Analista de Processos e Qualidade

2 semanas atrás

Brasilia, Brasil Processo Seletivo Interno Cidadania4u Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma área que tem uma visão holística de toda a organização e atua como apoio estratégico do negócio, sempre pensando em aprimorar processos, para ganho de eficiência operacional e satisfação do cliente?

**Vaga: Analista de Processos e Qualidade com foco em compliance, elaboração e gestão de POP´s e normativos em geral**

Procuramos uma pessoa altamente motivada, organizada, que tenha ótimas habilidades de escrita e comunicação para apoiar em nossa frente de documentação e gestão dos normativos da Empresa. A pessoa selecionada será responsável por apoiar todas as áreas da Cidadania4u a mapear e documentar os seus processos organizacionais, apoiando na escrita, formatação, publicação, revisão e gestão de documentos.
**Responsabilidades e atribuições** Missão do cargo**: Apoiar as áreas para que os nossos serviços atendam aos padrões de Qualidade e Conformidade definidos pela Cidadania4U, contribuindo para a eficiência operacional e satisfação dos nossos clientes.
- Mapear os processos da empresa e contribuir com oportunidades de melhoria;
- Mapear regras, indicadores, SLA´s e melhores práticas de execução dos processos da empresa;
- Apoiar na construção da metodologia de gestão de documentos normativos, com a realização de inventário de documentos, padronização, codificação, divulgação, controle de revisão/versão e realizar a gestão;
- Apoiar na elaboração das normas e procedimentos dos processos operacionais da empresa, para formalização e padronização da execução do time, além de promover a disseminação das informações;
- Apoiar no mapeamento de riscos dos processos e identificar os controles internos que possam mitigar esses riscos;
- Auxiliar nas auditorias internas, com a realização de testes;
- Auxiliar no monitoramento dos indicadores de qualidade dos processos da empresa;
- Apoiar na realização de follow-up dos planos de ações acordados;
- Ter boa comunicação e se relacionar positivamente com os colegas e todas as áreas da empresa;
- Realizar as atividades da metodologia de processos.

**Requisitos e qualificações** Formação**: Graduação em Gestão da Qualidade, Engenharia de Processos, Engenharia de produção, Administração, Direito ou áreas afins.

**Qualificações**:
Desejável conhecimento nas rotinas de Mapeamento e Gestão de Processos, Qualidade e Projetos, Riscos, Controles Internos; BPMN, NBR ISO 9001 e COSO ERM;
Desejável conhecimento em ferramentas de Qualidade (Fluxograma, SIPOC, Diagrama Ishikawa, PDCA e 5W2H);
Conhecimento no mínimo intermediário no pacote Office, principalmente em Word e Excel. Adicionalmente possuir ótima habilidade em elaboração de apresentação em PPT e transformação/manipulação de PDF. Diferencial: Possuir habilidade com PowerBI e análise de dados;
Capacidade analítica;
Visão sistêmica;
Ótima habilidade de escrita e comunicação.

**Informações adicionais** Benefícios:
- Vale alimentação/ refeição;
- Vale transporte;
- Plano de saúde com coparticipação;
- Plano odontológico com coparticipação;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Convênio com a FIAP;
- Convênio com o SESC;
- Day-Off no aniversário;
- Apoio psicológico interno;
- Aconselhamento jurídico interno;
- Avaliação nutricional;
- Licença maternidade / paternidade estendida;
- Auxílio creche;
- Università4u (Universidade Coorporativa).

**Horário**: De segunda a sexta das 9h ás 18h

**Local**: Águas Claras Shopping

A Cidadania4u é uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil com ambiente moderno, colaborativo e claros objetivos. Fruto da união entre tecnologia e o conhecimento de processo burocrático na área. Nossa empresa tem um único propósito: realizar o sonho de quem busca dupla cidadania.

A Cidadania4u nasceu no coração dos irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini durante o próprio processo de reconhecimento da cidadania italiana deles. Surgiu da empatia, devido às dificuldades e barreiras muito comuns encontradas pelas pessoas que têm buscado sua cidadania europeia.

Se você busca desenvolver novas habilidades na área profissional, também tem como meta de vida deixar um legado de contribuição na vida de alguém, AQUI É O SEU LUGAR. No Time4u, o seu trabalho viabiliza a concretização de sonhos de outras pessoas.

  • Analista de Orçamento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde **Responsabilidades e atribuições** - Análise de relatórios financeiros; - Monitoramento e controle de despesas e custos; - Reporte de relatórios gerenciais e dashboards; - Análise de viabilidade financeira de novos projetos; - Análises de demonstrativos de resultados gerenciais; - Melhoria de processos; - Colaboração...

  • Agente de Recepção

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da saúde. **Responsabilidades e atribuições** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos; - Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento; - Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por...

  • Farmacêutico ou Biomédico

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Propor e acompanhar projetos de entrada/saída de equipamentos e internalização de novos exames nos parques tecnológicos em Brasília e em Regionais; - Propor e acompanhar projetos de melhoria contínua e ferramentas do Lean; - Criar e analisar criticamente os indicadores de Gestão...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...

  • Estagiário

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança.Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.- Apoiar nas atividades...

