Estágio em Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de desenvolver-se por meio da contribuição no suporte ao clientes, respeitando as boas práticas de atendimento para fornecer uma experiência satisfatória.
Se você atende aos requisitos para atuar como **Estagiário(a) em Suporte ao Cliente** e também se conecta com nossa identidade, então vamos nessa. Queremos conhecer você e as possibilidades de atuarmos juntos na construção do futuro.
Somos uma empresa brasileira líder em tecnologia de identificação de pessoas e certificação de processos. Com clientes e operações em 15 estados, nossas soluções fazem parte do dia a dia de milhares de brasileiros.
- A atuação remota é uma realidade para nós, então mesmo que estejamos separados pela geografia brasileira,_ vamos conectar nossas identidades através da tecnologia, afinal, essa é uma de nossas paixões.
A VSOFT é um lugar propício para você que deseja impulsionar a sua carreira e gosta de desafios, e esse pode ser o seu momento de brilhar. Buscamos crescimento, para isso precisaremos contar com as pessoas certas, juntas, construindo soluções únicas, como você.
**Responsabilidades e atribuições**
- Primeiro nível de atendimento ao cliente por chat e telefone atuando como um ponto de contato e intermediário entre os usuários do sistema e a equipe de Suporte Técnico;
- Receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver ou redirecionar solicitações de usuários (erros do sistema, solicitações e dúvidas do sistema);
- Registrar no sistema de helpdesk todo e qualquer progresso, observação relevante, informação fornecida pelo usuário ou por outras equipes;
- Reportar incidentes abertos a outras pessoas e buscar cooperação para resolução.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Pacote Office e Google Docs;
- Conhecimentos em internet e dispositivos móveis;
- Conhecimento em ferramentas de acesso remoto, noções de redes e banco de dados. (Desejável).
- Conhecimentos em Microsoft Windows;
**Informações adicionais**
- Ensino superior/tecnólogo em andamento
- Não é necessária experiência prévia
Para alcançar nossos produtos inovadores, apostamos em uma incessante produção de conhecimento. Por trás dessa produção, há talentos genuínos. Na missão de transformar o mundo através da tecnologia, contamos com você
Com tecnologia própria, a Vsoft é uma empresa investidora em pesquisa científica há mais de 21 anos, com foco no desenvolvimento de tecnologias inovadoras, especializada em identificação de pessoas e certificação de processos. Investimos em Pesquisa e Conhecimento, como também na criação e aceleração de produtos e startups em diversas áreas como IDTechs, FinTechs, EDTechs, com o intuito de promover um futuro impactante na vida de milhares de pessoas.
Dispomos de um ambiente de trabalho diversificado, dinâmico e colaborativo e nos orgulhamos em estar entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil através do certificado da Great Place to Work. Além disso, 92% dos avaliadores no Glassdoor nos recomendam a um amigo e ainda somos uma empresa certificada pela Gupy como “Empresa que dá feedback”.
A conquista desses selos apenas comprova o nosso compromisso com o cuidado àqueles que fazem a Vsoft acontecer
**Nosso pacote de benefícios possui**:
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação via Caju;
- Vale-transporte;
- Possibilidade de home-office;
- Auxílio home-office (flexível entre categorias do cartão de benefícios Caju) no valor de R$ 200,00;
- Day Off de Aniversário;
- Bônus por indicação de profissional;
- Universidade Corporativa - UNIVSOFT;
- Desconto na plataforma de educação ALURA;
- Ambiente orientado ao aprendizado por meio de eventos internos;
Não paramos de crescer e estamos buscando talentos apaixonados por tecnologia e inovação
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Estágio de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Vsoft Tempo inteiroNós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa para crescer junto ao time de Suporte ao Cliente da Vsoft como Estagiário de Suporte ao Cliente. Se você atende aos requisitos para atuar como **Estagiário(a) de Suporte ao Cliente,** e também se conecta com nossa identidade, então vamos nessa. Queremos conhecer você e as possibilidades de...
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Suporte de Clientes
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Escala-Info Tempo inteiro**Caro condidato(a)!** Buscamos por um perfil para fazer parte do time de Suporte da Escala-Info que contribuirá com a nossa missão institucional, que é levar novas fontes de renda para nossos clientes através da nossa agência de marketing. Nós estamos procurando por um Atendente de Suporte de clientes que esteja preparado para assumir o desafio de...
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Estagio - Adm/rh
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas...
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Estagio - Comunicação
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas...
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Estagio RH
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas...
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Estagio - Tecnologia da Informação
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas...
