Empregos atuais relacionados a Analista de Pós-vendas Pl - Valinhos - Elettromec
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Analista Pós-vendas Pl
3 meses atrás
Valinhos, Brasil Elettromec Tempo inteiro**Vem com a gente criar experiências que façam a diferença!** Ser excepcional é ser diferente, sair do comum, inovar e quebrar paradigmas. Esse é o nosso DNA e o que nos motiva e nos mantém há mais de 25 anos no mercado de eletrodomésticos de luxo como líder do segmento. Acreditamos na potencialidade do ser humano e sabemos que juntos nos...
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Analista de atendimento
Há 1 mês
Valinhos, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) ?? Analista de atendimento para trabalhar em uma empresa global de Importação e...
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Analista de Talentos Pl
3 meses atrás
Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Você que é apaixonado(a) por pessoas, processos de recrutamento e seleção, cultura organizacional, onboarding e ações que visam assegurar a capacitação e retenção de talentos para às necessidades estratégicas da organização venha ser nossa Analista de Talentos PL!!** Somos uma empresa de tecnologia focada em...
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Assistente de Pós Vendas
3 meses atrás
Valinhos, Brasil GRUPO PANNA de recrutamento e seleção Tempo inteiroPré-requisitos: - Desejável experiência anterior na função, no segmento metalúrgico; - Curso Técnico Mecânico Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica ou correlatas; - Desejável perfis que mesclem a atuação técnica + administrativo, porém o conhecimento técnico neste caso será mais importante e do ponto de vista da empresa, fica melhor moldar nas...
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Analista de Marketing de Performance Pl
3 meses atrás
Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Voce profissional de marketing digital que busca gerenciar e executar estratégias visando aumentar o fluxo de visitas e interações em um site, aplicativo ou rede social venha ser nosso(a) Analista de Marketing de Performance PL!** Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #soluções que ajudam a CONECTAR...
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Analista de Marketing Pl
4 meses atrás
Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Se você é apaixonado(a) em desenvolver jobs, campanhas e projetos em diferentes frentes: offline, online, imprensa, eventos, influenciadores, materiais de suporte comercial e parcerias estratégicas, venha ser nosso(a) Analista de Marketing PL!** Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam...
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Analista de Vendas Senior
3 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro**Cargo:** Analista de Vendas**Sobre o Cargo:**Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Vendas na nossa equipe da Huork. O candidato ideal terá habilidades sólidas em negociação, propostas comerciais e manutenção de clientes.**Responsabilidades:**1. Manter e melhorar a carteira de clientes da Huork;2. Elaborar propostas...
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Analista de Atendimento
4 meses atrás
Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro**Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de Urgência Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Microsotf Excel...
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Analista Comercial de Vendas
3 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Soma Solution Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista Comercial de Vendas na nossa equipe da Soma Solution. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em vendas B2B e experiência em elaborar propostas e orçamentos para venda de consumíveis e peças.ResponsabilidadesElaborar propostas e orçamentos...
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Analista Programador Java Sr
4 meses atrás
Valinhos, Brasil OEmprego Tempo inteiroExperiência com desenvolvimento Java.Conhecimentos em Grails (Groovy) e PL/SQL/desejável: NodeJs e JavaScript (jQuery e Angular), React. Trabalho 100% remoto. Reembolso de despesa (2.000,00) + Vale-alimentação (500,00) + Vale-refeição (18,60/dia) + Aluguel do notebook (200,00). - Requisitos solicitados pela empresa: Deve ter disponibilidade para...
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Analista de Vendas
4 meses atrás
Valinhos, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Valinhos Salário a combinar **Benefícios**: Vale Transporte + Vale Refeição + Vale Alimentação. **Atividades**: Manutenção e melhoria da carteira de clientes, elaboração de propostas comerciais, acompanhamento de pós venda, prospecção de novos clientes potenciais, negociações, visitas a clientes etc... **Requisitos**: - Residir...
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Analista de Atendimento
3 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro**Sobre a Randstad**A Randstad é uma empresa líder em soluções de Recursos Humanos, com uma presença global. Nossa missão é ajudar os clientes a encontrar o talento certo para suas necessidades, utilizando uma combinação perfeita entre a expertise de nossos consultores e a tecnologia.**Sobre o Cargo**Estamos procurando por um(a) Analista de...
