Assistente de Help Desk
2 semanas atrás
**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente**
A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto.
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de TI.
Atendimento ao cliente (Suporte técnico).
Está sob as responsabilidades elaborar e executar as rotinas de Produção, implantação de novos processos, analisar e propor soluções de melhoria contínua, bem como desenvolver novas funcionalidades para área.
Gerir e controlar os processos com controle de tempos e segurança da informação (Backups).
**Requisitos e qualificações**
ITIL Foundation
Realização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos. Resolver problemas, tirar dúvidas.
Entende a necessidade do cliente / chamado, para, assim, oferecer o melhor atendimento.
Monitoração
**Informações adicionais**
Disponibilidade para trabalhar em 6x1, finais de semana (sábado e domingo).
Disponibilidade para trabalhar das 12h às 20h20.
Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?
Somos a **credsystem**. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.
Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada
**Bora conhecer nossas oportunidades?
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Assistente de Help Desk
1 semana atrás
Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto. **Responsabilidades e atribuições** Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e...
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Assistente de Help Desk
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil credsystem Tempo inteiroVem tornar novas conquistas possíveis com a genteA Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para Assistente de Help Desk, em aberto.Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de...
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Assistente de Help Desk
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil credsystem Tempo inteiroVem tornar novas conquistas possíveis com a genteA Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para Assistente de Help Desk, em aberto.Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de...
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Analista Help Desk
3 semanas atrás
Barueri, Brasil JAEL Consultoria e Carreira Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atendimento help desk de nível 1 e 2 aos usuários; - Controle dos chamados, quanto a atualização de status e notas; - Garantir o SLA de atendimento. **Qualificações**: - Nível Superior em: Rede da Computação ou Ciência da Computação; - Conhecimento em Linux; - Domínio na área de Telecomunicação, Infraestrutura,...
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Help Desk Jr
Há 6 dias
Barueri, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
Há 6 dias
Barueri, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
Há 6 dias
Barueri, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Analista De Help Desk Jr
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiroANALISTA DE HELP DESK JRExecutar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes;Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;Acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e...
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Analista Help Desk
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Jael Consultoria E Carreira Tempo inteiroResponsabilidades:Atendimento help desk de nível 1 e 2 aos usuários;Controle dos chamados, quanto a atualização de status e notas;Garantir o SLA de atendimentoQualificações: Nível Superior em: Rede da Computação ou Ciência da Computação; Conhecimento em Linux; Domínio na área de Telecomunicação, Infraestrutura, cabeamentos; Serviços...
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Help Desk Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Help Desk Jr
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PCD+ INCLUSÃO COM QUALIDADE Tempo inteiroAcompanhamento das atividades de relacionamento com clientes. Atendimento telefônico/e-mail/whatsapp aos clientes internos e externos ativo e receptivo; Foco no atendimento ao cliente interno e externo; Interação com os canais internos e externos; Acompanhamento/Importação/Exportação/atualização de ordem de serviço; Contato com clientes e...
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Analista Help Desk
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil JAEL Consultoria e Carreira Tempo inteiroResponsabilidades: Atendimento help desk de nível 1 e 2 aos usuários; Controle dos chamados, quanto a atualização de status e notas; Garantir o SLA de atendimento.Qualificações: Nível Superior em: Rede da Computação ou Ciência da Computação; Conhecimento em Linux; Domínio na área de Telecomunicação, Infraestrutura, cabeamentos; Serviços...
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Analista De Help Desk
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil All Net Educação Tempo inteiroA All Net Educação está em busca de um Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de suporte técnico e atuar no auxílio aos usuários do nosso sistema. Se você é proativo, tem habilidades em Windows, Microsoft Word e Microsoft Excel, essa pode ser a oportunidade que você estava esperandoResponsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários...
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analista de help desk jr
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiroANALISTA DE HELP DESK JR Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas; Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes; Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário; Acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e...
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Analista de Help Desk Sr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Analista De Help Desk
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil All Net Tempo inteiroLocal de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial A All Net Educação está em busca de um Analista de Help Desk para integrar nossa equipe de suporte técnico e atuar no auxílio aos usuários do nosso sistema. Se você é proativo, tem habilidades em Windows, Microsoft...
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Assistente de Help Desk
2 meses atrás
Barueri, São Paulo, Brasil JABUR RH Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Atendimento a chamados e suporte técnico; Resolução de problemas de hardware e software; Manutenção preventiva; Gerenciamento...
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Assistente de Help Desk
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil JABUR RH Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Atendimento a chamados e suporte técnico; Resolução de problemas de hardware e software; Manutenção preventiva; Gerenciamento...
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Analista de Help Desk Sr
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...