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Estágio - Nível Superior
1 semana atrás
Joao Pessoa, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas...
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Estagio - Serviços Comerciais
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas...
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Estagiario - RH
4 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas...
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Estágio - Canais Digitais
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas...
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Estágio - Canais Digitais
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Energisa Estágio Tempo inteiroQue tal um** start na carreira** em grande estilo? A Energisa está, há 118 anos, proporcionando a milhões de brasileiros conforto, bem estar e qualidade de vida através da energia. Isso ocorre porque, para nós, a Vida está sempre em primeiro lugar. Hoje, somos a **5º Maior** empresa **distribuidora** de Energia Elétrica do país, atuando em todas...
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Estágio em Suporte Técnico
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroPrestar suporte técnico aos usuários do sistema que a empresa oferece. - Prestar suporte técnico online e presencial aos clientes. - Feedback e trabalho em equipe. 700,00 - Cursando a partir do P2 em Sistema da Informação, T.I, Ciência da Computação e áreas afins. - Disponibilidade de horário. - Não é preciso experiência. Carga Horária: 6h por...
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Estágio - Gestão e Suporte
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Grupo Moura Tempo inteiroVenha fazer parte de uma empresa que preza pelo desenvolvimento e crescimento da sua carreira. O Programa Moura de Estágio busca talentos que estejam dispostos a trabalhar em um ambiente colaborativo, trazendo sempre soluções inovadoras e criativas para a rotina de trabalho. Aqui, acreditamos que nossas pessoas são nossa razão de ser....
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Estágio em RH
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Alvoar Lácteos Tempo inteiroVem fazer parte do nosso Time de Desenvolvimento Humano Organizacional - RH!!! **Responsabilidades e atribuições** - Suporte nas divulgações, triagens de CVs, aplicações de testes, agendamentos, feedbacks - Atendimento a colaboradores - Suporte nos controles de EPIs, - Suporte nos ajustes de ponto - Suporte nas Ações de Comunicação Interna e...
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Estágio - Administração
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Stag - Central de Estágios Tempo inteiro**Descrição**: - Apoio as atividades do setor com foco no atendimento: - Cadastros em sistestas; - Atendimento as colaboradores/ clientes internos; - Suporte administrativo com as equipes de vendas; - Elaboração de planilhas; - Controles de dados; - Elaboração de relatórios; - Monitoramento das tarefas do time; - Controle de documentos por meio de...
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Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil Desbrave Viagens Tempo inteiroSomos uma agência de viagens com foco em destinos internacionais, nosso proposta é criar viagens personalizadas para os nossos clientes. Procuramos pessoa que tenham vontade de crescer e que gostem muito de estudar. A vaga se destina para atendimento ao cliente com possibilidade de atuar no comercial da agência e crescer junto com a empresa. Tipo de...
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Estágio em Atendimento João Pessoa
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades: Irá recepcionar e auxiliar no atendimento ao cliente de forma presencial, fazendo o direcionamento para o Consultor; Suporte ao Gerente em rotinas Administrativas; **Requisitos** **Requisitos**: Está matriculado em Curso Técnico ou Ensino Superior em Administração, Comunicação, Processos Gerenciais ou Afins. **Jornada de...
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Estágio - Pedagogia
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil QUALIFIK PROMOÇÕES Tempo inteiroVaga de estágio para uma escola infantil regime integral que fica localizado no bairro Jardim cidade universitária. - Auxiliar nas atividades das crianças. - Elaboração de atividades. - Dá suporte às crianças nas suas atividades pedagógicas. - Organização da sala de aula. Vale transporte. R$650,00 + Vale transporte estudantil. Tipo de vaga:...
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Estágio - Assistente de Marketing
Há 1 mês
Joao Pessoa, Brasil QUALIFIK PROMOÇÕES Tempo inteiroEstágio - Assistente de MarketingEstagiárioDescrição Vaga de estágio para uma loja de pratas localizada no bairro do manaíra. Atividades Auxílio no planejamento e produção de conteúdo para redes, edição de vídeos em aplicativo inshot e CapCut, edição de imagens no Canva, programação de postagens, auxílio no atendimento e suporte a...
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Estágio em Atendimento João Pessoa
2 semanas atrás
Joao Pessoa, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtividades: Irá recepcionar e auxiliar no atendimento ao cliente de forma presencial, fazendo o direcionamento para o Consultor; Suporte ao Gerente em rotinas Administrativas; **Requisitos** **Requisitos**: Está matriculado em Curso Técnico ou Ensino Superior em Administração, Comunicação, Processos Gerenciais ou Afins. **Jornada de...