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Analista de Atendimento
3 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro**Sobre a Randstad**A Randstad é uma empresa líder em soluções de Recursos Humanos, com uma presença global. Nossa missão é ajudar os clientes a encontrar o talento certo para suas necessidades, utilizando uma combinação perfeita entre a expertise de nossos consultores e a tecnologia.**Sobre o Cargo**Estamos procurando por um(a) Analista de...
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Analista de inteligência de vendas pl
1 semana atrás
VALINHOS, Brasil Grupo Elettromec Tempo inteiroContrato CLT Vaga Híbrida (2 a 3x presencial) Superior completo em administração, economia ou áreas correlatas Pacote office e Excel Avançado - Obrigatório Power BI - Obrigatório Habilidades em atuar com Dados e KPIs Boa comunicação interpessoal e habilidade de trabalhar em equipe. Conhecimento no sistema Protheus/TOTVS - Desejável Residir na...
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Analista de Monitoramento de Rede
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Monitoramento de Rede em nossa equipe de Telecomunicações. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e experiência em suporte de rede, além de uma abordagem proativa e focada em resultados.ResponsabilidadesAtender aos transbordos das ligações...
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Analista de inteligência de vendas pl
4 semanas atrás
Valinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroContrato CLTVaga Híbrida (2 a 3x presencial)Superior completo em administração, economia ou áreas correlatasPacote office e Excel Avançado - ObrigatórioPower BI - ObrigatórioHabilidades em atuar com Dados e KPIsBoa comunicação interpessoal e habilidade de trabalhar em equipe.Conhecimento no sistema Protheus/TOTVS - DesejávelResidir na região...
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Analista de Monitoramento de Rede
Há 3 dias
Valinhos, Brasil Net Turbo Tempo inteiroDescrição do CargoO profissional é responsável pelo atendimento dos transbordos das ligações do nível Jr e Pl, realizar tratativa das solicitações de redes, cumprir SLA de Alertas e chamados de Clientes / Repetidoras, entregar as atualizações de documentações rotineiras, monitorar redes Backbone, implantar melhorias da rede em nível de...
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Analista de Inteligência de Vendas Pl
4 semanas atrás
Valinhos, Brasil Grupo Elettromec Tempo inteiro**Vem com a gente criar experiências que façam a diferença!** Ser excepcional é ser diferente, sair do comum, inovar e quebrar paradigmas. Esse é o nosso DNA e o que nos motiva e nos mantém há mais de 25 anos no mercado de eletrodomésticos de luxo como líder do segmento. Acreditamos na potencialidade do ser humano e sabemos que juntos nos...
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Analista administrativa de vendas
3 semanas atrás
Valinhos, Brasil Actual RH Tempo inteiroExperiência em Vendas e Administração: Experiência prévia em funções administrativas relacionadas a vendas, como suporte a equipe de vendas, gestão de pedidos e atendimento ao cliente.Experiência com Análise de Mercado: Experiência em pesquisa e análise de mercado, incluindo análise de concorrência e tendências.Experiência com Relatórios:...
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Analista de Monitoramento de Rede: Desafio de Conexão
3 semanas atrás
Valinhos, Brasil Net Turbo Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Monitoramento de Rede em nossa equipe de Telecomunicações. O candidato ideal terá experiência em soluções de Conectividade, Voz, Segurança, Cloud e Infraestrutura.ResponsabilidadesAtendimento aos transbordos das ligações do nível Jr e Pl;Tratativa das...
Analista de Pós-vendas Pl
4 meses atrás
Ser excepcional é ser diferente, sair do comum, inovar e quebrar paradigmas.
Esse é o nosso DNA e o que nos motiva e nos mantém há 25 anos no mercado de eletrodomésticos de luxo como líder do segmento.
Acreditamos na potencialidade do ser humano e sabemos que juntos nos tornamos melhores e que são as pessoas que nos fazem chegar lá.
**Vem com a gente**
Venha com a gente criar experiências que façam a diferença.