  • Agente de Central de Atendimento

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; - Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; - Realizar atendimento das demandas da loja virtual; - Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; - Realizar remanejamentos,...

  • Analista de Processo

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SITELBRA SISTEMA DE TELECOMUNICACOES DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Analista de Processos. **Atividades**: Mapeamento de processos, identificar, analisar e documentar os fluxos de trabalho e atividades dentro da organização, desde o inicio até o fim do processo. Apresentar melhorias nos procedimentos de trabalho. Reúnir com as partes interessadas em toda a organização para pesquisas e também interagem com...

  • Analista de Processos e Qualidade I

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil CNI SESI SENAI IEL Tempo inteiro

    **Observações**: - Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. Compreendemos a importância da **inclusão **para nossa cultura e negócio, e trabalhamos para criar um ambiente diversificado e representativo para todos. A **Gerência de Processos e Qualidade** é responsável por prover melhoria contínua dos processos, automação...

  • Analista da Qualidade

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil HOSPITAL SANTA LUCIA SUL Tempo inteiro

    Avaliar e monitorar os processos, procedimentos e práticas assistênciais e administratrivas, assegurar a conformidade com as regulamentações, desenhar e revisar fluxos da instituição, organizar mapa de processos, fluxogramas. Realizar análise detalhada dos processos operacionais relacionados a qualidade do serviço hospitalar. Identificar pontos de...

  • Analista de Processos

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Grupo Alldax Carreira Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Processos. **Responsabilidades e atribuições** Atuará na definição de métodos e processos de trabalho, estudando tempos e parâmetros, mapeando fluxo das atividades e identificando falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos (em especial aos departamentos Contábil e...

  • Analista de Processos

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**: - Mapeamento de processos: Identificar, analisar e documentar os fluxos de trabalho e atividades dentro da organização, desde o início até o fim do processo; - Análise de processos: Avaliar a eficiência e eficácia dos processos existentes, identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria; - Otimização de processos:...

  • Analista de Projetos Pleno

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil MEMORA PROCESSOS INOVADORES Tempo inteiro

    **Analista de Projetos - Hibrido** **Localidade**: Brasília - DF - P.J **Formação**: Profissional de Nível Superior em Administração ou TI Pós Graduação em Gestão de Projetos Experiência Profissional ≥ 4 com gerenciamento de projetos **Atitude** Proatividade Conhecimento Técnico Obrigatório Ciclo de vida de gerenciamento de...

  • Analista de Projetos e Processos

    Há 11 horas

    Brasilia, Brasil Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time Tempo inteiro

    **Analista de Projetos e Processos**: **Requisitos necessários**: - Ensino Superior completo em Administração, Contabilidade ou Engenharias, - Experiência em gestão de projetos ou modelagem de processos e metodologias ágeis. **Benefícios**: - Preço de Atacado nas compras; - Vale alimentação; - Cesta básica (valor médio R$: 150,00 conforme...

  • Analista de Processos Itil

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Processos ITIL **Local de trabalho**: INEP/DF **Endereço do local de trabalho**: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep. **Jornada de trabalho**: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00 **Salário**: R$...

  • Analista da Qualidade

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Garantir a entrega de software de qualidade - planejando, implementando e automatizando testes de garantia da qualidade; Planejar, definir, implementar, identificar testes (por exemplo: regressão, funcional, validação de dados, integração de sistema, exploratório, carga ou desempenho) para funcionalidade novas e/ou existentes; Monitorar o processo de...

  • Analista de Processos

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Grupo Ignição Digital Tempo inteiro

    Você gosta de mapear processos e buscar soluções. Curte ensinar e orientar pessoas. Comunica-se de forma clara e tem afinidade com análise de dados. Essa oportunidade é para você! Confira os requisitos e inscreva-se! **Responsabilidades e atribuições** - Identificar, analisar e otimizar processos da organização; - Mapear fluxos de atividades; -...

  • Analista de Garantia de Qualidade Pl

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Adecco Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: ADECCO **Sobre a Adecco**: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco...

  • Analista Controle Qualidade Jr

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 17/05/2023 R$4.133,73 Temporário Anápolis **Benefícios** - RefeitórioVale Alimentação **Descrição da vaga** Industria farmacêutica contrata Analista de Controle de Qualidade RJ Atividades: Executar as atividades relacionadas ao controle de qualidade de insumos ativos, excipientes, materiais de embalagem e produtos acabados no...

  • Analista de Processos Ii

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil CNI SESI SENAI IEL Tempo inteiro

    **Observações**: - Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. Compreendemos a importância da **inclusão **para nossa cultura e negócio, e trabalhamos para criar um ambiente diversificado e representativo para todos. A **Gerência de Processos e Qualidade** é responsável por prover melhoria contínua dos processos, automação...

  • Analista de Garantia da Qualidade Junior

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil EMS Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Garantia da Qualidade Júnior, para atuar em Santa Maria/DF, no 2º turno - 14h40 as 23h26 - Segunda a Sexta-feira. **Responsabilidades e atribuições** - Elaborar, revisar e executar Protocolos e Relatórios de Validação; - Atuar no acompanhamento e amostragens relacionadas à validação de limpeza e campanha; - Backup...