Técnico de Suporte Júnior

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

Oferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.

Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa de Tecnologia, especialista em soluções para autoatendimento.

Somos movidos por grandes desafios, buscamos pessoas que amem aprender constantemente, que sonhem grande e que tenham muita vontade em ajudar a transformar e crescer juntos. **Para você que sonha em trabalhar na área de Tecnologia e ainda mais em uma empresa Tech com forte atuação Nacional, estamos abrindo oportunidade para contratação sem experiência Bacana né**

Nossa oportunidade é para nossa área de** Suporte Técnico (nível Jr)**, a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.

**Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer no seu dia a dia**:
Prestar atendimento e orientação suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos; Prestar eventualmente atendimento técnico externo;
Prestar suporte na atualização de software aos clientes bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;
Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;
Realizar demais atividades correlatas.

**Requisitos e qualificações** Quem estamos buscando**:
Noções básicas de instalação de softwares;
Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;
Possua curso Técnico na área concluído ou esteja cursando ensino superior em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou demais cursos relacionados a área de Tecnologia partir 3º período;
Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;
Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;
Demonstre boa comunicabilidade;
Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;

**Será considerado como diferenciais**:
Já ter alguma vivência em suporte técnico;
Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Experiência com instalação de softwares;
Conhecimentos em sistema operacional Linux;
Conhecimento em Redes;
Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;
Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia, estamos em crescimento; Valorizamos a melhoria contínua, buscamos trabalhar com tecnologias atuais;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento (estamos implementando Plano de Cargos e Salários);
Capacitações;
Vale refeição, ou vale alimentação;
Comissão por venda de peças

Bônus anual por metas ;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Café, Infinito

Vídeo Game

Sala de descanso

Bicicletário

Conveniência interna

A Videosoft nasceu por volta de 1999 na própria casa de um dos sócios proprietários, e em sua origem atendia exclusivamente o segmento de Videolocadoras.

De lá para cá, muita coisa mudou. Assim como toda a transformação/evolução digital e tecnológica que ocorreu a empresa também evoluiu, se transformou e expandiu. Hoje, a empresa já está consolidada no mercado nacional, especialista em tecnologia para autoatendimento.** Na Videosoft a evolução nunca para**

Realizamos desde a fabricação dos terminais, passando pelo desenvolvimento dos softwares, o monitoramento dos periféricos e aplicativos, além do serviço de assistência técnica.

Nossas soluções contemplam: gestão de filas, pesquisa de satisfação, controle de acesso, check-in/out, autopagamento, e também desenvolvemos projetos personalizados.

Instalamos mais de 20.000 totens no Brasil e no Exterior. Entre nossos clientes temos grandes empresas como Burger King, Lebonton, Azul Linhas Aéreas, Spoleto, Sicoob, Unimed, Lojas Pernambucanas, entre outras.

**Desenvolvemos projetos para as mais diversas áreas de negócios e é isso que torna nosso ambiente tão dinâmico e inovador.**

**Nosso propósito**:
Cada vez mais, o tempo é valioso para as pessoas e as organizações. Nossas soluções ajudam a otimizar o tempo de milhares de pessoas e potencializam os recurso


  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil CERTIFICA Tempo inteiro

    Você enquanto Técnico de Suporte Júnior, será responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à execução, emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais. **O que esperamos de você**: - Assumir, monitorar e finalizar os atendimentos no módulo suporte no...


  • Palhoca, Brasil PEOPLE55 Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior entusiasmado(a) e competente para atuar em uma Empresa de Softwares para Gestão Pública em Itajaí/SC. Se você possui habilidades técnicas apuradas, é apaixonado(a) por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade ideal para você!** **Principais...


  • Palhoca, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiro

    Fornecer assistência técnica essencial e solucionar problemas relacionados a equipamentos e sistemas de TI. Sua missão é garantir que os sistemas e tecnologias utilizados pelos usuários estejam funcionando corretamente, minimizando interrupções e resolvendo problemas técnicos que possam surgir. **Responsabilidades**: **Triagem de Chamados**:Executar...


