Analista de Atendimento Receptivo Sac

Há 1 mês

Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online.
Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras essa oportunidade é para você

Como será seu dia a dia...
Você atenderá chamadas através do canal de VOZ, com demandas referentes a emissão dos cartões, desde o processo de aquisição, debloqueio, recuperação de senha, saque, contestação e estornos. Assim como cancelamento e bloqueio. Auxiliará o cliente nas demandas de cadastro, criação e migração de conta, assim como encerramento e reativação da conta.
Entender o perfil e necessidades do cliente durante o contato e assumir um perfil consultivo para realizar a oferta de soluções em serviços e produtos que agregarão a vida e negócio do nosso cliente final.

Buscamos profissionais com:

- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa;
- Foco no cliente, perfil analítico e cultura de qualidade;
- Inteligência emocional e sendo critico;
- Agilidade e gestão de conflitos;
- Experiência com vendas ou negociação será um diferencial.

O que esperamos do seu atendimento:

- Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo;
- Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente;
- Clareza nas informações passadas garantido entendimento total do cliente;
- Fazer a diferença durante seu atendimento, cada atendimento é único;
- Mostrar entusiasmo e receptividade ;
- Comprometer-se com a qualidade do seu atendimento e trabalho;
- Demonstrar orgulho e esforço com seus resultados;
- Dê o melhor de si para trazer a resolutividade nos seus atendimentos;
- Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo;
- Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente;
- Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento;
- Valorize a diversidade

O que Oferecemos:

- Salário: 1416,28
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
- Descontos com instituições de ensino;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Treinamento e desenvolvimento contínuos;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Mais informações sobre a vaga:

- Escala de trabalho: 6x1
- Carga horária diária: 6h20 por dia
Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;)
- Horários de Trabalho: Diversos
- Local de trabalho: Osasco

Vem ser Konecta

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.416,28 - R$1.416,30 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Adicional noturno
- Plano de Incentivo

**Experiência**:

- Telemarketing (preferencial)

  • Atendimento Receptivo Sac

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, Operação de SAC Receptivo, sanando dúvidas e dando suporte sobre: - Passagens aéreas, - Reembolso, - Remarcação, - Translado e outros. Local de Trabalho: Osasco Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sexta, Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Escolaridade Mínima: Ensino...

  • Receptivo Sac

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, em uma operação de Receptivo SAC, sanando dúvidas e dando suporte sobre: - Passagens aéreas, - Reembolso, - Remarcação, - Translado e outros. Local de Trabalho: Osasco Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sexta, Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Escolaridade Mínima:...

  • Receptivo de Sac

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Receptivo de Sac, com clientes em alto atrito por extravios de bagagens, excessos de bagagens, problemas na poltronas, entre outros. Local de Trabalho: Osasco. Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sexta, Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Seguro de Vida -...

  • Atendimento Sac

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    ATENDIMENTO RECEPTIVO SAC - LINHAS AÉREAS Local de Trabalho: Osascco Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sexta, Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Seguro de Vida - Oportunidade de Crescimento - Assistência odontológica - Auxílio creche - VT - VR -...

  • Analista de Atendimento Receptivo Sac

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades: Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas, com foco em finalização de venda e auxilio na etapa de compras. - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em persuasão,...

  • Analista de Atendimento Receptivo Sac

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades: Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas, com foco em finalização de venda e auxilio na etapa de compras. - Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; - Habilidade em persuasão,...

  • Operador de Atendimento

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo Sac entre as principais responsabilidades: Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros. - Mais de 18 anos e ensino...

  • Operador de Atendimento Receptivo

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - Sac Linhas Aéreas - entre as principais responsabilidades: Atendimento end to end, para clientes de alto valor Gold, Platinum e Black. Com tratativas de reembolsos, cancelamento, reagendamento, finalização da contratação de passagens, entre outros. - Mais de 18 anos e...

  • Atendimento Receptivo Sac

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Atendimento Sac - Aviação Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros.Para se candidatar à vaga, é necessário possuir :- Mais de 18 anos e ensino médio...

  • Analista de Atendimento Receptivo Sac

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para Companhias Aéreas. Se você é apaixonado pelo setor de aviação e tem habilidades excepcionais no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você!Buscamos profissionais com: - Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e...

  • Operador de Atendimento Receptivo SAC SHOPPING UNIÃO

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Sac - entre as principais responsabilidades:Atendimento com foco em agência de viagens, como: CVC, Decolar e etc.Realizando atendimento PJ, para empresas corporativas com tratativas de remarcação de voo, remarcação de assento, cálculo de pagamento, alteração de trecho, entre...

  • Operador de Atendimento

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Olá, aqui é a Konecta! Seu currículo foi selecionado para a vaga: Operador de Teleatendimento Receptivo SAC, atuará com esclarecimento de dúvidas. Salário: R$1.416,28 + Benefícios (vale transporte, vale alimentação, assistência médica e odontológica, auxilio creche e seguro de vida). Escalas 6X1 Atendimento receptivo com Tratativas ao cliente...

  • Operador de Teleatendimento Sac Linhas Aéreas

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    ATENDIMENTO RECEPTIVO SAC Local de Trabalho: Região Central de São Paulo Salário R$ 1.216,16 + benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sábado e Domingo Carga horária diária: 6h20 por dia. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Seguro de Vida - Oportunidade de Crescimento - Assistência odontológica - Auxílio creche - VT - VR -...

  • Operador de Teleatendimento Receptivo de SAC

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo de Sac para Linhas AéreasEntre as principais responsabilidades:Tratativas ao cliente atritado e resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros atraves do...

  • Operador de Atendimento Receptivo Sac Shopping União Voz

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Sac - entre as principais responsabilidades:Atendimento voz tratativas de cargas pesadas, exemplo: vacinas, equipamentos, caixões, cargas vivas, perecíveis e não-perecíveis,orientando o que pode ser levado no avião, incluindo peso, documentação, cotação, rastreio,...

  • Operador de Teleatendimento Receptivo de SAC Noturno

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo de Sac para Linhas AéreasEntre as principais responsabilidades:Tratativas ao cliente atritado e resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros.Para se...

  • Operador de Atendimento

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - SAC Receptivo - entre as principais responsabilidades:Tratativas ao cliente atritado, na resolução de problemas como: extravio de bagagens, problemas na poltrona, cancelamento, reagendamentos, reembolso e realizar aberturas de protocolos entre outros.Para se candidatar à vaga, é...

  • Sac Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estabelecer o contato direto entre cliente e empresa para solucionar problemas, dúvidas, reclamações e propor melhorias. responsável por mediar conflitos e fortalecer o relacionamento com o consumidor. **Residir em Osasco/SP. Cargo**: SAC ATENDIMENTO AO CLIENTE - OSASCO | Salario: R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...

  • Auxiliar de Sac

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil GRUPO UNIVERSAL AUTOMOTIVE SYSTEMS Tempo inteiro

    Descrição: - Auxiliar nas atividades de SAC de acordo com os procedimentos internos; - Auxiliar no processo de reclamações e devoluções de clientes dando suporte de acordo com as necessidades; - Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone ou outros meios; - Auxiliar na abertura de chamados para...

  • Operador de TeleAtendimento Receptivo de SAC

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online.Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras essa oportunidade é para você!Como será seu dia a dia...Você atenderá chamadas de novos clientes (até 90 dias...