento em Linux; Domínio na área de Telecomunicação, Infraestrutura, cabeamentos; Serviços...
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Help Desk Jr
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Analista Help Desk
Há 14 horas
Barueri, São Paulo, Brasil JAEL Consultoria e Carreira Tempo inteiroResponsabilidades: Atendimento help desk de nível 1 e 2 aos usuários; Controle dos chamados, quanto a atualização de status e notas; Garantir o SLA de atendimento.Qualificações: Nível Superior em: Rede da Computação ou Ciência da Computação; Conhecimento em Linux; Domínio na área de Telecomunicação, Infraestrutura, cabeamentos; Serviços...
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Analista De Help Desk
Há 11 horas
Barueri, São Paulo, Brasil All Net Educação Tempo inteiroA All Net Educação está em busca de um Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de suporte técnico e atuar no auxílio aos usuários do nosso sistema. Se você é proativo, tem habilidades em Windows, Microsoft Word e Microsoft Excel, essa pode ser a oportunidade que você estava esperandoResponsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários...
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analista de help desk jr
Há 23 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiroANALISTA DE HELP DESK JR Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas; Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes; Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário; Acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e...
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Analista de Help Desk Sr
Há 5 dias
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Analista De Help Desk
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil All Net Tempo inteiroLocal de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial A All Net Educação está em busca de um Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de suporte técnico e atuar no auxílio aos usuários do nosso sistema. Se você é proativo, tem habilidades em Windows, Microsoft...
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Analista de Help Desk Sr
Há 22 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...
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Assistente de Help Desk
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil JABUR RH Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Atendimento a chamados e suporte técnico; Resolução de problemas de hardware e software; Manutenção preventiva; Gerenciamento...
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Assistente de Help Desk
2 meses atrás
Barueri, São Paulo, Brasil JABUR RH Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Atendimento a chamados e suporte técnico; Resolução de problemas de hardware e software; Manutenção preventiva; Gerenciamento...