  • Palhoca, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de telefonia admite Auxiliar Técnico Júnior em Balneário Camboriú para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta feira das 8:00 as 17:48. Auxiliar o setor de implantação na realização de serviços de cabeamento estruturado, construção de infraestrutura e tubulação. É oferecido contrato Efetivo, Seguro de vida / Vale Alimentação / Vale...


  • Palhoca, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior** Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte Técnico**: R$ 1.400,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Descrição da vaga de Técnico de Suporte Técnico**: - Realizar visita técnica a clientes -empatia -necessário carteira de habilitação a -conhecimento básico de redes. -assiduidade

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Analista - Local de trabalho: Florianópolis, SC - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo; - Auditar todas as instalações realizadas; - Alterar...


  • Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...


  • Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista N2 Jornada Período Integral (12h às 21h) Suporte técnico a assinantes de serviços de acesso à Internet; Apoio a equipe técnica de campo, nas instalações e manutenções; Auditar todas as instalações realizadas; Alterar...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Florianópolis / SC**: **Empresa**: Flin Internet **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: R$ 1.088,00 **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: - Vaga para analista de suporte técnico ao cliente, necessário,...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Você será responsável por: - Instalar e configurar sistemas operacionais; - Prestar apoio aos usuários de informática; - Instalar e reparar Redes de Computadores; - Montar e Reparar Computadores; - Montar e Reparar Periféricos; - Administração de política de segurança de acesso à Rede; - Suporte a desktops e notebooks Windows; - Suporte ao pacote...


  • Palhoca, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE INFORMATICA II- TEMPORÁRIA até dia 31/03 **Local de trabalho**: CELESC/SC - TUBARÃO **Endereço do local de trabalho**: Rua José Freitas Junior No 400 - Vila Esperança - Tubarão - CEP 88705-365 **Jornada de trabalho**: 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00 **Salário**: R$ 2.723,00 **Benefícios**: Vale Alimentação R$24,50 + Vale...


  • Palhoca, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE INFORMATICA II- TEMPORÁRIA até dia 31/03 **Local de trabalho**: CELESC/SC - TUBARÃO **Endereço do local de trabalho**: Rua José Freitas Junior No 400 - Vila Esperança - Tubarão - CEP 88705-365 **Jornada de trabalho**: 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00 **Salário**: R$ 2.723,00 **Benefícios**: Vale Alimentação R$24,50 + Vale...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiro

    Atuando no mercado brasileiro desde 2006, o Grupo SCSEG tem orgulho em se destacar nos segmentos de segurança humana e eletrônica; e na terceirização de serviços especializados, atuando em setores públicos e privados. A abrangência de serviços é até hoje um de seus diferenciais. Venha fazer parte da nossa equipe! ;) **Atividades**: - Triagens de...


  • Palhoca, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    Empresa: - Somos uma empresa de software para academias, estúdios, Box e Centros de Treinamento. Atualmente a empresa está em expansão: Contamos com 5.000 Clientes e um time com 95 Colaboradores. Atividades: - Buscamos por um encantador de clientes. As suas rotinas serão prestar o Suporte por Chat para os clientes ativos, tirando dúvidas, resolvendo...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte De Recursos Humanos** **Responsabilidades** - Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte. - Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto. - Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ** Técnico de Suporte Jr. Localidade: Jaraguá do Sul - SC Escolaridade: Ensino Médio Completo / Curso Técnico em TI Escala: Segunda a sexta das 07h30 às 17h18 - Requisitos: - Conhecimentos de hardware e software. - Experiência com suporte a sistemas e manutenção de computadores. - Sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e...


  • Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Local: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC** **Principais tarefas**: - Atendimento ao cliente por telefone e/ou presencial. - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e/ou presencial; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a...

  • Projetista Júnior

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Descritivo vaga Projetista BIM Júnior **Responsabilidades**: Como Projetista BIM Júnior, você estará envolvido no suporte e desenvolvimento de projetos utilizando a metodologia BIM. Suas responsabilidades incluirão: Interpretação em 2D: - Auxiliar na interpretação de desenhos técnicos em 2D utilizando Autocad DWG. - Colaborar com membros da...