Empregos atuais relacionados a Assistente de Help Desk - Barueri - credsystem

  • Representante de Help Desk

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Atender a todos os canais de abertura de chamados (telefone, chat, ferramentas de mensageria e redes sociais); - Acionar os responsáveis de cada área para o acompanhamento e resolução do chamado; - Interagir se necessário com todos os envolvidos no processo de resolução do problema; - Acionar Scalation (lista de pessoas que podem resolver problemas)...

  • Analista De Help Desk Sr

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista.Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes.Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**.Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...

  • Analista Service Desk Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro

    **Necessidades** - Atuar com a ferramenta Service Now e gerenciar diversos tickets de incidentes de clientes e resolvendo dentro dos SLAs de cada contrato de cliente; - Conversar regularmente com clientes, fornecedores e engenheiros; - Documentação do cliente - auxílio no fornecimento de cotações, manuais e relatórios de operação e manutenção; -...

  • Analista de Suporte Help Desk Exclusiva para Pcd

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Quod Tempo inteiro

    Prestará suporte a todos os usuários esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas em seus dispositivos e software; Garantirá o funcionamento de todos os periféricos, dispositivos e instalações necessárias relativos à área de TI; Explicar funcionalidades básicas como funcionamento de VPN, Impressoras, Office 365 e realizar procedimentos para os...

  • Jovem Aprendiz Help Desk | Exclusiva Para Pessoa Com Deficiência

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil #Vempraquod Tempo inteiro

    Jovem Aprendiz Help Desk | Exclusiva para Pessoa com deficiênciaNa Quod você se reinventa, expande os horizontes, começa sua carreira com grandes desafios e tem a oportunidade de usar todo o poder dos dados para transformar positivamente a vida das pessoas e empresas.Aqui nós inovamos a cada oportunidade e quando a diversidade cresce, a inovação cresce...

  • Jovem Aprendiz Help Desk | Exclusiva Para Pessoa Com Deficiência

    53 minutos atrás

    Barueri, Brasil #Vempraquod Tempo inteiro

    Jovem Aprendiz Help Desk | Exclusiva para Pessoa com deficiênciaNa Quod você se reinventa, expande os horizontes, começa sua carreira com grandes desafios e tem a oportunidade de usar todo o poder dos dados para transformar positivamente a vida das pessoas e empresas.Aqui nós inovamos a cada oportunidade e quando a diversidade cresce, a inovação cresce...

  • Vaga Para Pessoa Com Deficiência

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Black Box Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:**Vaga destinada a PCD!****Necessidades**:- Atuação com a ferramenta Service Now para gerenciamento de tickets de incidentes.- Comunicação regular com clientes, fornecedores e engenheiros.- Resposta a dúvidas dos clientes por meio de pesquisa em diversas plataformas eletrônicas.- Auxílio na documentação do cliente, fornecendo...

  • Vaga Para Pessoa Com Deficiência

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Black Box Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:**Vaga destinada a PCD****Necessidades**:- Atuação com a ferramenta Service Now para gerenciamento de tickets de incidentes.- Comunicação regular com clientes, fornecedores e engenheiros.- Resposta a dúvidas dos clientes por meio de pesquisa em diversas plataformas eletrônicas.- Auxílio na documentação do cliente, fornecendo...

  • Assistente de Control Desk

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Externas Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional para completar e fortalecer a nossa área de Control desk. Somos uma multinacional europeia com mais de 100 anos liderando o mercado de recebíveis. No Brasil, estamos operando há 3 anos e o nosso momento exige agora muito comprometimento e resiliência para o nosso crescimento. Se interessou? Veja um pouco mais do perfil...

  • Auxiliar de Help Desk

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil GRUPO IGO Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com informática ou telefonia móvel Atribuições: - configurar telefones para utilização na empresa - controlar estoque de equipamentos junto ao sistema - dar suporte aos usuários externos Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Regime de...