**Responsabilidades e atribuições**
Atuar nos processos visando garantir o sucesso de uma experiência excepcional do Serviço Elettromec Pós-vendas, através da realização do contato com o cliente, revenda, prestador de serviço, acompanhamento dos atendimentos e dúvidas até a solução, com o objetivo de estreitar o relacionamento, desenvolver e fortalecer o nome da empresa.
- Assegurar o controle de qualidade dos trabalhos e do atendimento; através de análise de relatórios.
- Analisar os indicadores de satisfação dos clientes, identificar e atuar nas causas raízes dos problemas, estabelecendo planos de ação.
- Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes visando reverter a experiência do consumidor.
- Identificar perfis de clientes; fazer a interface com outras áreas da empresa com o objetivo de buscar soluções para os pontos trazidos pelo cliente, Emitir RNC (Relatório de Não Conformidade) se necessário.
- Monitorar os prestadores de serviço: Identificar pontos fortes, pontos fracos, oferecer treinamento quando necessário, garantir que os pagamentos estejam corretos e íntegros.
- Desenvolver novas parcerias com a rede de posto de serviço autorizado.
- Atuar na redução o tempo médio de resolução dos casos (TMA).
- Realizar acompanhamento de importação de peças de reposição;
- Realizar pedido de peças, de acordo com a vista explodida (Monitorar o despacho, transporte e entrega);
- Notificar os stakeholders sobre a necessidade de canibalização, após checklist completo e análise do perfil do cliente, após a aprovação acompanhar a execução do pedido.
- Acompanhar e emitir orçamento de peças de reposição.
- Fazer pedido de troca de produto após a aprovação da gerência (Verificar disponibilidade do produto, agendar a instalação).
- Abertura de ordem de serviço e encaminhamento para o posto de serviço.
- Atuar/monitorar no processo de coleta de produtos, descaracterização e descarte.
- Consultar sempre que necessário seu gestor imediato em casos de dúvidas e/ou dificuldades durante a realização dos trabalhos.
- Dar suporte a todas as áreas da empresa para solução de questões que envolvam processos técnicos da área, desenvolvendo assim os processos de melhoria contínua.
E demais rotinas da função.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Administrações e/ou afins;
- Ter experiência comprovada na função com foco em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel);
- Conhecimento em Técnicas de Negociação;
- Conhecimento em Power BI (utilização da ferramenta);
- Conhecimento em linha branca (desejável).
**Informações adicionais** Benefícios**
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Transporte ou Combustível (sem desconto de 6%)
- Fretado (apenas para Campinas/SP) - sem desconto de 6%
- Vale Alimentação
- Restaurante interno
- Seguro de vida
- Day Off (Folga no aniversário)
- Gympass
- Licença Paternidade de 15 dias
- Trabalho Híbrido (2x na semana presencial)
**Local de Trabalho**: Matriz em Valinhos/SP
Excepcional. Isto é Elettromec.
Ser excepcional é ser diferente, sair do comum, inovar e quebrar paradigmas.
Esse é o nosso DNA e o que nos motiva e nos mantém há 25 anos no mercado de eletrodomésticos de luxo como líder do segmento.
Acreditamos na potencialidade do ser humano e sabemos que juntos nos tornamos melhores e que são as pessoas que nos fazem chegar lá.
Conheça nossa cultura e nossos valores:
EXCELÊNCIA - Queremos proporcionar uma experiência memorável, do começo ao fim. Por isso, tratamos cada etapa dos nossos processos com atenção, cuidado e profissionalismo. Entregamos para os nossos clientes aquilo que gostaríamos de ter na nossa casa.
RELACIONAMENTO - Temos contato direto, próximo e transparente com a nossa equipe interna, fornecedores e todos os parceiros. Nas nossas relações, valorizamos o respeito e a honestidade. Temos o compromisso de colocar o cliente em primeiro lugar e nos esforçamos para deixá-lo satisfeito e feliz com a sua escolha.
PERFORMANCE - Sonhamos alto e temos energia para fazer acontecer. Damos o nosso melhor em tudo o que nos propomos a fazer. Trabalhamos diariamente para construir uma empresa próspera, que cresce todos os dias. Somos focados em performance.
**Vem com a gente**
Venha com a gente criar experiências que façam a diferença.
Seja Excepcional. Seja Elettromec