Recepcionista Bilíngue
2 meses atrás
No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
**Venha fazer parte do time de FERAS**
Estamos em busca de um(a) **Recepcionista **para atuar na região de** Joinville/SC**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.
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Recepcionista Bilíngue
2 meses atrás
Joinville, Brasil GPS Tempo inteiroRecepcionista Bilingue **Vaga no bairro Zona Industrial** - Necessario ser Fluente em Ingles - Ter facilidade com Planilhas - Conhecimento no sistema RONDA (será um diferencial) Salario/Beneficios: R$ 2.069,67 +7% assiduidade +VA 21,27 por dia trabalhado +VT (transporte fretado) Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.069,67 - R$2.069,68 por...
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Recepcionista Pleno
Há 4 dias
Joinville, Brasil RHVernazza Tempo inteiroR$1.900,00 a R$2.100,00- Joinville - SC- Realizar check-in, check-out, controle de caixa, atendimento de reservas, atendimento ao hóspede.**Área de Atuação**: Recepcionista, Recepcionista Bilíngue, Turismo **Benefícios**: Assistência odontológica Estacionamento gratuito Seguro de vida Vale alimentação Vale-transporte **Regime de...
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Recepcionista Bilíngue
Há 5 dias
Joinville, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
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Recepcionista Bilíngue
Há 1 mês
Joinville, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
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Recepcionista Bilíngue
2 meses atrás
Joinville, Brasil Bourbon Dom Ricardo Aeroporto Curitiba Business Hotel Tempo inteiroAtividades: Recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realizar check-in e chek-out, cadastro e reservas e prestar assessorias aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas. Requisitos: Inglês intermediário. **Horário**: Escala 12 x 36 das 07:00 às 19:00. Benefícios: Conv. Médico, Conv....
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Recepcionista Bilíngue
2 meses atrás
Joinville, Brasil Bourbon Dom Ricardo Aeroporto Curitiba Business Hotel Tempo inteiroAtividades: Recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realizar check-in e chek-out, cadastro e reservas e prestar assessorias aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas. Requisitos: Inglês intermediário. **Horário**: Escala 12 x 36 das 15:20 às 23:00. Benefícios: Conv. Médico, Conv....
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Recepcionista Portaria
2 meses atrás
Joinville, Brasil Grupo BOM JESUS IELUSC Tempo inteiroOlá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSC! Nossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certo! A pessoa Recepcionista será responsável por transmitir, através do bom atendimento...
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Joinville, Brasil Grupo BOM JESUS IELUSC Tempo inteiroOlá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSC! Nossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certo! A pessoa Recepcionista será responsável por transmitir, através do bom atendimento...
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Recepcionista Centro de Natação e Academia Bonja
1 semana atrás
Joinville, Brasil Grupo BOM JESUS IELUSC Tempo inteiroOlá, somos o Grupo BOM JESUS IELUSC! Nossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certo! A pessoa Recepcionista será responsável por transmitir, através do bom atendimento...
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Recepcionista Bilingue Ii
2 meses atrás
Joinville, Brasil GRUPO GPS Tempo inteiroPRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES: - Recepcionar os visitantes e prestadores de serviços que se dirigem à empresa; - Encaminhar os novos colaboradores para entrevistas e treinamentos junto ao RH; - Encaminhar ao DP os colaboradores em processo de desligamento; - Encaminhar e orientar os visitantes ao local desejado; - Liberar entradas e saídas...
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Recepcionista bilíngue
1 semana atrás
Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
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Recepcionista bilíngue
2 meses atrás
Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
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Recepcionista Administrativo
2 meses atrás
Joinville, Brasil WIZARD TRINDADE Tempo inteiroVocê quer fazer parte do MAIOR GRUPO da Wizard by Pearson em Santa Catarina? Você tem perfil responsável, dinâmico e ágil? Gosta de desafios e trabalhar com público? Então, junte-se a nós e venha contribuir para tornar o Brasil uma Nação Bilíngue. Estamos em busca de profissionais com experiência em atendimento ao cliente e atividades...
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Recepcionista Administrativo
Há 2 dias
Joinville, Brasil WIZARD CENTRO Tempo inteiroVocê quer fazer parte do MAIOR GRUPO da Wizard by Pearson em Santa Catarina? Você tem perfil responsável, dinâmico e ágil? Gosta de desafios e trabalhar com público? Então, junte-se a nós e venha contribuir para tornar o Brasil uma Nação Bilíngue. Estamos em busca de profissionais com experiência em atendimento ao cliente e atividades...
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Agente de Matrículas
2 meses atrás
Joinville, Brasil Alfa Rede de Ensino Tempo inteiroO **Alfa é uma rede de escolas com mais de 40 anos de existência**, de grandes resultados acadêmicos, que acolhe e prepara seu filho para a vida, complementada com projetos socioemocionais inovadores e consolidados. **No Alfa, assumimos o compromisso com a formação de cidadãos conscientes e globais, que se comunicam com o mundo. Para isso**, contamos...
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Vaga de Recepcionista
Há 1 mês
Joinville, Brasil Alfa Rede de Ensino Tempo inteiroO **Alfa é uma rede de escolas com mais de 40 anos de existência**, de grandes resultados acadêmicos, que acolhe e prepara seu filho para a vida, complementada com projetos socioemocionais inovadores e consolidados. **No Alfa, assumimos o compromisso com a formação de cidadãos conscientes e globais, que se comunicam com o mundo. Para isso**, contamos...