  • Especialista Ti

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Logística - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta das 8h as 18h / sextas das 8h as 17h Disponibilidade para viajar a...

  • Associate Iii, Service Delivery Client Network

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Xerox Tempo inteiro

    Atividades - Suporte e monitoramento de servidores - Suporte técnico no gerenciamento de software de contabilização - Suporte técnico no gerenciamento de software de gestão de equipamentos - Suporte aos usuários em problemas de sistemas | - suprte técnico na instalação e configuração de equipamentos na rede do cliente - Suporte para analistas de...

  • Técnico de Suporte de Ti Ii

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto, ferramentas corporativas, chat, externo e etc; Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon, GLPI entre outros.) ; Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento), softwares,...

  • Estagiário(a) Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil RH Vital Tempo inteiro

    **RH Vital assessorando, multinacional líder de mercado,** **recruta para início imediato**: **Atividades**:Será treinado para** **fornecer suporte local, direto na mesa ou remotamente aos usuários finais para todos os seus problemas básicos de TI, solicitações de serviço, criar documentações, procedimentos, atualizar e formatar PCs, gerenciar os...

  • Serviço Ao Cliente Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Itworks Tempo inteiro

    A IT Works é uma empresa de inteligência fiscal que, através da tecnologia, promove o aumento de eficiência, produtividade e performance na área fiscal e tributária dos nossos clientes e parceiros.Somos uma equipe de profissionais altamente especializados nas áreas contábil, fiscal, tributária, legislativa e de tecnologia, com o propósito de...

  • Estagiário(A) Hps

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Honeywell International Inc. Tempo inteiro

    Join a team recognized for leadership, innovation and diversityAtividades da Posição: Apoiar o Gerenciamento da Agenda de Serviços: Agendar e organizar reuniões, compromissos e eventos, garantindo que não haja conflitos de horários.Controle de E-mails (Help Desk por e-mail): Monitorar e responder e-mails de solicitação de serviços.Preparação de...

  • Assistente De Ti

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Ef English Live Tempo inteiro

    Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas da empresa, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.- Contribuir na atualização da base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e...

  • Gerente Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil FELEX RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A Felex é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026. Estamos em busca de um Gerente de Assistência Técnica para uma indústria, localizada em Barueri - SP. **Cargo**: Estamos em busca de um profissional para realizar as...

  • Assistente De Tecnologia Da Informação

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralVAGA DESTINADA PARA PESSOAS PCDResponsabilidades: Criação de usuários no ambiente Microsoft Office 365.Formatação de computadores...

  • Técnico de Eletrônico ou Mecatrônico de Manutenção Junior

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Divulga Vagas - Consultoria OFICIAL Tempo inteiro

    Realiza atividades da área de Assistência Técnica com a execução de serviços de pós-vendas, prestando suporte ao cliente tanto presencialmente como à distância via abertura de chamada Help Desk, para instalação, desinstalação, configuração, inspeção dos equipamentos e verificação do local do serviço junto ao projeto técnico, sendo o...

Assistente de Help Desk

Há 1 mês

Barueri, Brasil credsystem Tempo inteiro

**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente**

A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto.

**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e operações de TI.

Atendimento ao cliente (Suporte técnico).

Está sob as responsabilidades elaborar e executar as rotinas de Produção, implantação de novos processos, analisar e propor soluções de melhoria contínua, bem como desenvolver novas funcionalidades para área.

Gerir e controlar os processos com controle de tempos e segurança da informação (Backups).

**Requisitos e qualificações**
ITIL Foundation

Realização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos. Resolver problemas, tirar dúvidas.

Entende a necessidade do cliente / chamado, para, assim, oferecer o melhor atendimento.

Monitoração

**Informações adicionais**
Disponibilidade para trabalhar em 6x1 e finais de semana (sábado e domingo).

Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?

Somos a **credsystem**. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.

Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada

**Bora conhecer nossas oportunidades?