Analista de Qualidade e Processos

2 meses atrás


Brasilia, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

**Descrição**:
Buscamos um novo profissional com conhecimentos na área de Qualidade e Processos para atuar em **Brasília - DF**.

**Descrição das atividades**:

- Garantir que os nossos serviços atendam aos padrões de qualidade definidos pela empresa contribuindo para a satisfação dos nossos clientes
- Analisar as inconformidades dos serviços prestados pelas áreas da empresa (interno e externo).
- Elaborar e revisar procedimentos e processos da área e avaliar os de outras áreas.
- Analisar os procedimentos executados pelas áreas da empresa, através de auditorias, sejam elas internas ou externas.
- Coordenar ações de processos de melhoria continua, controlar o desempenho e evitar que a empresa ande fora dos padrões que foram estabelecidos e infrinja as não conformidades.
- Formular e apresentar relatórios relacionados ao desempenho das áreas da empresa;
- Elaborar manuais de: qualidade, organização, políticas, padronização, procedimentos;
- Identificar não conformidades e propor melhorias;
- Acompanhar procedimentos em andamento, visando sempre manter a qualidade dos processos;
- Elaborar, acompanhar e monitorar todos os indicadores de qualidade.
- Ter boa comunicação e se relacionar positivamente com os clientes da empresa.
- Identificar relatos de inconformidades nos clientes e apresentar para as áreas correlacionadas da empresa;

**Requisitos**:

- Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software ou áreas afins
- Conhecimentos em processos de melhoria contínua
- Pacote office 365
- Gestão e mapeamento de processos
- Precisa ter boa comunicação
- Capacidade analítica
- Visão sistêmica
- Bom relacionamento para transitar bem em todos os níveis da organização e nos clientes

**Benefícios**:
Clube de Descontos, Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Plano de saúde, Plano odontológico, Vale-transporte, Vittude (saúde mental)


  • Analista de Orçamento

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde **Responsabilidades e atribuições** - Análise de relatórios financeiros; - Monitoramento e controle de despesas e custos; - Reporte de relatórios gerenciais e dashboards; - Análise de viabilidade financeira de novos projetos; - Análises de demonstrativos de resultados gerenciais; - Melhoria de processos; - Colaboração...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da saúde. **Responsabilidades e atribuições** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos; - Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento; - Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por...

  • Colhedor

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento Hospitalar. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais; - Realizar etapas do processo analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras; - Centrifugar amostras biológicas e manipular equipamentos laboratoriais; - Acondicionar material...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Propor e acompanhar projetos de entrada/saída de equipamentos e internalização de novos exames nos parques tecnológicos em Brasília e em Regionais; - Propor e acompanhar projetos de melhoria contínua e ferramentas do Lean; - Criar e analisar criticamente os indicadores de Gestão...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Área da saúde. **Responsabilidades e atribuições** Recrutamento e seleção; Negociação com clientes internos; Aplicação e correção de testes psicológicos; Acompanhamento de indicadores. **Requisitos e qualificações** Formação superior completa em Psicologia; Sólida experiência com R&S e seus desdobramentos. **Informações...

  • Business Partner

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; - Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; - Realizar entrevista de desligamento; - Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; - Identificar e elaborar relatórios...


  • Brasilia, Brasil Processo Seletivo Interno Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma área que tem uma visão holística de toda a organização e atua como apoio estratégico do negócio, sempre pensando em aprimorar processos, para ganho de eficiência operacional e satisfação do cliente? **Vaga: Analista de Processos e Qualidade com foco em compliance, elaboração e gestão de POP´s e normativos em...


  • Brasilia, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por analisar e otimizar os processos da organização, com o objetivo de melhorar a eficiência, a qualidade e a produtividade do trabalho realizado a fim de garantir a eficiência operacional e a competitividade da empresa. Além disso, ao otimizar os processos internos, o analista de processos contribui para a satisfação...


  • Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Processos**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Processos**: Analista de processos empresa: grupo sks analista de processos industriais (informação...

  • Estagiário Atendimento

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área; - Prestar informações ao cliente externo com cordialidade; - Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento; - Realizar atendimento telefônico; - Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário; -...

  • Jovem Aprendiz

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área; - Prestar informações ao cliente externo com cordialidade; - Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento; - Realizar atendimento telefônico; - Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário; -...

  • Estagiário

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança. Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. - Apoiar nas atividades...

  • Faturista

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área laboratorial; **Responsabilidades e atribuições** - Emissão de relatórios de Faturamento; - Organização das documentações para início da análise; - Geração de Arquivos Eletrônicos / Conferencia e Envio do Xml no site da Operadora; - Emitir Nota Fiscal, Boleto ; - Digitalizar/Peticionar todos documentos exigidos pela operadora; -...

  • Estagiário

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança.Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.- Apoiar nas atividades...

  • Estagiário

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança.Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.- Apoiar nas atividades...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; - Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; - Realizar atendimento das demandas da loja virtual; - Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; - Realizar remanejamentos,...


  • Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...


  • Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    O Analista de Qualidade desempenha um papel vital na implementação e manutenção de padrões elevados de qualidade dentro da organização. Suas responsabilidades abrangem a aplicação de normas internas, análise de indicadores e métricas, garantia de qualidade conforme as normas regulamentadoras (ISOs), apoio à gestão da qualidade, suporte e...