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Analista de Garantia da Qualidade Sr

2 meses atrás


Blumenau, Brasil LE WAR PRO Tempo inteiro

**Responsabilidades**
- Atuar com Engenharia de Serviços com os seguintes subsistemas: Lançamento de Novos Produtos, Treinamento Técnico interno e de rede credenciada (revendas) e Análise do Modo de Falha (Field Analysis)
- Definir códigos de defeitos e scripts de falhas para padronizar as informações de campo para analises da área de Qualidade
- Acompanhar e elaborar relatórios mensais de índices de qualidade dos serviços e os processos de chargeback, elaborando uma base de dados para a recuperação de custos de fornecedores
- Elaborar treinamentos por linhas de produtos e análise das demandas de atendimentos em garantia
- Acompanhar indicadores de reclamações, trocas de produtos e monitorar nível de qualidade e satisfação dos clientes, elaborando relatórios com estatísticos
- Analisar e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade nos serviços prestados
- Relacionamento com todas as áreas (Comercial, Assessoria e manutenção, Logística, Faturamento e Financeiro) para garantir a qualidade nos processos internos
- Análise de dados para desenvolvimento e apresentação de relatórios operacionais e gerenciais, para clientes internos e externos
- Responsável pelos processos de Cadastros e Vistas Explodidas
- Estruturação e acompanhamento dos processos de Documentação Técnica e informação para o campo
- Estruturação e organização dos Centros de Treinamentos, atuando desde o levantamento de necessidade de treinamento, negociação, contratação, agendamento com as partes envolvidas e demais organizações
- Estruturação e organização Feiras em que a empresa participa, atuando e na definição de layout de exposição das máquinas, organização dos recursos humanos e materiais necessários, entre outros planejamentos necessários
- Desenvolver material de apoio para a área técnica, como documentações de processos, padronizações de processos para soluções de problemas, manuais técnicos, etc
- Manter controle dos registros da qualidade em sistema
- Atuar em auditorias internas de qualidade
- Verificar as ações corretivas, acompanhando o desenvolvimento e conclusão delas
- Assessorar as áreas da empresa quanto à documentação da qualidade
- Suporte e monitoramento ao SAC e atendimento, ajudando e auxiliando em caso de dúvidas e elaborações de respostas para o consumidor
- Criar métricas de acompanhamento mensal dos chamados técnicos com levantamento por produto e por segmento
- Analisar e apresentar para a gestão e para os fornecedores relatórios de performance e não-conformidades dos equipamentos comercializados pela empresa
- Criar procedimentos para manutenção para todos os segmentos de equipamentos
- Acompanhar e manter atualizados check lists de atendimento para instalações e manutenções dos equipamentos comercializados pela empresa
- Dar suporte às atividades programadas pelo departamento de marketing e comercial relacionadas ao desenvolvimento dos produtos comercializados pela empresa
- Observar e fazer cumprir as normas técnicas, administrativas, meio ambiente e de segurança

**Requisitos**
- Conhecimentos em rotinas e sistema ERP e Power BI
- Ensino Superior Completo em Engenharia elétrica, mecânica, qualidade ou afins
- Experiência na área de garantia da qualidade, com vivência na área de pós-vendas
- Disponibilidade para viagens, de horário e CNH B
- Pacote Office (Word, Excel, etc.) intermediário
- Inglês avançado (nível de conversação)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$5.000,00 - R$5.846,44 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Sistema ERP (obrigatório)

Idioma:

- Inglês avançado (obrigatório)


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  • Blumenau, Brasil Silmaq - Blumenau Tempo inteiro

    **Vaga**:#15329 **Data de inclusão**: 05/02/2023 Procuramos um Analista de Qualidade Junior para completar nosso time na matriz, em Blumenau/SC. Você é apaixonado por desafios, gosta de fazer a diferença e deseja fortalecer sua carreira com a experiência em uma empresa reconhecida nacionalmente? Então o seu lugar é aqui! **O que procuramos**: -...

  • Analista Financeiro Sr

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Superato Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **ANALISTA FINANCEIRO SR**: - Presencial- Superato Desenvolvimento HumanoBlumenau-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atualização e elaboração do fluxo de caixa. Elaboração de cenários de fluxo de caixa projetado. Atualização e controle de fluxo de caixa realizado. Acompanhamento e...

  • Analista da Qualidade

    2 meses atrás


    Blumenau, Brasil Lcs Serviços Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO DA QUALIDADE,ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE,ADMINISTRAÇÃO DA DA QUALIDADE EM PRODUÇÃO **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira em horário comercial **Benefícios**: Assiduidade, Plano de saúde com...


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  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Max Mohr **Salário da vaga de emprego de Analista de Qualidade**: R$ 4.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Qualidade**: Atender os chamados e realizar análise e controle de não conformidades; Elaborar, implementar e revisar os procedimentos e...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil NISHIHUNTING Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Textil,Qualidade **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feiras - 07:20 as 17:08h - 1h de refeição **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 18,00, Convênio farmácia, Assiduidade de R$ 150,00, Seguro de Vida, Convênios para...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Lcs Serviços Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO DA QUALIDADE,ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE,ADMINISTRAÇÃO DA DA QUALIDADE EM PRODUÇÃOEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira em horário comercialBenefícios: Assiduidade, Plano de saúde com Coparticipação, Refeição no local,...


  • Blumenau, Brasil LE WAR PRO Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Coordenação do lançamento de novos produtos. - Desenvolvimento e realização de treinamentos técnicos para equipe interna e revendas. - Análise de falhas em produtos em campo e implementação de melhorias. - Padronização de informações de campo para análises de qualidade. - Elaboração de relatórios mensais de qualidade...


  • Blumenau, Brasil Thabrulai Tempo inteiro

    **Analista de Qualidade**: Residir na cidade de Blumenau Vivência na função será um diferencial Desejável graduação em nutrição, engenharia de alimentos ou produção. Disponibilidade de horário Selecionamos pessoas com deficiência

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil KEEPTALENT RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


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