Analista de Processos Itil

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: Analista de Processos ITIL

**Local de trabalho**: INEP/DF

**Endereço do local de trabalho**: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep.

**Jornada de trabalho**: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00

**Salário**: R$ 3.000,00

**Benefícios**: Vale Alimentação: R$ 32,17 + Vale Transporte + Convênio SESC

**Principais atividades**:

- Realizar a gestão do processo de incidentes, problemas, eventos e riscos conforme melhores práticas do ITIL;
- Suporte e execução de ações relacionadas à ETIR (Equipe de Tratamento a Incidentes e Riscos);
- Realizar a gestão do processo de mudanças conforme melhores práticas do ITIL;
- Administrar e gerenciar ferramentas automatizadas de Gestão de Infraestrutura;
- Apoiar a implementação de processos eficientes de gerenciamento de serviços de TIC, englobando a gestão de incidentes, problemas, eventos e riscos, requisições, acesso, ativos de hardware e software, configuração, mudanças, capacidade, disponibilidade, continuidade e de níveis de serviço

**Requisitos**: -Nível Superior completo em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação,
Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação, Engenharia Elétrica ou demais áreas de Tecnologia da Informação ou Curso Superior completo em qualquer área e Especialização na área Tecnologia da Informação por turno de monitoramento
- No mínimo 3 (três) anos de experiência em m processos ITIL: Gestão de mudanças, incidentes e problemas
- Certificação ou Curso ITIL Foundation

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior



  • Brasilia, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo**:Analista de Processos **Tipo de contratação**:CLT **Modalidade**:Teletrabalho **Local de Trabalho**:Brasília **Formação**:Ensino Superior completo em Áreas de Tecnologia. **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários** - Fundamentos de tecnologia da informação (Hardware, Software, Redes, Banco de dados, Segurança da...

  • Analista de Orçamento

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde**Responsabilidades e atribuições**- Análise de relatórios financeiros;- Monitoramento e controle de despesas e custos;- Reporte de relatórios gerenciais e dashboards;- Análise de viabilidade financeira de novos projetos;- Análises de demonstrativos de resultados gerenciais;- Melhoria de processos;- Colaboração...

  • Analista de Relacionamento

    Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Área da saúde. **Responsabilidades e atribuições** Recrutamento e seleção; Negociação com clientes internos; Aplicação e correção de testes psicológicos; Acompanhamento de indicadores. **Requisitos e qualificações** Formação superior completa em Psicologia; Sólida experiência com R&S e seus desdobramentos. **Informações...

  • Colhedor

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento Hospitalar. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais; - Realizar etapas do processo analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras; - Centrifugar amostras biológicas e manipular equipamentos laboratoriais; - Acondicionar material...


  • Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: O time de Infraestrutura de TI está com uma oportunidade para Analista de Infraestrutura de Redes JR. Competências a área: - Prospectar, definir e implantar soluções de infraestrutura de TI de processamento, armazenamento, redes e comunicação, considerando requisitos de controle, alta disponibilidade, contingência, recuperação,...


  • Brasilia, Brasil Processo Seletivo Interno Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma área que tem uma visão holística de toda a organização e atua como apoio estratégico do negócio, sempre pensando em aprimorar processos, para ganho de eficiência operacional e satisfação do cliente? **Vaga: Analista de Processos e Qualidade com foco em compliance, elaboração e gestão de POP´s e normativos em...


  • Brasilia, Brasil OTORRINODF Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por analisar e otimizar os processos da organização, com o objetivo de melhorar a eficiência, a qualidade e a produtividade do trabalho realizado a fim de garantir a eficiência operacional e a competitividade da empresa. Além disso, ao otimizar os processos internos, o analista de processos contribui para a satisfação...

  • Analista de Ti

    Há 7 dias


    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: O time de Infraestrutura de TI está com 2(duas) oportunidades para Analista de TI! Responsável por: - Garantir a especificação e sustentação de soluções de infraestrutura (locais e em nuvem) e prospecção de tecnologias que sejam necessárias para assegurar a constante evolução de Soluções de Meios de Pagamentos e SISBR no que...


  • Brasilia, Brasil Grupo Mantevida Tempo inteiro

    **Descrição**: - Desenhar/modelar os fluxos dos processos; - Acompanhar e dar suporte nos planos de ação nos projetos da operadora; - Estabelecer estratégias para solução de problemas e propor a melhoria continua dos processos; - Descrever detalhadamente o procedimento e processo da organização; - Elaboração da documentação dos processos...


  • Brasilia, Brasil soma desenvolvimento Tempo inteiro

    **Descrição**: Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação ou áreas afins; Análise, desenvolvimento, organização e implantação dos processos, com foco na melhoria contínua; Definição de métodos e processos de trabalho, com mapeamentos de fluxos e identificação dos problemas; Estabelecimento de...


  • Brasilia, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analisar, modelar e implementar (desenvolvimento e teste) soluções para demandas de automação de processos para aplicações em Java, utilizando APACHE, CUPS e WildFly (JBOSS); Estabelecer um conjunto de melhores práticas de automação, incluindo: Análise e diagnóstico de processos relacionados ao negócio, documentar etapas, sistemas e pessoas...


  • Brasilia, Brasil PLACE TI Tempo inteiro

    A Place TI é uma fornecedora de soluções de software para o Mercado Financeiro e Público. Contratamos pessoas que compartilham nossa paixão por inovação contínua e atendimento ao cliente de forma excelente. Nossa equipe trabalha duro, ajuda na formação e colabora entre seus integrantes, mas mantém um equilíbrio saudável entre vida profissional...


  • Brasilia, Brasil G4F Tempo inteiro

    Description - Mapear e levantar o grau de maturidade de TI de acordo com as melhores; - Práticas estabelecidas pelo ITIL e pelo COBIT; - Apoiar na elaboração dos instrumentos Planejamento Estratégico de TI (PETI). **Requirements**: - Graduação completa em TI - Certificação ITIL Foundation V3, ISO/IEC 20.000 ou equivalente/superior; - Certificação...


  • Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Estagiário

    Há 12 horas


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança. Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. - Apoiar nas atividades...


  • Brasilia, Brasil Provider It Tempo inteiro

    **CONHECIMENTOS REQUERIDOS**: - Nível superior na área de Tecnologia da Informação e/ou (especialização, mestrado ou doutorado) na área de Tecnologia da Informação. - Desenho dos processos do negócio; - Análise dos riscos técnicos; - Análise de requisitos funcionais e não-funcionais; - Gerenciamento de projetos e de configurações e...


  • Brasilia, Brasil CAOA MONTADORA Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade externa para a posição de **Analista de Processos Jr**, para atuar no setor de **Trim Shop**. Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! **Responsabilidades e atribuições** Apoiar na elaboração e implementação de processos produtivos relacionados ao abastecimento e montagem de peças na...


  • Brasilia, Brasil Geolab Indústria Farmacêutica SA Tempo inteiro

    A satisfação das pessoas é a razão da sua lealdade. Investimos em relacionamentos de longo prazo, procurando identificar constantemente oportunidades de aprimorar nossas parcerias. Por isso, buscamos por talentos que estejam alinhados com nossos valores. Nossa gente é o nosso maior patrimônio. Estamos com vagas para **ANALISTA CONTROLE EM PROCESSO I...